Cómo configurar APN de Avatel y activar roaming
Configura el APN de Avatel para activar los datos y arreglar problemas de conexión en Android y iPhone. Solo tienes que poner internet.movil.es como punto de acceso personal y Avatel Telecom como nombre de usuario. Conoce los pasos al detalle y cómo activar el roaming para viajar al extranjero.
¿Qué es el APN de Avatel?
Las siglas APN (Access Point Name) hacen referencia al Nombre del Punto de Acceso a Internet desde tu smartphone, configurado para hacer uso de tus datos móviles. Dicho de forma sencilla, es la configuración que te permite navegar por internet desde tu teléfono móvil usando la conexión de la compañía.
Normalmente, la configuración del APN es un proceso automático que se produce al introducir la SIM en el teléfono, aunque a veces puede dar problemas. Por eso es importante que sepas qué es exactamente el APN de Avatel y cómo puedes modificar sus parámetros. De esta forma conseguirás sacarle el máximo partido a tu tarifa Avatel.
Configura tu APN Avatel, paso a paso
¿Tienes problemas a la hora de conectarte a internet desde tu teléfono móvil? Puede ser que esté mal configurado tu APN Avatel. Recuerda que la compañía malagueña utiliza la infraestructura de Movistar para prestar sus servicios telefónicos, por lo que la cobertura Avatel puede presumir de ser una de las mejores del país. Es difícil, por tanto, que los problemas de conexión tengan que ver con este aspecto.
Aunque en estos momentos ya no puedes contratar una de las tarifas solo móvil de Avatel con datos móviles, puedes seguir disfrutando de este servicio con las tarifas convergentes del operador. Si ya has introducido tu nueva tarjeta SIM en el teléfono móvil, pero no puedes conectarte a internet, te explico, paso a paso, cómo configurar correctamente tu APN Avatel.
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Primeros 12 meses, 7% de descuentoInstrucciones para configurar el APN de Avatel en un dispositivo Android
Si tu dispositivo funciona con el sistema operativo de Android, solo tienes que seguir estos sencillos pasos para configurar correctamente tu APN Avatel:
- Entra en los Ajustes de tu móvil Se accede desde el menú principal.
- Pincha en Más, Más Redes, Más Ajustes o Conexiones Inalámbricas La denominación depende de la versión y modelo de tu smartphone.
- Selecciona Redes Móviles Se te abrirá un nuevo menú.
- Comprueba que la opción Datos móviles o Conexión de datos esté habilitada Una vez más, depende de qué tipo de móvil tengas.
- Selecciona APN En algunas ocasiones pone Nombre de Punto de Acceso.
- Crea un nuevo APN Si no aparece el símbolo +, pulsa el botón de menú.
-
Completa los siguientes campos
- Nombre: Avatel Telecom
- APN: internet.movil.es
- Usuario: no es necesario
- Contraseña: no es necesaria
- Guarda los cambios Puedes hacerlo pulsando de nuevo sobre el botón de menú.
- Comprueba que se ha completado la modificación Para ello, asegúrate de que en el listado de APN está seleccionado el que acabamos de crear.
Instrucciones para configurar el APN de Avatel en un iPhone
Configurar tu APN Avatel en un iPhone es una tarea realmente sencilla. Solo tienes que completar los siguientes pasos:
- Entra en Ajustes Este apartado se encuentra en el menú principal.
- Elige Datos móviles Una vez seleccionada esta opción, se te abrirá un nuevo menú.
- Pincha en Red de datos móviles En todos los iPhone se denomina así.
-
Completa los siguientes campos
- APN: internet.movil.es
- Usuario: Avatel Telecom
- Contraseña: no es necesaria
En caso de que ya tengas configurado un APN anterior, solo tienes que borrar los campos completados. Rellénalos con los datos aportados en el punto anterior y ya tendrás listo tu APN Avatel.
Si después de seguir estas instrucciones, tu conexión de datos móviles sigue sin funcionar, te recomendamos que llames por teléfono a la operadora al 91 385 07 18. En el servicio de atención al cliente Avatel estarán encantados de atenderte y de resolver la incidencia a la mayor brevedad posible.
Activar el roaming de Avatel
¿Vas a viajar al extranjero y quieres usar tu línea para llamar o navegar? Tienes que activar el roaming y configurar el APN si fuera necesario. Solo tienes que llamar al 1790 y pedir la activación del servicio, aunque normalmente es algo que viene por defecto.
Para que todo funcione, tienes que prestar atención a dos cosas: revisa en la aplicación de Avatel si tienes alguna restricción que afecte a los datos móviles. En los ajustes del móvil, comprueba si está activa la opción "Itinerancia de datos".
El roaming de Avatel está incluido cuando viajas a países de la Unión Europea y algunos asociados, como Noruega o Islandia. Ten en cuenta que si la operadora detecta que en los últimos cuatro meses hay más uso en el extranjero que en España, comenzará a tarificar el consumo: 0,032€/min, 0,05€/SMS y 7€/MB.
¿Cómo fue tu experiencia con Avatel? 
Preguntas frecuentes relacionadas con el APN de Avatel
He portado mi línea de móvil de otra compañía a Avatel, ¿qué tengo que hacer?
Debes seguir utilizando tu SIM actual hasta que Avatel te lo indique; si no, te quedarás sin servicio. El proceso de activación de tu tarjeta SIM se realizará en las siguientes 48 horas laborables desde que se realice la portabilidad desde tu anterior compañía. En ese plazo, recibirás un SMS indicándote el día y la hora a la que debes cambiar a tu nueva SIM Avatel.
¿Cómo activo mi SIM si he solicitado un duplicado o un número nuevo?
Introduce la SIM, tanto si es nueva como un duplicado, en el móvil y la activación se realizará de manera automática. Si no funciona internet, es problable que tengas que configurar el APN de forma manual.
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