Teléfono de MMT Seguros: atención al cliente, asistencia y siniestros
El teléfono de atención al cliente de MMT Seguros es el 91 594 88 00, gratuito y disponible de lunes a viernes de 9:00 a 21:00h. Si necesitas asistencia en carretera, el número es el 900 600 060, operativo las 24 horas los 365 días del año. MMT también dispone de líneas específicas para siniestros, urgencias en el hogar, decesos y salud.
¿Cuáles son los teléfonos de MMT Seguros?
MMT Seguros tiene un número de teléfono principal, el 91 594 88 00, que cubre la mayoría de situaciones: consultas, contratación, cambios en la póliza o cualquier gestión general. Si ya eres cliente y necesitas contactar con un servicio específico de tu póliza, más abajo encontrarás los números organizados por tipo de seguro.
Números generales de MMT Seguros
| ¿Para qué necesitas llamar? | Teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Atención al cliente, contratación y consultas | 91 594 88 00 | L-V, 9:00–21:00 |
| Asistencia en carretera — España | 900 600 060 | 24h / 365 días |
| Asistencia en carretera — Extranjero | +34 91 599 88 09 | 24h / 365 días |
| Comunicar un siniestro (coche o moto) | 91 594 88 38 | L-V, 9:00–20:00 |
| Reparación o sustitución de lunas | 91 594 88 32 | 24h / 7 días |
Si ya eres cliente de MMT y necesitas contactar con un servicio concreto de tu póliza, aquí tienes los números específicos según el tipo de seguro que tengas contratado. Ten en cuenta que estas líneas están pensadas exclusivamente para asegurados: llamar sin tener la cobertura correspondiente no te dará acceso al servicio.
Teléfonos de MMT Seguros por tipo de póliza
| Seguro | Servicio | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Hogar | Urgencias y reparación de emergencia | 91 594 88 00 | 24h / 365 días |
| Hogar | Asistencia Domiciliaria Familiar | 91 594 88 44 | 24h / 365 días |
| Hogar | Amigo Manitas (pequeñas reparaciones) | 91 594 88 44 | L-V, 8:00–19:00 |
| Hogar / Comercios | Asistencia jurídica telefónica | 91 594 88 11 | L-V, 9:00–20:00 |
| Decesos | Urgencias | 91 594 99 66 | 24h / 365 días |
| Decesos | Asistencia en viaje y jurídica en pensiones y sucesiones | 91 594 88 20 | L-V, 9:00–18:00 |
| Decesos | Defensa penal | 91 594 88 36 | L-V, 9:00–19:00 |
| Salud HNA | Atención y gestiones | 91 594 88 76 | L-V, 9:00–21:00 |
| Salud ASISA | Autorizaciones y cuadro médico | 91 126 09 17 | - |
| Salud ASISA | Urgencias médicas | 900 900 118 | 24h / 365 días |
| Accidentes personales | Asistencia en viaje, domiciliaria y psicológica | 91 060 70 19 | - |
| Accidentes personales | Consulta médica online y segunda opinión | 91 060 70 38 | - |
| Mascotas | Asistencia ante accidente, robo o enfermedad | 91 594 88 44 | - |
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¿Cuál es el teléfono de asistencia en carretera de MMT Seguros?
El teléfono de asistencia en carretera de MMT Seguros es el 900 600 060, gratuito y disponible las 24 horas del día los 365 días del año. Es el número al que debes llamar si sufres una avería, un accidente o cualquier otra incidencia con tu vehículo en territorio español.
Si el siniestro te sorprende fuera de España, el número de asistencia en carretera desde el extranjero es el +34 91 599 88 09, también disponible a cualquier hora. Esta cobertura incluye remolque del vehículo, transporte de los ocupantes, alojamiento en hotel y, en los niveles de Asistencia en Viaje Oro y Platino, también la repatriación sanitaria y el envío de piezas de recambio.
Si el problema no es una avería sino una luna rota o dañada, MMT gestiona la reparación o sustitución a través de la red de talleres Carglass. Para solicitarlo, llama al 91 594 88 32, disponible también las 24 horas los 7 días de la semana.
