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Teléfono de Agrupació Mutua: ¿a quién llamo ahora?

Última actualización: 15 de junio de 2026
428 veces leído
En pocas palabras

El teléfono de Agrupació Mutua es a día de hoy el de AXA, ya que la mutua se integró en este grupo en 2023. Para atención al cliente, marca el 900 909 014 o el 918 070 055. Si tienes una urgencia, dispones de números específicos operativos las 24 horas. A continuación te dejamos los principales.

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¿Cuál es el teléfono de Agrupació Mutua?

Los teléfonos gratuitos de Agrupació Mutua para atención al cliente son el 900 909 014 y el 918 070 055. Ambos pertenecen a AXA, la compañía que absorbió a Agrupació. Con ellos gestionas todo lo relativo a tu seguro: consultas sobre garantías, pagos o el seguimiento de un trámite, así como la contratación.

Apunta estos números de AXA para tenerlos disponibles cuando los necesites. El resto de vías de contacto y gestiones de la compañía las encontrarás detalladas en nuestra guía sobre la atención al cliente de AXA.

Teléfonos de Agrupació Mutua (Grupo AXA)
Tipo de gestión Número
Atención al cliente de Agrupació Mutua 900 909 014 / 918 070 055
Urgencias médicas 24 horas 900 908 795 / 933 125 748
Asistencia en carretera 24 horas 900 300 188 / 911 119 543

Una integración como esta es buen momento para comprobar si tu seguro sigue siendo competitivo. En Roams comparamos lo que pagas ahora con lo que ofrecen otras aseguradoras: llama al 910 053 518 y lo vemos juntos.

¿Por qué Agrupació Mutua ahora es AXA?

Agrupació Mutua pertenece a AXA desde julio de 2023, fecha en la que el grupo francés formalizó la adquisición de GACM España (Grupo Assurances du Crédit Mutuel), matriz que reunía a la mutua catalana y a Atlantis. A raíz de esa operación, Agrupació dejó de actuar como entidad autónoma y su razón social pasó a ser Agrupación AMCI de Seguros y Reaseguros, S.A.

Para ti como cliente, el cambio no anula nada: tu seguro de Agrupació mantiene sus coberturas y sigue en vigor. Lo que se modifica es la vía de contacto, ya que tanto la atención al cliente como los siniestros o las autorizaciones se canalizan ahora a través de AXA.

Es posible que en la primera llamada a AXA no encuentren tus datos a la primera, sobre todo si tu contrato aún figura a nombre de la antigua mutua. Indica tu DNI y el número de póliza de Agrupació; si aun así no aparece, basta con aclarar que vienes de la integración de GACM para que rastreen el expediente.

Si dudas entre quedarte con la póliza que heredaste de Agrupació o dar el salto a otra compañía, los asesores de Roams te ponen las cifras sobre la mesa para que elijas con datos, no a ciegas.

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Agrupació Mutua?

Comentarios

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helene de oliveira6 Sept 2025

Necesito atención médica. Estoy en otro país.
Hola Helene, si te encuentras en el extranjero y necesitas atención médica, Agrupació Mutua ofrece cobertura de asistencia en viaje que incluye gastos médicos y farmacéuticos hasta un límite anual. Para solicitar asistencia, llama al número de atención al cliente de Agrupació Mutua: 930 039 696 / 919 023 131.
Lucía Toribio
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Lucía Toribio
gonzalo2614 Sept 2025

¿Cómo puedo solicitar asistencia?
¡Hola! Para solicitar asistencia de auto con Agrupació Mutua, puedes llamar al 934 964 880. En cambio, si lo que necesitas es asistencia de hogar, contacta al 930 039 697 o al 919 023 132.
Lucía Toribio
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sandra1 Sept 2025

Tengo una fuga en el techo y tengo humedades. ¿Puede venir un manitas?
¡Hola Sandra! Para resolver una fuga en el techo y las humedades resultantes, es importante saber si tu póliza de seguro de hogar con Agrupació Mutua incluye el servicio de "manitas" o asistencia para reparaciones menores. Te recomiendo revisar las condiciones de tu póliza o contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Agrupació Mutua al 930 039 696 o al 919 023 131 para obtener información específica sobre las coberturas y servicios disponibles en tu seguro.
Lucía Toribio
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Lucía Toribio
ramón26 Ago 2025

Mi marido ha sido hospitalizado y di el parte. ¿En que estado se encuentra dicho parte?
Buenas Ramón, para conocer el estado del parte relacionado con la hospitalización de su marido, le recomendamos contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Agrupació Mutua llamando al 930 039 696 o al 919 023 131.
Lucía Toribio
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Lucía Toribio
júlia11 Ago 2025

¿Podría venir un médico para que me atienda?
Hola Júlia, para solicitar una visita médica a domicilio con Agrupació Mútua, puedes llamar al 930 039 697 o al 919 023 132. Un médico experimentado te orientará y, si es necesario, coordinará el envío de un profesional a tu domicilio, siempre que haya disponibilidad en tu localidad.
Lucía Toribio
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Lucía Toribio
rafael mengual lorente5 Jul 2025

Quiero dar parte de defunción
¡Hola Rafael! Para dar parte de defunción con Agrupació Mutua, puedes llamar al 934 826 508 o al 919 022 263. También puedes gestionarlo a través del área de clientes en su web. Es recomendable hacerlo lo antes posible para agilizar los trámites.
Lucía Toribio
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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