Opiniones sobre RACCtel+ y reseñas reales de clientes

Opiniones generales sobre RACCtel+

En general las opiniones de RACCtel+ son bastante neutras, no es una compañía que destaque por nada en concreto con respecto a otras que puedes encontrar en el mercado. Tampoco su relación calidad-precio es de las mejores y es que la línea de móvil más barata que ofrece, por ejemplo, cuesta 9€ y ofrece solo 10GB.

Todo sobre las tarifas móvil de RACCtel+

Te dejo un listado de lo mejor y lo peor que tiene esta operadora según mi experiencia como experta en telefonía:

Opiniones positivas de RACCtel+

• ✅ Buena cobertura de móvil gracias a Orange
• ✅ No tiene permanencia en las líneas de móvil
• ✅ Ofrece datos ilimitados
• ✅ En sus tarifas de fibra y móvil ofrece una segunda línea gratis
• ✅ Roaming incluido en la UE y países asociados
• ✅ Puedes comprar un móvil desde 1€/mes

Opiniones negativas de RACCtel+

• ❌ Su fibra solo está disponible en Cataluña
• ❌ Solo tiene un plan de fibra disponible
• ❌ Sus paquetes convergentes no son muy competitivos
• ❌ No ofrece ninguna plataforma de streaming
• ❌ El servicio de atención al cliente es básico y no está bien valorado
• ❌ No tiene tiendas físicas

Opinión sobre la cobertura RACCtel+

La cobertura RACCtel+ tiene una doble cara. En multitud de críticas y opiniones sobre RACCtel+ se destaca muy positivamente el hecho que use la cobertura de un proveedor de referencia como Orange. El aspecto menos positivo es que si lo que quieres contratar es fibra óptica, al ser una operadora regional, solo opera en Cataluña.

Una de las mejores ofertas de esta operadora es la de su tarifa de fibra y fijo, aunque su precio definitivo no es el mejor del mercado, el primer año tiene una promoción muy interesante.

Opiniones RACCtel+ sobre atención al cliente

El trato por parte del servicio de atención al cliente de RACCtel+ no es el mejor valorado, además no es muy completo. Tienes la opción de llamar por teléfono y ser atendido en catalán o en castellano y también puedes resolver tus dudas a través de su sección de FAQs. No existen otras vías de contacto, ni mediante mail ni a través de sus redes sociales.

Por otro lado, las críticas más positivas de esta compañía son las que tienen relación con el área de clientes RACCtel+, que es super cómodo. También su aplicación para móvil es sencilla y muy intuitiva, desde ella puedes gestionar tus servicios y acceder a las facturas para comprobar tus pagos.