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Dar de baja el seguro de Allianz Direct y opciones para cancelar

Escribe a darbajaseguro@roams.es y te ayudamos a anular tu póliza sin costes
Última actualización: 11 de octubre de 2024
235 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Para dar de baja un seguro de Allianz Direct, tienes que enviar un escrito a la compañía con, al menos, un mes de antelación respecto a la fecha de vencimiento, aunque hay otras vías que te muestro a continuación. Si necesitas ayuda para cancelar tu póliza, puedes escribirnos a darbajaseguro@roams.es para que nos ocupemos de todo por ti.

Te ayudamos gratis a dar de baja tu seguro
Mujer con el ordenador y unos papeles que va a dar de baja su seguro con Allianz Direct

Pasos para dar de baja el seguro de Allianz Direct

El proceso para dar de baja de una póliza de Allianz Direct es muy sencillo, solo tienes que seguir estos pasos:

  1. Envía el escrito de baja a Allianz Direct
  2. Comprueba que la aseguradora tiene todo que necesita y ha comenzado el proceso de cancelación
  3. Cancela la domiciliación bancaria del recibo
  4. Recibe la confirmación de Allianz Direct

Lo más importante para dar de baja el seguro de Allianz Direct es que informes a la compañía con, al menos, un mes de antelación. Y si dos meses antes del vencimiento de la póliza ya lo tienes decidido, no te cortes y envía el escrito.

Siempre que vayas a cancelar un seguro, te recomiendo contactar unos días después con la compañía para asegurarte de que el proceso de baja está en marcha y evitar sustos de última hora.

Si no te aclaras con la compañía, también puedes llamarnos a 91 385 01 57 para que uno de nuestros agentes gestione este proceso por ti de forma gratuita.


Vías para dar de baja el seguro de Allianz Direct

Aunque lo mejor es solicitar la baja por escrito, lo cierto es que hay diferentes canales por los que puedes cancelar tu seguro de Allianz Direct:

  • En Mi Cuenta: entrando en el áre de cliente a través del botón azul de la web de Allianz Direct y que encontrarás en la parte superior derecha de la pantalla.
  • Por correo electrónico: una de las opciones más utilizadas. Además, permite el registro electrónico de la fecha y la hora en la que enviaste la información por si tuvieras que reclamar.
  • Por correo postal: a C/ Ramírez de Arellano, 35, 28043, Madrid..
  • Por teléfono: un agente te ayudará con el proceso.

Aunque decidas llamar por teléfono para darte de baja, mi recomendación es que, igualmente, envíes un escrito a la compañía para que quede constancia de tu deseo de cancelar el seguro.

Ahí quedará registrado tu nombre, tu DNI y, sobre todo, la fecha en la que se inicia el proceso.


Modelo de carta de baja del seguro de Allianz Direct

Si quieres cancelar tu póliza por correo ordinario como se ha hecho siempre, aquí tienes un ejemplo del escrito que puedes enviar a la compañía.

Este modelo de carta de baja para el seguro de Allianz Direct incluye los datos personales del tomador, la fecha, la hora, la firma y el número de la póliza que no quieres renovar.

Estos datos son fundamentales para que el escrito sea correcto y la póliza se cancele en la fecha de vencimiento.

A la compañía aseguradora: Allianz Direct

C/ Ramírez de Arellano, 35, 28043, Madrid.

Yo (nombre del tomador del seguro), con DNI (número del DNI) y dirección (añadir dirección del tomador, la misma que se indique en el contrato) manifiesto mi deseo de dar de baja mi seguro con número de póliza (indicar el número de la póliza entero) antes de su fecha de vencimiento (añadir la fecha de vencimiento según el contrato) siendo esta fecha en la que deseo que tenga efecto la baja.

Según el artículo 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro cumplo con el preaviso de un mes de antelación respecto a la fecha de renovación de la póliza (1) .

Fecha

Atentamente: nombre, apellidos y firma.

¿Necesitas ayuda con la baja de tu seguro? Nosotros te lo gestionamos gratis


Dar de baja el seguro de Allianz Direct con el desistimiento

Y, ¿puedo dar de baja el seguro de Allianz Direct cuando ya ha entrado en vigor? Por supuesto. Gracias al derecho de desistimiento, si has contratado un seguro dispones de 14 días naturales para cancelarlo por cualquiera de las vías que te he mencionado.

Así lo recoge el artículo 10 de la Ley 22/2007, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores (2) .

