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Router de internet representa fibra router de lowi

Todo lo que debes saber del funcionamiento del router Lowi

Contenido verificado por Lowi
Colaborador oficial
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Fernando Carrillo

Fernando Carrillo Entrada actualizada el lunes, 11 de octubre de 2021

Lowi logo

El router de Lowi viene incluido en todas las tarifas de fibra o fibra y móvil del operador. Este aparato te permitirá conectarte a internet de manera sencilla y, si lo deseas, puedes configurarlo desde casa para mejorar tu conexión a internet, descubre cómo hacerlo.

¿Qué router incluye Lowi?

Todas las tarifas de internet de Lowi vendrán con uno de estos routers:

  • Technicolor TC7230: cuenta con banda de 2,4 GHz y 5 GHz que ofrecen velocidad de hasta 240 Mbps en subida y 1,2 Gbps en bajada
  • Sercomm H500-S: ofrece banda de 2,4 GHZ y 5 Ghz que permiten una velocidad de hasta 400 Mbps

Ambos modelos se ofrecen junto a las tarifas de fibra Lowi, aunque no existe una forma para elegir entre uno u otro a la hora de la instalación. Será el operador el que decidirá qué router nos instalará el servicio técnico.


Cómo conseguir el router Lowi

En Lowi tienes dos opciones con las que poder conseguir un router Lowi en casa, por un lado tienes la tarifa de internet que cuenta solamente con conexión de fibra, y por otro lado tienes las tarifas convergentes, las que unen fibra y móvil Lowi para que puedas navegar fuera de casa con la red Lowi 4G.

En cualquiera de los dos casos, será necesario que cuentes con un router Lowi para poder conectarte a internet y navegar a los 100Mbps que te ofrecen las tarifas de Lowi. En el caso de las tarifas convergentes, puedes combinar estos 100Mb con 8GB de datos para tu móvil y las llamadas son en cualquier caso ilimitadas.

Lowi logo
Lowi Fibra 100Mb
Internet
Contrato: 3 meses
Velocidad (simétrica)100 Mbps

Cobertura
Vodafone
La fibra más simple
Precio final29,95€mes
precios sujetos a IVA

Estamos acostumbrados a que junto a nuestra tarifa de internet esté incluido el teléfono fijo que apenas utilizamos y que hace que nuestra tarifa suba de precio, sin embargo en Lowi no vas a tener servicio de telefonía fija y por lo tanto tu tarifa de internet será más barata.

¿Quieres hablar con un experto?

Con cualquiera de las tarifas de internet de Lowi un técnico acudirá a tu casa para dejarte instalado el router Lowi. Además de esto, también te entregará un manual de uso por si te surge alguna duda tras la instalación.

En este caso, también podrás ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente Lowi donde te ayudarán con cualquier duda que tengas sobre el router Lowi, llamando al número gratuito.

Antes de contratar una de las tarifas de internet con las que te van a entregar un router fibra Lowi, lo primero que tendrás que hacer es comprobar que a tu domicilio llega la cobertura lowi de fibra. Para hacerlo, ponte en contacto con Lowi y diles cuál es tu código postal y tu dirección exacta y ellos te confirmarán si tienes acceso a la fibra Lowi.

Si no tienes acceso a la fibra Lowi no podrás contratar conexión de ADSL, así que lo que seguramente te va a ofrecer Lowi es una tarifa convergente con la que podrás disfrutar con la fibra indirecta de otro operador.


Cuánto cuesta el router Lowi

El dispositivo router Lowi no tiene ningún coste, sin embargo el proceso de instalación del mismo sí que tiene coste si contratas la tarifa que incluye solamente fibra. En este caso, en tu primera factura tendrás que pagar 70€ por la instalación del router fibra Lowi.

Sin embargo, si tienes una tarifa convergente de Lowi con internet y línea de móvil, la instalación del router Lowi será totalmente gratuita. Eso sí, en cualquiera de los dos casos tendrás que cumplir una permanencia de 3 meses si no quieres pagar una multa como penalización.

Si no cumples este periodo de permanencia, tendrás que pagar una penalización en función de la tarifa que tengas contratada. Por ejemplo, si tienes una tarifa convergente, tendrás que pagar 150€ por el router y la instalación, pero si tienes una tarifa solamente de fibra, solamente tendrás que pagar 80€ si decides darte de baja antes de tiempo, ya que en la primera factura pagaste 70€.


¿Cómo es la instalación del router de Lowi?

