Mi Vodafone Empresas: accede desde la app o web y gestiona tus servicios

Cómo registrarte en el Área de clientes Mi Vodafone Empresas

Para registrarte en el área de clientes Mi Vodafone Empresas accede a la web de Vodafone para negocios, donde tendrás que completar la información personal y del negocio. Aunque el proceso varía según tu posición en la empresa, estos son los pasos generales para realizar el registro:

1. Accede a la página de Vodafone Empresas
2. Pulsa en la opción Soy Cliente de la esquina superior derecha
3. Elige la opción pyme o gran empresa
4. Pulsa en el botón de Todavía no estoy registrado

A continuación, el proceso será diferente dependiendo de si quieres registrarte como autorizado o como empleado. Te explicamos ambas opciones de registro en el área de clientes Mi Vodafone Empresas.

En cuanto a Mi Vodafone Autónomos, ten en cuenta que el área de clientes para este tipo de usuarios es diferente al de las empresas de mayor tamaño. Eso sí, con la app Mi Vodafone podrás realizar todo tipo de gestiones de manera rápida y sencilla.

Registro en Mi Vodafone como autorizado de la empresa

Para registrarte como autorizado de la empresa en el Área de Cliente Mi Vodafone, debes seguir estos sencillos pasos:

1. Introduce el CIF y acepta las condiciones En la ventana que se abre al pulsar en Registrar, deberás introducir el CIF de tu empresa. Acepta las condiciones generales y haz clic en Continuar.
2. Regístrate como autorizado Selecciona la casilla e introduce otra vez el CIF de la empresa y pulsa continuar
3. Rellena el formulario En el siguiente formulario deberás facilitar tu NIF, NIE o Pasaporte y elegir el método de pago. Si seleccionas: Pago domiciliado, deberás introducir los últimos 4 últimos dígitos de tu cuenta bancaria.
4. Valida tus datos Escribe el número de teléfono que pertenezca al propio titular o a la empresa, para que reciba un código de confirmación por SMS. Cuando llegue el mensaje deberás escribir este código en la web para validar tu cuenta.
5. Establece una contraseña Esta clave de acceso para tu cuenta Mi Vodafone Empresas debe de tener al menos 6 dígitos.

Creación de una cuenta en Mi Vodafone Empresas como empleado

Si eres empleado de un cliente empresa, puedes registrarte en Mi Vodafone de esta manera:

1. Introduce los datos de la empresa Indica el CIF de la empresa o el NIF, NIE o pasaporte del titular.
2. Regístrate como empleado Introduce tu número de móvil de empleado, acepta las condiciones del servicio y pulsa en Continuar.
3. SMS de confirmación Utiliza el código de confirmación que llegará a tu teléfono de empleado por SMS para poder registrarte en Mi Vodafone.
4. Crea una contraseña El último paso para crear una cuenta en el área de clientes es establecer una contraseña de 6 dígitos para tu usuario.

El área privada de Vodafone Empresas te permitirá controlar tu consumo de manera visual y sencilla, aunque para gestionar determinados servicios es posible que necesites determinados permisos que solo los administradores o autorizados pueden tener. Además, ser parte de Vodafone Business te permite acceder a servicios exclusivos, como por ejemplo:

• One Net Vodafone
• Red inteligente Vodafone
• IP Fija Vodafone
• Reestrena Vodafone

Acceso a Mi Vodafone Empresas

Para acceder a tu cuenta de Mi Vodafone Empresas solo necesitas introducir tu usuario y contraseña desde el login que encontrarás en la web o app. No obstante, los datos de acceso serán diferentes si eres un autorizado o un empleado:

• Si te registraste como autorizado: deberás introducir tu NIF, NIE o Pasaporte y la contraseña que configuraste.
• Si eres empleado de un cliente empresa: utiliza tu número de teléfono y tu contraseña para acceder al área de cliente.

Además, puedes acceder a tu usuario desde la página oficial de Vodafone o desde la app Mi Vodafone, disponible para Android e iOS.

No recuerdo la contraseña de Mi Vodafone Empresas

Si no recuerdas tu contraseña de acceso, puedes recuperarla pulsando en "He olvidado mi contraseña" y siguiendo estas indicaciones:

1. Introduce tus usuario Si eres un autorizado tu usuario es tu NIF, NIE o Pasaporte. Pero si eres un empleado, deberás introducir tu número de teléfono de empresa.
2. Crea una nueva contraseña Al ser cliente empresa de Vodafone, deberás establecer una nueva contraseña de 6 dígitos.

App Mi Vodafone para clientes empresas

La app de Mi Vodafone para empresas te permite acceder a tu área privada para negocios desde cualquier lugar, lo que hace más fácil acceder y configurar tus datos y servicios contratados. Solamente necesitarás descargar la aplicación y acceder con los mismos datos de acceso.

La aplicación de Mi Vodafone Business se puede descargar en iPhone, iPad y dispositivos Android, ya que está disponible tanto en el Play Store de Google, donde esta herramienta registra más de 5.000 descargas ⁽¹⁾ , como en la tienda App Store de Apple, lugar en el que los usuarios le dan una valoración de 4,5 estrellas sobre 5 . ⁽²⁾

Qué trámites realizar en el área privada de Empresas Vodafone

En Mi Vodafone Empresas puedes ver tus datos y configurar los servicios de la compañía que tienes contratados con tu tarifa. Estos son algunos trámites que puedes realizar desde tu área de cliente:

• Consultar y pagar tu factura Vodafone
• Realizar un cambio de titular Vodafone
• Activar y gestionar el identificador de llamadas Vodafone
• Ver el estado de tu reclamaciones Vodafone
• Consultar tu permanencia Vodafone
• Consulta tus códigos PIN y PUK de Vodafone
• Si eres empleado puedes ver tu consumo y modificar tu servicio de llamada . ⁽³⁾

Pero si lo prefieres, también puedes hacer todos estos trámites llamando al teléfono de Vodafone para clientes empresas. Para esto, lo mejor es tener guardado siempre en tu móvil el contacto de Vodafone, nunca sabes cuándo vas a necesitarlo.

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