Atención al cliente de Atlantis: teléfono de asistencia y otros contactos
El teléfono de Atlantis Seguros es el 91 005 39 73. Puedes utilizar este número para contratar y para hablar con el departamento de atención al cliente. Sigue leyendo para conocer todos sus contactos, ya que por ejemplo los teléfonos de asistencia en carretera o en el hogar son diferentes.
Teléfono de Atlantis: todos sus números
El número de teléfono de Seguros Atlantis es diferente en función del trámite que necesites realizar. La aseguradora tiene bastante contactos, así que apúntate bien el que necesites específicamente:
| Servicio | Número de teléfono |
|---|---|
| Teléfono de atención al cliente de Atlantis y contrataciones | 91 005 39 73 |
| Asistencia en carretera de Atlantis | 93 496 48 80 |
| Teléfono del seguro de hogar de Atlantis (asistencia y siniestros) | 93 003 96 97 |
| Teléfono del seguro de coche de Atlantis para siniestros | 93 003 96 97 |
| Seguro de accidentes, vida y decesos | 93 482 65 08 |
| Reembolso de gastos del seguro de mascotas y de salud | 93 482 67 08 |
| Seguro médico y seguro dental | 93 003 96 96 |
| Solicitud de autorizaciones médicas | 93 482 63 13 |
| Servicio de orientación y atención médica | 93 505 01 12 |
Los únicos teléfonos de Atlantis Seguros 24 horas son el de asistencia en carretera y el del servicio de orientación y atención médica.
Teléfono de asistencia de Atlantis Seguros y cómo solicitarla
Si necesitas asistencia en carretera o en tu hogar con Atlantis, puedes hacerlo cómodamente llamando por teléfono. Para llamar a la grúa, marca el 93 496 48 80; para que mande a alguien a tu domicilio, usa el 93 003 96 97.
Este 93 003 96 97 es también el número desde el que tienes que declarar cualquier siniestro, en este caso sin importar que sea de hogar o de auto.
Si ya está controlada la situación y ahora necesitas dar el parte, aquí te dejo nuestro post sobre los siniestros en Atlantis para que sepas comunicar la incidencia como es debido.
Atención al cliente de Seguros Atlantis: otras vías de contacto
La realidad es que el teléfono de Atlantis es la principal vía de contacto, y con el paso del tiempo han ido reduciendo la posibilidad de comunicarse con ellos por otros canales. Sin embargo, sigue habiendo otras opciones:
- Correo electrónico: servitel_atlantis@gacm.es. Destinado específicamente para quejas o reclamaciones
- Oficinas: si quieres acercarte presencialmente, cuentan con oficinas físicas en Denia, Palma de Mallorca, Barcelona, Mataró, Vilanova i la Geltrú, Girona, Lleida y Zaragoza.
- Redes sociales: siempre puedes contactarles por sus canales de Facebook, Instagram o X.
Desde Roams, además, hemos creado un correo exclusivo para atender tus dudas sobre la marca y sus productos. Escríbenos a correduriadeseguros@roams.es y te responderemos lo más rápido que podamos.
Por si lo desconocías, también tienes la opción de gestionar todo lo relativo a tu póliza de Atlantis desde tu área de cliente, sin necesidad de llamar a la aseguradora.
¿Cómo fue tu experiencia con Atlantis? 
Preguntas frecuentes sobre la atención al cliente y los teléfonos de Atlantis
¿Cuál es el horario de atención al cliente de Atlantis?
El servicio telefónico de atención al cliente de Atlantis está disponible de lunes a viernes de 8:00h a 20:00h.
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