Dar de baja ASISA: plazos, vías y modelo de carta en 2026
Para dar de baja un seguro de ASISA hay que hacerlo por escrito con al menos un mes de antelación a la fecha de vencimiento de la póliza. La vía más rápida es el formulario online en la web de ASISA, pero también puedes hacerlo por email o en cualquier oficina. Conoce todos los pasos a seguir para cancelar tu póliza y el modelo de carta que tienes que enviar.
¿Cómo dar de baja un seguro de ASISA?
Dar de baja un seguro de ASISA es un trámite sencillo, pero tiene una condición innegociable: siempre debe hacerse por escrito. No es posible cancelar la póliza únicamente por teléfono. ASISA ofrece varias vías para presentar la solicitud:
- Formulario online: es la opción más cómoda. Accede a tu
área privada , localiza el apartado de solicitud de baja, selecciona el tipo de seguro que quieres cancelar y rellena los datos del tomador y del asegurado. Al terminar pulsa en "enviar solicitud". - Email: envía tu solicitud a asisa.informacion@asisa.es con todos tus datos personales, el número de póliza y el motivo de la baja. Guarda siempre el acuse de recibo como justificante.
- Presencialmente: puedes acudir a tu
delegación de ASISA más cercana , ya que la compañía tiene oficinas en todas las provincias españolas. Pide siempre el justificante sellado de entrega. - Correo postal: envía tu solicitud a C/ Juan Ignacio Luca de Tena, 12, 28027 Madrid. Si usas esta vía, te recomendamos el burofax con acuse de recibo para que quede constancia legal del envío y la fecha.
Que ASISA reciba tu solicitud no garantiza la baja automáticamente. La compañía revisa los datos y la documentación aportada y te comunica si acepta o no la cancelación. Por eso, una vez enviada la solicitud, contacta con ASISA para confirmar que el trámite está en marcha y que tu póliza no se renovará en la fecha de vencimiento.
¿Cuál es el plazo para dar de baja un seguro de ASISA?
El plazo general que establece la
En los seguros de salud y dental de ASISA, cuya fecha de vencimiento habitual es el 31 de diciembre, el aviso tiene que llegar a la aseguradora antes del 30 de noviembre. En la práctica, muchos asesores recomiendan enviarlo con mes y medio de margen para evitar problemas con los tiempos de gestión.
| Tipo de cancelación | Plazo | Cuándo aplica |
|---|---|---|
| Cancelación ordinaria | 1 mes antes del vencimiento | Todos los seguros ASISA |
| Seguro de salud y dental | Antes del 30 de noviembre | Vencimiento habitual: 31 de diciembre |
| Derecho de desistimiento (salud, dental, mascotas) | 14 días desde la contratación | Contratación online, telefónica o fuera del local |
| Derecho de desistimiento (seguro de vida) | 30 días desde la contratación | Contratación online, telefónica o fuera del local |
| Modificación sin preaviso de ASISA | En cualquier momento | Si ASISA no avisa con 2 meses de antelación |
¿ASISA te ha subido la prima sin avisarte con dos meses de antelación? La ley te permite cancelar la póliza fuera del plazo habitual. Si tienes dudas sobre si te aplica esta excepción, en Roams podemos orientarte: escríbenos a
Modelo de carta de baja para ASISA
Si prefieres tramitar la baja por email, correo postal o entregándola en persona, puedes utilizar el modelo de carta para darse de baja en ASISA. Copia el texto, sustituye los campos entre paréntesis por tus datos reales y envíala antes de que venza el plazo.
A la compañía aseguradora: ASISA, ASISTENCIA SANITARIA INTERPROVINCIAL DE SEGUROS S.A.U.
C/ Juan Ignacio Luca de Tena, 12, 28027, Madrid
Yo (nombre del tomador del seguro), con DNI (número del DNI) y dirección (añadir dirección del tomador, la misma que se incluya en el contrato del seguro) manifiesto mi deseo de dar de baja mi seguro con número de póliza (indicar el número de póliza completo) antes de su fecha de vencimiento (añadir fecha de vencimiento según tu contrato) siendo esta fecha en la que deseo que tenga efecto la baja.
Según el artículo 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro cumplo con el preaviso de un mes de antelación respecto a la fecha de renovación de la póliza.
Atentamente: nombre, apellidos y firma.
Para usar este modelo de carta para darse de baja en ASISA, basta con copiar el texto y sustituir los datos entre paréntesis. Aplica igual para el
Mi recomendación es que después de enviar la carta de baja a ASISA, contactes con la aseguradora para comprobar que la cancelación está en marcha. No te cuesta nada y así confirmas que tu seguro no se va a renovar cuando llegue la fecha de vencimiento.
¿Qué datos necesitas para el formulario de baja de ASISA?
Tanto si usas el formulario online como si optas por el email o el correo postal, necesitas tener a mano esta información antes de empezar:
- Nombre, apellidos y número de DNI/NIE/pasaporte del tomador de la póliza.
- Copia del documento identificativo en formato .pdf, .jpeg o .png (si lo presentas online).
- Correo electrónico y teléfono de contacto.
- Provincia de residencia.
- Motivo de la baja (en el formulario web se elige de un desplegable).
- Nombre y apellidos del asegurado, más el número de colectivo, número de póliza y número de orden.
Estos tres últimos datos los tienes en tu tarjeta de ASISA: el número de colectivo son los 4 primeros dígitos, el número de póliza los 9 siguientes y el número de orden los dos últimos. Si quieres dar de baja a varios asegurados o varios productos a la vez, tienes que repetir este bloque por cada uno de ellos.
Pasos para dar de baja tu seguro de ASISA
El proceso para cancelar cualquier póliza de ASISA sigue siempre el mismo orden:
- Revisa la fecha de vencimiento de tu póliza Mírala en las condiciones particulares del contrato y calcula cuándo debes enviar la solicitud para cumplir el plazo de un mes.
- Escribe la carta o rellena el formulario Incluye todos tus datos personales, el número de póliza, la fecha de tramitación y tu firma.
- Envíala por la vía que prefieras De manera online, por email, por correo postal o presencialmente. Eso sí, guarda siempre el justificante o el acuse de recibo.
- Comprueba que la cancelación está en marcha Llama al 919 911 999 o al 900 922 992 un par de días después de enviar la solicitud.
- Cancela la domiciliación bancaria Dile a tu banco que no te pase más recibos porque vas a dejar de estar asegurado en ASISA.
- Busca un nuevo seguro Lo ideal es aprovechar las últimas semanas de vigencia para no quedarte sin cobertura. Desde Roams podemos ayudarte a comparar entre más de 27 aseguradoras sin coste.
¿Cómo fue tu experiencia con Asisa? 
Preguntas frecuentes de dar de baja ASISA
Si ya se te ha pasado el plazo de un mes, lo más probable es que ASISA renueve tu póliza automáticamente por otro año. Hay, sin embargo, dos excepciones que te permiten cancelar fuera del plazo habitual sin penalización: el derecho de desistimiento y la modificación de condiciones sin preaviso.
Para dar de baja el seguro de ASISA de una persona fallecida, los familiares o herederos pueden iniciar el trámite aportando el certificado de defunción, el DNI del fallecido y el DNI de quien solicita la baja. Esta gestión puede hacerse online a través del formulario, por correo postal o de forma presencial en cualquier delegación de ASISA.
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