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Asisa, una de las líderes en el servicio médico

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Seguro de salud, dental, vida, decesos y mascotas, son solo una parte de su catálogo

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Sin hospitales propios en el noroeste de España: Galicia, Asturias, Castilla y León...

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Hospitales propios y clínicas especializadas permiten a Asisa garantizar un gran y exclusivo servicio médico
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Los mejores seguros de Asisa

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Asisa?
Félix Santacruz18 Jun 2025
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¡Fatal! Me prometieron cosas que no cumplieron, luego tratan como si fuera el cliente el que falla. Ninguna ayuda ni soluciones. Voy a cambiarme ya.
Hugo Torres18 Jun 2025
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Desastre total. Intenté contactar con ellos para una urgencia y me tuvieron esperando al teléfono más de una hora. Se pasaron todo el tiempo diciéndome que 'espere un momento más'. ¡Estoy harto! Cambiaré de aseguradora lo antes posible.
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  • Asisa fue condenada a indemnizar a una familia con más de 300.000€ por no autorizar una operación cardíaca en un hospital de Quirón, dando como consecuencia de ello que el paciente terminara falleciendo (1) .

Preguntas frecuentes de Asisa

¿Cómo puedo contratar Asisa?

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Asisa es una compañía especializada en seguros de salud, aunque también ofrece otro tipo de pólizas. Si quieres contratar alguna de ellas, puedes llamar al teléfono de Asisa gratuito: 91 005 32 84.

¿Dónde puedo ver el número póliza de Asisa?

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Puedes encontrar el número de póliza de Asisa en la parte inferior de tu tarjeta sanitaria, en la última líneam detrás del identificador de tu colectivo. Este número consta de 9 dígitos.

¿Qué tengo que hacer si quiero irme de Asisa?

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Si lo que deseas es dar de baja un seguro de Asisa, debes comunicarte por escrito con la compañía con al menos un mes de antelación. Si tienes algún problema al cancelar tu póliza de Asisa, escríbenos a darbajaseguro@roams.es. Te ayudaremos con lo que necesitas y tendrás las claves para anular tu seguro sin mayor problema.

Fuentes del artículo
  1. Arenales, P. M. G. La Justicia condena a Asisa por dejar morir a un hombre al no autorizar una cirugía cardíaca en un hospital de Quirón. infobae. https://www.infobae.com/espana/2024/04/08/la-justicia-condena-a-asisa-por-dejar-morir-a-un-hombre-al-no-autorizar-una-cirugia-cardiaca-en-un-hospital-de-quiron/

Comentarios

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pilar28 Jun 2025

No puedo entrar en el área de clientes. ¿Qué hago?
¡Hola Pilar! Si no puedes acceder al Área Privada de Asisa, primero verifica que estás utilizando el correo electrónico y la contraseña correctos. Si olvidaste tu contraseña, puedes restablecerla en la página de inicio de sesión. Si no recuerdas el correo electrónico registrado o ya no está operativo, contacta con soporte enviando un correo a soporteweb@asisa.es o completando el formulario de ayuda en su sitio web.
Lucía Toribio
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armando.71215 Jun 2025

¿Cuál es mi número del beneficiario de la póliza?
¡Hola! Para conocer tu número de beneficiario en la póliza de Asisa, accede al Área Privada en su web o app, donde podrás consultar tu contrato. También puedes llamar al 919 911 999 o al 900 922 992 si te surge alguna duda más.
Lucía Toribio
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maría mercedes rubio enamorado14 Jun 2025

Necesito un duplicado de la tarjeta. ¿Cómo lo pido?
¡Buenas María Mercedes! Para solicitar un duplicado de tu tarjeta sanitaria de ASISA, accede a tu Área Privada desde la web o la app de ASISA. En la web, inicia sesión, selecciona la pestaña "Salud" y haz clic en "Tarjeta Sanitaria" > "Solicitar nueva tarjeta". Si eres el tomador de la póliza, elige al asegurado correspondiente, indica el motivo de la solicitud y confirma o modifica la dirección de envío. En la app, ve al icono "Tarjetas", selecciona la tarjeta deseada, pulsa "Pedir duplicado", especifica el motivo y verifica la dirección de envío. Alternativamente, puedes solicitarla en persona en cualquier delegación de ASISA.
Lucía Toribio
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julián_1910 Jun 2025

Me gustaría saber que dirección tengo asociada en mi póliza.
¡Hola! Para conocer la dirección asociada a tu póliza con Asisa, accede al Área Privada en su web o app. También puedes consultar esta información llamando al 919 911 999 o al 900 922 992 o enviando un correo a asisa.informacion@asisa.es.
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beatriz31 May 2025

Buenas, me gustaría revisar las cuotas que me han pasado de mi seguro.
¡Hola Beatriz! Para revisar las cuotas que te ha pasado Asisa por tu seguro, accede al Área Privada en su web o app y consulta la sección "Mis Recibos", donde podrás ver el detalle de los pagos. Si te surge alguna duda, puedes escribir un correo a hola@roams.es.
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maría15 May 2025

Necesito información sobre un asunto de Asisa.
¡Hola María! Para obtener información sobre un asunto relacionado con Asisa, puedes llamar al 919 911 999 o al 900 922 992 o enviar un correo a asisa.informacion@asisa.es. También puedes visitar su página web o acudir a una de sus oficinas para recibir atención personalizada.
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
David Salazar
Actualizado por David Salazar
David es el analista del producto de seguros en Roams. Conoce el condicionado de todos y cada uno de los productos de las aseguradoras que trabajan con distintos ramos, y se encarga de aportar su visión experta al hablar de comparativas y asesoramiento sobre los distintos tipos de póliza.
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Editado y revisado porNadia Pérez
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