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Asisa, una de las líderes en el servicio médico

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Seguro de salud, dental, vida, decesos y mascotas, son solo una parte de su catálogo

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Sin hospitales propios en el noroeste de España: Galicia, Asturias, Castilla y León...

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Hospitales propios y clínicas especializadas permiten a Asisa garantizar un gran y exclusivo servicio médico
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Los mejores seguros de Asisa

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Asisa?
Her Fandi11 Ago 2025
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ASISA es la peor aseguradora que he conocido. Solicité la baja el 23/12/2024 firmando documentación y enviando burofax. Aun así me cobraron enero y ahora me exigen pagar TODO el 2025, negándose a darme de baja, alegando que el contrato es...
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Gabriel Ochoa18 Jul 2025
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¡DECEPCIÓN TOTAL! Me han hecho perder tiempo y dinero. No dan la cara ante los problemas. No me queda otra que irme ya a otra aseguradora, esta vez sí.
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  • Asisa fue condenada a indemnizar a una familia con más de 300.000€ por no autorizar una operación cardíaca en un hospital de Quirón, dando como consecuencia de ello que el paciente terminara falleciendo (1) .

Preguntas frecuentes de Asisa

¿Cómo puedo contratar Asisa?

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Asisa es una compañía especializada en seguros de salud, aunque también ofrece otro tipo de pólizas. Si quieres contratar alguna de ellas, puedes llamar al teléfono de Asisa gratuito: 91 005 32 84.

¿Dónde puedo ver el número póliza de Asisa?

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Puedes encontrar el número de póliza de Asisa en la parte inferior de tu tarjeta sanitaria, en la última líneam detrás del identificador de tu colectivo. Este número consta de 9 dígitos.

¿Qué tengo que hacer si quiero irme de Asisa?

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Si lo que deseas es dar de baja un seguro de Asisa, debes comunicarte por escrito con la compañía con al menos un mes de antelación. Si tienes algún problema al cancelar tu póliza de Asisa, escríbenos a darbajaseguro@roams.es. Te ayudaremos con lo que necesitas y tendrás las claves para anular tu seguro sin mayor problema.

Fuentes del artículo
  1. Arenales, P. M. G. La Justicia condena a Asisa por dejar morir a un hombre al no autorizar una cirugía cardíaca en un hospital de Quirón. infobae. https://www.infobae.com/espana/2024/04/08/la-justicia-condena-a-asisa-por-dejar-morir-a-un-hombre-al-no-autorizar-una-cirugia-cardiaca-en-un-hospital-de-quiron/

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paula2 Sept 2025

Quiero hacer una consulta sobre la solicitud de prestador
Buenas Paula, para solicitar una autorización con ASISA, accede al Área Privada en su web, envía un email a autorizaciones@asisa.es con tu volante y tarjeta sanitaria, llama a atención al cliente o acude a una oficina. Debes indicar el centro donde recibirás la asistencia y un teléfono de contacto.
Lucía Toribio
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madeleine grande26 Ago 2025

Necesito enviar un documento a Asisa pero no se cómo.
Hola Madeleine, para enviar un documento a Asisa, puedes hacerlo a través de su Área Privada en la web, adjuntándolo en la sección correspondiente. También puedes enviarlo por correo electrónico a asisa.informacion@asisa.es o entregarlo en una de sus oficinas. Si prefieres el correo postal, envíalo a C/ Juan Ignacio Luca de Tena 12, 28027, Madrid.
Lucía Toribio
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erika17 Ago 2025

¿Me podéis ayudar a cambiar el número de cuenta de mi póliza?
¡Hola Erika! Para cambiar el número de cuenta de tu póliza con Asisa, accede al Área Privada en su web o app y ve a la sección "Mis Recibos", donde puedes modificar el IBAN y seleccionar las pólizas afectadas. Si te surge alguna duda, puedes escribir un correo a hola@roams.es.
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anna15 Ago 2025

Me gustaría saber las oficinas de Asisa que actualmente están activas.
¡Buenas Anna! Para conocer las oficinas activas de Asisa, puedes utilizar el buscador disponible en su página web, donde podrás encontrar la oficina más cercana ingresando tu localidad o código postal. Además, Asisa cuenta con una aplicación móvil que te permite localizar oficinas, centros médicos y profesionales de salud de manera sencilla.
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jordi12 Ago 2025

¿Podría consultar mi póliza?
Hola Jordi, para consultar tu póliza con Asisa, accede al Área Privada en su web o app, donde podrás ver todos los detalles de tu contrato. También puedes llamar al 91 005 32 84 para que un gestor resuelva las dudas que tengas.
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maría11 Ago 2025

¿En que estado se encuentra mi tarjeta de Asisa?
Buenas María, para conocer el estado de tu tarjeta de Asisa, accede al Área Privada en su web o app, donde podrás ver el seguimiento de su emisión y envío. También puedes llamar al 919 911 999 o al 900 922 992 o escribir a asisa.informacion@asisa.es para solicitar información sobre su estado.
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
David Salazar
Actualizado por David Salazar
David es el analista del producto de seguros en Roams. Conoce el condicionado de todos y cada uno de los productos de las aseguradoras que trabajan con distintos ramos, y se encarga de aportar su visión experta al hablar de comparativas y asesoramiento sobre los distintos tipos de póliza.
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Editado y revisado porNadia Pérez
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