Si lo que necesitas es comunicar un parte de accidente con daños, el número específico para siniestros es el 91 594 88 38, disponible de lunes a viernes de 9:00 a 20:00h. También puedes enviarlo por correo a siniestros@mmtseguros.es o entregarlo directamente en cualquier taller de la red de Calidad Premium de MMT.
¿Tiene MMT Seguros correo electrónico?
MMT Seguros dispone de dos direcciones de correo electrónico según el tipo de gestión. Para consultas, quejas o reclamaciones generales, el email es sac@mmtseguros.es. Para el envío de documentación de siniestros —partes de accidente, informes o cualquier gestión relacionada con un parte abierto—, el correo específico es siniestros@mmtseguros.es.
Ten en cuenta que el correo no es el canal más ágil si necesitas respuesta rápida. Para cualquier consulta urgente siempre es más efectivo llamar al 91 594 88 00 o usar el formulario de contacto en
¿Dónde están las oficinas de MMT Seguros?
MMT Seguros cuenta con 16 oficinas repartidas por la Comunidad de Madrid y una delegación en Zamora. La compañía apuesta por la atención presencial y personalizada, algo que la diferencia de muchas aseguradoras que operan exclusivamente online.
El horario de las oficinas de Madrid es de lunes a viernes de 9:00 a 13:30h y de 16:30 a 19:15h. En verano, del 1 de julio al 31 de agosto, el horario se reduce a de 8:15 a 14:45h de lunes a viernes. Las Oficinas Centrales, ubicadas en la calle Trafalgar 11 de Madrid, tienen un horario diferente: de lunes a jueves de 8:00 a 18:00h y los viernes de 8:00 a 15:00h, también con horario de verano reducido de lunes a viernes de 8:00 a 15:00h.
La delegación de Zamora atiende de lunes a jueves de 9:00 a 14:15h y de 16:00 a 19:00h, y los viernes de 9:00 a 14:15h. En verano el horario es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00h.
Para localizar la oficina más cercana a tu domicilio, puedes usar el
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¿Tiene MMT Seguros más formas de contacto?
Además del teléfono y el correo, MMT Seguros tiene presencia en redes sociales donde también atiende consultas: LinkedIn, Facebook, X (@MutuaMMTSeguros) e Instagram (mutuammt). No son el canal más rápido para gestiones urgentes, pero pueden ser útiles para resolver dudas generales o mantenerse informado de novedades.
Si eres cliente y quieres gestionar tu póliza sin llamar, puedes acceder al Área Cliente desde
¿Cómo fue tu experiencia con MMT Seguros? 
Preguntas frecuentes sobre el teléfono de MMT Seguros
Sí, todos los teléfonos de MMT Seguros son gratuitos, tanto el de atención al cliente (91 594 88 00) como las líneas de emergencia. El 900 600 060 de asistencia en carretera, el 91 594 99 66 de decesos y el 900 900 118 de urgencias médicas para asegurados ASISA no tienen coste desde teléfono fijo ni móvil.
Para gestiones generales, el 91 594 88 00 solo atiende de lunes a viernes de 9:00 a 21:00h. Sin embargo, si tienes una emergencia, MMT dispone de líneas operativas las 24 horas los 365 días del año: el propio 91 594 88 00 para urgencias en el hogar, el 900 600 060 para asistencia en carretera, el 91 594 88 44 para Asistencia Domiciliaria Familiar, el 91 594 99 66 para el seguro de decesos y el 900 900 118 para urgencias médicas de asegurados ASISA.
Puedes comunicar un siniestro a MMT Seguros de tres formas: llamando al 91 594 88 38 de lunes a viernes de 9:00 a 20:00h, enviando la documentación por correo a siniestros@mmtseguros.es, o entregando el parte directamente en cualquier taller de la red de Calidad Premium de MMT. Para accidentes en carretera con necesidad de asistencia inmediata, el número es el 900 600 060, disponible las 24 horas.
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