Atención al cliente Aura Seguros: teléfono de decesos 24 horas
El teléfono 24 horas de Aura para comunicar siniestros es el 96 113 42 23. Si necesitas contactar con el departamento de atención al cliente, puedes llamar al 96 113 42 24 de lunes a jueves de 9:00 a 21:00 y los viernes de 9:00 a 20:00.
¿Cuáles son los teléfonos de Aura Seguros?
Aura Seguros tiene dos teléfonos principales -el de siniestros 24 horas y el de atención al cliente- si bien tiene un par de números específicos más: el de auraLegal y el auraMedicina. Aquí tienes todos sus teléfonos actualizados:
| Departamento | Número | Horario |
|---|---|---|
| Siniestros | 96 113 42 23 | 24 horas / 7 días |
| Atención al cliente | 96 113 42 24 | Lunes - Jueves de 9:00 a 21:00 | Viernes de 9:00 a 20:00 |
| AuraMedicina | 96 113 42 25 | - |
| AuraLegal | 96 113 42 26 | - |
Si quieres contratar uno de los
¿Cuáles son los correos electrónicos de Aura?
El teléfono es la principal vía de contacto con Aura Seguros, pero eso no significa que no puedas comunicarte con ellos por otros canales como el correo electrónico o el postal.
Aura tiene un mail general al que puedes enviarle tus consultas o facilitarle tu documentación. A mayores, está su correo para temas de protección de datos.
- Atención al cliente:
info@auraseguros.com - Protección de datos:
datos@auraseguros.com
Si quieres enviarle una carta por escrito, la dirección postal de Aura Seguros es Avenida del Cid nº 75, 46014, Valencia.
¿Cómo funciona el área de clientes de Aura?
El área de clientes de Aura Seguros es un espacio personal desde el que puedes gestionar tus seguros. El acceso de los clientes de Aura Seguros puede realizarse a través de la web de la compañía o directamente desde la aplicación móvil de Aura.
La app de Aura Seguros se puede descargar en todos los smartphones, desde Google Play o desde la Apple Store. Su uso es gratuito y te permite realizar todo tipo de gestiones relacionadas con tu seguro:
- Paga tus recibos
- Realiza consultas jurídicas
- Busca los especialistas del cuadro médico médico
- Pide citas médicas
- Abre un chat para hablar con un agente de la compañía
- Accede a tu tarjeta virtual de asegurado
¿Cómo fue tu experiencia con Aura Seguros? 
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