Teléfono gratis de Lagun Aro: asistencia en carretera y más
El teléfono gratuito de Lagun Aro es el 900 38 03 38. tanto para contratación como para atención al cliente en caso de que ya tengas una póliza. Te detallo otras formas de contacto de Lagun Aro como el correo electrónico, el área privada y dónde encontrar oficinas presenciales.
Teléfono gratuito de Lagun Aro
El teléfono gratuito de Lagun Aro para atención al cliente y contratación es el 900 38 03 38. Lo puedes utilizar como número de teléfono de Lagun Aro para cualquier duda, en horario de lunes a viernes de 08:00h a 20:00h.
Si lo que buscas es el teléfono para siniestros de Lagun Aro, debes saber que se trata del mismo número de contacto. Para este supuesto, la atención es 24 horas los 365 días del año. Destacar que el teléfono de asistencia en carretera del seguro de coche de Lagun Aro es, de nuevo, el mismo.
En cualquier caso, si estás buscando contratar un producto de seguros o renovar tu póliza, mi recomendación es que antes solciites un estudio personalizado. Con Roams Insurtech tendrás la ayuda de un gestor personal, quien hará un estudio de tus necesidades para ofrecerte las mejores coberturas. Puedes acceder a este servicio gratuito llamando al 91 385 01 97 o a través del siguiente formulario:
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Correo electrónico de Lagun Aro
El correo electrónico de Lagun Aro no es la principal vía de atención al cliente de la aseguradora. De hecho, las direcciones aparecen bastante escondidas en su página web, por ello te recomiendo utilizar otros métodos de contacto. En todo caso, aquí tienes los distintos emails de Lagun Aro:
- laguntel@seguroslagunaro.com
- atencioncliente@seguroslagunaro.com
Utilizar el correo para contactar con Lagun Aro solo es una buena idea en caso de que tu consulta no sea urgente, ya que el tiempo de respuesta es mayor al del teléfono. Eso sí, es la forma más accesible de hacer tus gestiones cuando has tenido un siniestro y debes enviar fotografías o documentación a la aseguradora.
Si tienes problemas para contactar con tu aseguradora o quieres consultarnos alguna duda sobre un trámite o gestión con ella, puedes contactarnos en correduriadeseguros@roams.es. Un experto en seguros te brindará el asesoramiento que necesites.
Área de clientes de Lagun Aro
El área cliente de Lagun Aro es accesible desde la página web de la aseguradora. Para ello necesitas el usuario y clave de acceso de la banca online de Laboral Kutxa, entidad a la que pertenece. Una vez dentro del área privada, puedes realizar distintas gestiones referentes a la atención al cliente:
- Consultar y hacer seguimiento de siniestros
- Revisar pólizas y recibos
- Dar parte de hogar y coche
- Solicitar ayuda urgente incluida en el seguro de hogar de Lagun Aro
- Buscar un taller de confianza
- Reclamar una multa
Recuerda que también existe un formulario de atención al cliente en su web en el que pedir ayuda. Aunque no existe app de Lagun Aro como tal, los servicios de urgencia de la compañía están disponibles en la app móvil de Laboral Kutxa.
Aprende a utilizar el área de cliente de Lagun Aro lo antes posible para que no tengas que desplazarte ni llamar por teléfono cada vez que necesites algo. El área de cliente te permite trasladar a tu móvil una de las oficinas de la aseguradora y gestionar tus pólizas sin moverte de casa.
¿Dónde hay oficinas de Lagun Aro? Buscador de sucursales
Lagun Aro emplea la red de oficinas de Laboral Kutxa. Es decir, casi 300 oficinas al servicio del cliente con 172 especialistas en seguros (1) en ellas. El horario de las oficinas de Lagun Aro es de 08:30 a 14:30 horas de lunes a viernes, excepto los jueves, que abren por la tarde de 16:30 a 19:30 horas.
Para asegurarte de que tu oficina abre en este horario, te recomiendo que llames al número de atención al cliente que te he facilitado antes.
Existen oficinas en Asturias, Barcelona, Bilbao, Burgos, Cantabria, San Sebastián, Huesca, La Rioja, León, Madrid, Navarra, Palencia, Salamanca, Valladolid, Zamora y Zaragoza. Si necesitas encontrar una sucursal de Laboral Kutxa, recuerda que puedes utilizar el buscador de oficinas de Lagun Aro.
Antes de contratar tu seguro de Lagun Aro te recomiendo que eches un vistazo a la distribución de las oficinas, especialmente si te gusta la atención en persona. Si no te fijas en este detalle y, por ejemplo, vives en Andalucía, la oficina más cercana la tienes a más de 400 kilómetros, y nunca vas a recibir atención presencial salvo que quieras recorrer toda esa distancia.
¿Cómo fue tu experiencia con Lagun Aro? 
Preguntas frecuentes sobre atención al cliente de Lagun Aro
¿Cuál es el fax de Lagun Aro seguros?
El fax de Lagun Aro seguros es 944 798 383, aunque no te recomiendo que utilices esta vía porque está en desuso y la mayoría de oficinas no cuentan con uno de estos aparatos.
¿Cómo presentar reclamaciones en Lagun Aro seguros?
Puedes presentar una reclamación en Lagun Aro seguros a través de los métodos de atención al cliente que has visto en este post y, además, mediante carta dirigida a Seguros Lagun Aro, Servicio de Atención al Cliente, con dirección Capuchinos de Basurto, 6, 2º 48013 Bilbao. Tienes que identificarte y añadir el número de póliza, lugar, fecha y firma.
¿Cuál es el teléfono 24 horas de Lagun Aro?
El número de teléfono 24 horas de Lagun Aro es el 900 38 03 38 y puedes utilizarlo en caso de emergencia o si necesitas asistencia en carretera porque tu coche te ha dejado tirado en mitad de la noche.
¿Dónde está la sede central de Lagun Aro?
Las oficinas centrales de Lagun Aro están ubicadas en la Calle Capuchinos de Basurto nº 6, 2º, 48013 Bilbao (Vizcaya).
¿Existe el área de clientes de Lagun Aro?
Sí, puedes acceder a ella desde la página web de Lagun Aro.
- Staff. (s.f.). Conócenos. Seguros Lagun Aro. Consultado en https://www.seguroslagunaro.com/corporativa/secciones/informacion_corporativa/quienes_somos/quienes_somos.php?idioma=es
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