Teléfono de Clínicum y formas de contacto con atención al cliente
El teléfono de atención al cliente de Clínicum es el 93 237 11 22. Si lo que necesitas es el centro médico, el número es el 93 207 05 47, y para urgencias tienes el 93 275 63 33. También puedes escribirles a info@clinicum.es o gestionar tu póliza desde el área de cliente Mi Clínicum.
¿Cuál es el teléfono de Clínicum?
| Para qué sirve | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente y contratación de seguros | 93 237 11 22 |
| Centro médico Clínicum (Passeig de Gràcia, 121, Barcelona) | 93 207 05 47 |
| Urgencias (disponible 24 horas) | 93 275 63 33 |
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¿Cómo contactar con Clínicum sin llamar por teléfono?
Si prefieres no llamar, Clínicum tiene dos vías de contacto adicionales: el correo electrónico y su sede física en Barcelona.
El email de contacto de Clínicum es info@clinicum.es. Es la vía más útil cuando necesitas adjuntar documentación o hacer una consulta por escrito. Eso sí, ten en cuenta que el tiempo de respuesta por correo suele ser mayor que el del teléfono.
Si prefieres o necesitas ir en persona, las oficinas y el centro médico de Clínicum están en Passeig de Gràcia, 121, 08008 Barcelona. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00.
Si tienes dudas sobre tu cobertura actual o quieres saber si hay algo mejor para ti, en Roams te lo resolvemos sin que tengas que hacer gestiones por tu cuenta.
¿Qué puedo gestionar desde el área de cliente Mi Clínicum?
Mi Clínicum es la zona privada para asegurados donde puedes hacer la mayoría de gestiones sin necesidad de llamar. Desde ahí tienes acceso a:
- Pedir cita previa y videoconsultas médicas
- Consultar y pagar tus recibos
- Ver tu cuadro médico
- Consultar copagos
- Acceder al portal del asegurado
Para entrar, accede a
También puedes hacer todo esto desde la app de Clínicum, que es bastante más cómoda para el día a día. La tienes disponible para iOS y Android:
¿Cómo fue tu experiencia con Clínicum? 
Preguntas frecuentes sobre el teléfono de Clínicum
Si eres asegurado de Clínicum y tienes una urgencia, puedes llamar al 93 275 63 33, el teléfono de urgencias disponible las 24 horas. Desde ahí te indicarán qué centro concertado puedes utilizar o cómo actuar según tu situación.
Para tramitar la baja de tu seguro en Clínicum, puedes escribirles a info@clinicum.es o enviar un escrito directamente a su sede en Passeig de Gràcia, 121, 08008 Barcelona. Es recomendable hacerlo con antelación suficiente al vencimiento de la póliza, respetando el plazo de preaviso indicado en tu contrato.
Clínicum tiene su centro médico propio en Barcelona, pero sus pólizas de salud incluyen acceso a una red de más de 13.000 centros concertados en toda España. Esto significa que, aunque la compañía tenga sede única en Barcelona, puedes utilizar el seguro en otras provincias a través de los centros de su cuadro médico.
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