La instalación del router Lowi es muy sencilla, simplemente tendrás que concertar una cita con un técnico de Lowi que acudirá a tu casa, y después seguir estos pasos y recomendaciones:

  • Recibirás un correo con la confirmación de tu cita con el instalador del router Lowi
  • El instalador se pondrá en contacto contigo el mismo día que acuda a tu casa
  • Tendrás que tener acceso al cuarto de telecomunicaciones de tu edificio por si es necesario acceder allí
  • Será necesario que durante la instalación te encuentres en casa por si el instalador necesita que le proporciones alguna información
¿Qué dice el asesor de Roams?roams logo
Puede que acudan dos técnicos a tu casa, el primero de ellos instalará la conexión a internet, y el segundo se encargará de la instalación del router Lowi. Si tienes alguna duda sobre el router Lowi, puedes ponerte en contacto con Lowi y ellos te lo resolverán lo antes posible.
foto del autorFernando Carrillo

Cómo configurar el router Lowi

Para llevar a cabo la configuración del router de Lowi tendrás que seguir los siguientes pasos:

  • Comprueba que el dispositivo esté conectado al router Lowi por cable o wifi
  • Accede al navegador y añade en la barra de direcciones www.wifilowi.es o 192.168.1.1
  • Introduce los datos de usuarios y contraseña que aparecen en la parte posterior del router
  • Una vez dentro, podrás cambiar la contraseña del router Lowi, resetear el aparato o configurar otras funcionalidades relacionadas con la conexión.

Una vez que el técnico ya ha instalado el router Lowi en tu hogar, esta es la forma más sencilla de configurar el router Lowi para poder conectarte sin problemas a internet desde cualquier dispositivo a través de la red wifi.

Si no consigues configurar tu router de Lowi, lo más sencillo es que llames al teléfono Lowi gratuito de atención al cliente, donde te ayudarán a configurarlo de manera correcta.


Cómo abrir los puertos del router Lowi

Es posible que necesites abrir los puertos del router Lowi, para ello tienes que seguir estos pasos:

  1. Accede al router Lowi poniendo en tu navegador 192.168.1.1 o en www.wifilowi.es
  2. Inicia sesión con el usuario y contraseña que encontrarás en la parte posterior del router
  3. Accede a la pestaña "Internet" y después a "Redirección de puertos"
  4. Haz click sobre el icono de "+" que encontrarás a la derecha

Donde ponga Nombre del servicio puedes llamarlo como quieras, donde pone LAN IP escribe la IP, que siempre empezará por 192, en el apartado de Protocolo deja TPC por defecto para asegurar la conexión.

En en apartado Tipo, en Port se configura un solo puerto, y en Intervalo de puertos puedes configurar un rango de puertos. En el apartado de Puerto público tienes que señalar el puerto que quieres abrir y después pulsar el botón Guardar.

El router fibra Lowi es el encargado de filtrar la información que entra y sale de tu red a través de los puertos. Cualquier router cuenta con más de 6.000 puertos, algunos de los cuales se encuentran cerrados y que puedes abrir en caso de que lo necesites


¿Cómo cambiar la contraseña del router Lowi?

Cambiar la contraseña del router de Lowi es muy fácil, solamente tienes que seguir estos pasos:

  1. Accede al router: escribe en la barra de tu navegador 192.168.1.1 y pulsa enter
  2. Introduce el usuario y contraseña: podrás encontrarlos en la pegatina de debajo del router
  3. Cambia la contraseña: podrás ver el nombre de la red y contraseña y cambiar ambos parámetros

Esta opción te permite poner una contraseña más fácil de recordar y escribir que la que viene por defecto en el router de Lowi. Sin embargo, no pongas una contraseña demasiado sencilla, pues alguien podría conectarse a tu red sin permiso.


Cómo devolver el router Lowi si me doy de baja

Cuando decidas darte de baja de los servicios de internet del operador, tendrás que seguir los pasos que te contamos a continuación para devolver el router Lowi:

  • Lo primero que tienes que hacer será solicitar la baja de la fibra Lowi llamando al 914 232 177
  • Cuando pasen 24 horas desde que te den de baja, recibirás un mensaje con un código para que puedas devolver el router Lowi
  • Acércate a una oficina de Correos con el router y todos sus accesorios en un paquete junto con el código de devolución que te han enviado
  • En Correos lo recogerán y se lo harán llegar al operador

Tendrás que devolver el router Lowi antes de 30 días, ya que si no lo devuelves tendrás que pagar un coste de 100€ que te aparecerá reflejado en tu cuenta bancaria. Si tienes que devolver más de un router, te llegará un código para cada uno de ellos.

Ponte en contacto con Lowi

Fernando Carrillo Fernando Carrillo Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.