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Aura Seguros Opiniones | Aspectos positivos y negativos | Mayo 2024

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Última actualización: 8 de mayo de 2024
Ignacio Ballesteros
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En pocas palabras

Aura Seguros merece opiniones positivas especialmente en relación a sus seguros de decesos, pues es el ramo en el que está especializada y donde ofrece una variedad y calidad de pólizas muy interesante. Sigue leyendo para conocer todas las ventajas y desventajas de la compañía y sus seguros.

Opiniones generales sobre Aura Seguros

La buena reputación de Aura en sus pólizas de decesos pesa mucho a la hora de valorar a la compañía. Si me centro exclusivamente en ellas, casi todo lo que puedo decir es bueno. Sin embargo, en el resto de productos sí tiene cuestiones bastante mejorables.

Antes de entrar en detalle en cada una de ellas, voy a mostrarte una valoración general de la compañía:

Valoración de Aura Seguros por Roams:

7,5 Puntuación media
8 Oficinas
8 Atención al cliente
9 Digitalización
7 Asistencia
7 Coberturas
6 Variedad de servicios
  • Oficinas (8): Aura es una de esas aseguradoras que mantiene oficinas físicas para atenderte de manera presencial. Esto es un gran punto a favor que hay que resaltar.
  • Atención al cliente (8): tras probar a contactar con la aseguradora por distintos medios, la experiencia general es muy positiva. Su atención es bastante rápido y eficaz.
  • Digitalización (9): la aseguradora cuenta con una app desde la que puedes gestionar prácticamente todo lo relacionado con tus pólizas.
  • Asistencia (7): aquí ya veo ese salto entre los planes de decesos, donde la asistencia es muy buena, y el resto de pólizas donde flojea un poco.
  • Coberturas (7): ocurre lo mismo que en el caso anterior. Las coberturas de la póliza de decesos son bastante completas (aun así me falta que sean productos más personalizables), mientras que la del resto de planes deja algo que desear.
  • Variedad de servicios (6): no tiene una gran variedad de seguros, únicamente decesos, salud, accidentes y vida

Opiniones de Aura sobre sus seguros de decesos

Los seguros de decesos de Aura están diseñados para tres tipos de público diferente: familias, seniors y extranjeros.

En total te hablo de siete productos diferentes, por lo que tienes bien donde elegir. Pese a ello, me falta un producto que permita incluir todas las coberturas posibles, puesto que todos son exclusivos.

Es decir, que dependiendo de cual contrates tendrás incluida unas cosas u otras, pero nunca podrás tener todas al mismo tiempo.

Puntos fuertes y débiles de Aura Decesos
A destacar A mejorar
Gran variedad de planes Información escasa en la web sobre sus productos
Atención muy cercana Imposibilidad de hacerse con un seguro de cobertura total
Posibilidad de contratar multitud de servicios fúnebres a tu gusto Existencia de carencias (aunque cortas)

Si estás pensando en contratar un seguro de decesos, que sepas que puedes hacerlo a través de Roams simplemente rellenando nuestro formulario de seguros. Nuestros expertos te encontrarán la póliza que más se ajuste a ti, al mejor precio posible.

El amplio conocimiento de nuestra correduría -Roams Insurtech- sobre el mercado asegurador, permite a los expertos ofrecerte opciones basadas en tus intereses y en proteger lo que más te importa, evitando siempre que pagues de más.


Opiniones sobre los planes de salud de Aura

Aquí claramente tengo que recomendarte otra opción que no sea Aura. Si bien cuenta con tres planes distintos, son de cobertura ambulatoria y no te cubren las cuestiones más importantes como las intervenciones quirúrgicas (solo las ambulatorias) ni las hospitalizaciones.

Para todas las especialidades que no sean medicina general, pediatría o enfermería, tienes un uso limitado (hasta 300€, 450€ o 600€). Teniendo en cuenta que las pruebas diagnósticas y los tratamientos también salen de ese bono, no vas a poder hacer un uso especialmente amplio del seguro.

Para que te hagas una idea, un TAC de Torax con y sin contraste tiene un coste de 105€, que más los 25€ que suele costar una consulta con especialistas en Aura hace un total de 130€.

Es decir, que si hubieras cogido el bono de 300€, en esta situación con una sola visita ya te quedarían 170€ para el resto de la anualidad. Lógicamente, como puedes apreciar, no es lo que más te interese precisamente.

Además de esto, también debes tener en cuenta que el cuadro médico de Aura solo cuenta con centros propios en cuatro provincias: Valencia, Sevilla, Cádiz y Málaga.

Si te sigue interesando pedir precio para esta compañía, puedes marcar el 91 005 34 85. No obstante, mi consejo es que mires otras compañías para un seguro médico, pues hay opciones realmente económicas que incluso te ofrecerán cobertura completa. Te ayudamos gratuitamente a dar con ellas desde el 91 005 49 05.


¿Qué opiniones merece la póliza de accidentes de Aura?

Otro de los seguros complementarios que tiene Aura es el de accidentes. Se centra específicamente en la invalidez y la incapacidad, aunque también es posible añadir indemnización en caso de fallecimiento.

¿Merece la pena el plan de accidentes de Aura Seguros?
A favor En contra
✅ Cubre las 24 horas cualquier accidente tanto en el ámbito laboral como privado ❌ Imposibilidad de contratar online
✅ Protección en cualquier parte del mundo ❌ La indemnización en caso de fallecimiento es opcional
✅ Incluye servicios complementarios de salud y de asesoramiento legal ❌ También debes pagar un extra por asegurar la asistencia sanitaria

Mi valoración sobre el seguro de vida de Aura

En cuanto a su póliza de vida, de nuevo deja que desear al ser un producto excesivamente simple. La única cobertura incluida de manera básica es la indemnización por fallecimiento, mientras que la incapacidad permanente es la única opcional.

Esto lógicamente hace que sea una póliza muy básica, lejos de las opciones tan completas que hay en el mercado. Como ocurría con su seguro médico, vuelvo a recomendarte que te inclines por otras compañías que ofrezcan mejor protección.

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Personas que han participado en este post:

Ignacio BallesterosRoams
Actualizado por Ignacio Ballesteros

Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Ha trabajado durante dos años como periodista en una agencia de noticias en secciones de finanzas y consumo, y lleva ya más de siete años redactando publicaciones para medios de comunicación.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón