Movistar Home Station: cómo configurar el router y cambiar contraseña
El Home Station de Movistar es un modelo de router antiguo que utilizaban los clientes de ADSL. A lo largo del post te cuento cómo se configuraba o se cambiaba su contraseña, pero te recuerdo que la red de ADSL de Telefónica ya no está disponible en España.
Configurar router Home Station de Movistar
La mejor forma de acceder a la configuración avanzada del router Home Station era introduciendo en el navegador la IP 192.168.1.1.
Movistar disponía de una plataforma llamada Portal Alejandra que te permitía configurar de forma sencilla multitud de características de tu router Home Station Movistar. No obstante, esta herramienta dejó de estar disponible el 11 de julio de 2024.
Una vez accedías a la configuración podías hacer cosas como estas:
- Abrir los puertos del router
- Cambiar la contraseña del Home Station
- Configurar la red local
- Guardar configuraciones del router
- Proporcionar WiFi a tus invitados con un código QR o pulsando el botón WPS del router Movistar
- Actualizar el firmware del router
En caso de no poder configurar tu router, lo más recomendable era ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Movistar.
¿Cómo actualizar el Home Station de Movistar?
Para que un router funcione, necesita un software llamado firmware. Estos se encuentran en cualquier dispositivo electrónico y se mejoran periódicamente para arreglar posibles fallos o incluir novedades. Por este motivo, para aprovechar al máximo el rendimiento de tu aparato es aconsejable que lo actualices periódicamente.
El problema es que el Home Station de Movistar es un router antiguo para una tecnología ya obsoleta, por lo que no tiene actualizaciones. En ese caso, lo mejor que puedes hacer es buscar una alternativa para mantener tu conexión.
La conexión ADSL ha desaparecido, así que si quieres disfrutar del servicio de internet con Movistar, te recomiendo que le eches un vistazo a sus tarifas de fibra o, si no te llega este servicio, pregunta por el internet satélite o el 5G. Aquí te dejo algunos ejemplos que podrían interesarte.
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Contraseña del router Movistar Home Station
La contraseña más común y establecida de fábrica por defecto es "admin" o "1234". También podías dar la vuelta al dispositivo y comprobar que estos datos estaban en una pegatina debajo de tu router Movistar Home Station.
Normalmente, la contraseña suele ser un conjunto de números y letras que puedes olvidar fácilmente. Por eso, la mejor opción es que seas tú mismo quien configure una clave lo más segura posible. Si tienes dudas de cómo hacerlo, ponte en contacto con Movistar.
Para cambiar la contraseña del Movistar Home Station tenías que entrar desde la web a la configuración de tu router. Dentro encontrabas una opción que se llamaba WiFi/Contraseña en la que tenías que pulsar para acceder a la pestaña Mi contraseña. Allí había un cuadro con la contraseña y solo tenías que cambiarla por la nueva que quisiseras poner.
Si probaste este método y volviste a olvidar la contraseña, podías recuperarla realizando una restauración del router. Para ello solo tenías que dejar pulsado con algo punzante el hueco de Reset, ubicado en la parte de atrás del aparato. Una vez llevado a cabo, la contraseña volvía a ser la de fábrica.
¿Cómo devolver el router Home Station de Movistar?
El router que te ofrece Movistar es de su propiedad y, por ese motivo, cuando dejas de pertenecer a la compañía tienes que devolver el dispositivo. Desde el momento en el que das de baja tu servicio de internet, cuentas con 15 días para realizar su devolución.
Si pasados los 15 días no lo has entregado, Movistar te cobra una penalización. Esta sanción depende del tipo de router que tengas. En este caso, al tratarse de un aparato de ADSL, el precio que tenías que pagar era de 31,46€.
Revisa el siguiente post por si quieres ampliar la información sobre cómo devolver el router a Movistar.
¿Cómo fue tu experiencia con Movistar? 
Preguntas frecuentes sobre Movistar Home Station
¿Puedo mejorar la conexión del Home Station de Movistar?
No, ya que este dispositivo solo funcionaba con el ADSL, una tecnología que ya no existe. No obstante, en caso de que tu internet en casa vaya lento, puedes mejorar la conexión aplicando estos consejos:
- Encuentra una ubicación que no tenga excesivos obstáculos delante del router.
- Coloca el router lo más alto posible para que la cobertura sea mayor.
- Para que la conexión llegue a todos los puntos de la casa, sitúa el router en una zona central.
¿Son compatibles Alexa y Home Station de Movistar?
No, Movistar Home Station no es compatible con Alexa, pero si quieres disfrutar de un altavoz inteligente con tu router, puedes conseguir el dispositivo Aura de Movistar para controlar tanto tu internet como el resto de servicios.
¿Cómo abrir los puertos del router Home Station de Movistar?
Para abrir los puertos en el Home Station, tenías que acceder a la página de configuración sencilla del router y, una vez allí, clicar sobre la pestaña "Configurar aplicaciones y puertos". Puedes revisar toda la información en nuestro post específico sobre abrir puertos del router Movistar.
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