Teléfono de Mutualidad de la Abogacía para atención al cliente
El
Teléfono de Mutualidad Abogacía: 91 378 63 66
Aunque lo habitual es que las aseguradoras y mutualidades tengan varios teléfonos de contacto, en el caso de Mutualidad General de la Abogacía solo puedes llamar a un único número de teléfono:
Este número tienes que usarlo tanto si ya eres mutualista como si aún no lo eres pero estás interesado en formar parte de Mutualidad Abogacía. El teléfono es la vía de contacto ideal porque es directa y rápida.
Área personal de Mutualidad Abogacía: cómo acceder
El acceso al área personal de Mutualidad lo haces con un usuario y contraseña que Mutualidad te facilita cuando contratas. Sin embargo, también puedes acceder si lo deseas utilizando:
- ACA: Autoridad de Certificación de la Abogacía
- DNIe: DNI Electrónico
Aquí te dejo los pasos que tienes que seguir para entrar en tu espacio personal.
- Entra en la web de Mutualidad y pulsa en 'Área privada' Es un botón situado en la parte superior derecha de tu pantalla
- Identifícate con tu DNI, DNIe o ACA Escribe tu contraseña y toca en 'Entrar'
- ¡Ya puedes gestionar tu seguro sin moverte de casa! Familiarízate con la zona de cliente porque te permite hacer un montón de trámites sin depender de tu aseguradora
Contacto con Mutualidad Abogacía a través del correo electrónico
Existen diferentes direcciones de correo electrónico de Mutualidad a las que puedes escribir siempre que te haga falta. En función de lo que necesites, debes contactar con una u otra. Aquí tienes una tabla con todas las opciones.
| Dirección de correo | Para qué sirve |
|---|---|
| buzon@mutualidadabogacia.com | Consultar o solicitar información, así como obtener una copia de las condiciones contractuales |
| sam@mutualidadabogacia.com | Corregir errores o inexactitudes en tus datos personales |
| departamentoreclamaciones@mutualidadabogacia.com | Formular quejas y reclamaciones |
| defensormutualista@mutualidadabogacia.com | Contactar con el defensor del mutualista |
En Roams trabajamos cada día por hacerte la vida lo más sencilla posible. Por eso, hemos creado un correo electrónico para resolver todas tus dudas sobre la marca y sus seguros:
El correo electrónico es una vía súper útil, sobre todo si tienes que mandar documentos a tu aseguradora. Eso sí, ten en cuenta que el contacto no es tan directo y el tiempo de respuesta suele ser más alto que el del teléfono.
Atención presencial de Mutualidad Abogacía
Si quieres ser atendido en persona por alguien de Mutualidad Abogacía debes acercarte a sus oficinas centrales, ubicadas en la calle Serrano, nº 5, 28001, Madrid. Estas son las únicas oficinas con las que cuenta Mutualidad, por lo que si no resides en Madrid se te complica mucho la ayuda presencial.
Si no quieres tener que recorrer un montón de kilómetros cada vez que tengas que hacer trámites de tu seguro, lo mejor es que contrates tu póliza online. Yo te recomiendo Roams Insurtech, la correduría de seguros de Roams, porque son especialistas en contrataciones, gestionar partes y en ayudarte con todo lo que necesites. Llama ahora al
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Preguntas frecuentes sobre la atención al cliente de Mutualidad
Puedes solicitar una nueva contraseña del área personal de Mutualidad Abogacía desde la propia página web de la mutualidad o desde la App Mutualidad.
La app Mutualidad solo está disponible en Android. Aquí te dejo su enlace de descarga:
El horario de atención de Mutualidad es , mientras que los viernes solo están de 8:30 horas a 14:30 horas (este horario también es el que tienen los meses de julio y agosto).
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