Una de las ventajas de cancelar un seguro con el derecho al desistimiento es que no tienes que dar ninguna explicación a la aseguradora.

Eso sí, ten en cuenta que debes pagar la parte proporcional de la prima del seguro en función de los días en los que te haya cubierto.


Cómo cancelar un seguro de Allianz Direct que está en vigor

Además del derecho de desistimiento, existen tres alternativas que permiten la cancelación de una póliza de Allianz Direct en vigor y sin penalizaciones.

  • Si das de baja el vehículo: es necesaria la comunicación de la baja en tráfico. Si el coche o moto deja de estar en circulación, no tiene sentido que sigas pagando por una póliza.
  • Si vendes el vehículo: el seguro dejará de estar a tu nombre y pasará a ser responsabilidad del nuevo propietario. Además, este es uno de los motivos por los que puedes hacer un cambio de titularidad en el seguro del coche.
  • Si fallece el tomador: una situación muy común en los seguros de decesos o en los seguros de vida.

¿Qué pasa si la baja de Allianz Direct la da la aseguradora?

Igual que el asegurado puede cancelar un seguro, la aseguradora Allianz Direct también tiene derecho a anular una póliza. La compañía también está obligada a avisarte, aunque en un plazo mayor: dos meses.

Si quedan menos de dos meses para la fecha de renovación automática o fecha de vencimiento, y tu aseguradora no te ha comunicado que no te renueva el seguro, puedes dar por hecho que la póliza está renovada, salvo que tú no quieras.

Lo más frecuente es que la aseguradora no renueve tu seguro porque le has supuesto un coste muy elevado como asegurado. Por ejemplo, cuando has dado varios partes con daños graves y con culpa o porque has incumplido con los pagos.


Rehabitalición del seguro y la baja de la póliza en Allianz Direct

La rehabitalición es una forma de reactivar una póliza después de dar de baja un seguro de Allianz Direct. Esto suele ocurrir cuando un asegurado se salta un pago y no lo abona hasta tiempo después.

Ante un impago, la aseguradora puede optar por la cancelación del seguro o por dejarlo suspendido. Es en este segundo caso cuando es posible una rehabilitación.

No hay un criterio común que utilicen todas las compañías. Por ejemplo, es posible que te pidan que hagas un cuestionario o que la aseguradora quiera comprobar que el riesgo que les supones no ha variado desde antes de la rehabilitación.


Alternativas después de dar la baja en Allianz Direct

Si ya te has decidido a dar de baja tu seguro de Allianz Direct, seguramente necesites contratar un nuevo seguro. Tratándose de pólizas de coche o moto, estas son mis recomendaciones:

De todas formas, lo que te recomiendo es que solicites el asesoramiento de Roams Insurtech, nuestra correduría de seguros. Te asignaremos un agente personal que buscará las mejores pólizas para ti.

Y no solo eso, también se encargará de la contratación por ti y gestionará cualquier trámite que necesites en el futuro. Por supuesto, este servicio es totalmente gratuito.

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Preguntas frecuentes de dar de baja el seguro de Allianz Direct

¿Puedo dejar de pagar para dar de baja el seguro de Allianz Direct?

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No, nunca debes dejar de pagar el recibo si lo que quieres es dar de baja tu seguro de Allianz Direct.

¿Si cancelo el seguro de Allianz Direct me devuelven el dinero?

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No, si cancelas el seguro de Allianz Direct, no te van a devolver el dinero. La única opción es que, al dar de baja el coche, la aseguradora te devuelva la parte no disfrutada o te la guarde como descuento para un futuro seguro.

¿Cuándo tengo que avisar a Allianz Direct para dar de baja la póliza?

icono arrow

El plazo para avisar a Allianz Direct para dar de baja la póliza es de, al menos, un mes respecto a la fecha de vencimiento.

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Fuentes del artículo
  1. Ley 50/1980, de VIII de octubre, de Contrato de Seguro, n.o Ley 50/1980, 23126 https://www.boe.es/eli/es/l/1980/10/08/50
  2. Ley 22/2007, de XI de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores, n.o Ley 22/2007, 29985 https://www.boe.es/eli/es/l/2007/07/11/22

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Personas que han participado en este post:
Benjamín Pelaz
Actualizado por Benjamín Pelaz
Benjamín es licenciado en Periodismo con 10 años de experiencia como redactor web, prensa y agencias de comunicación. En Roams es analista experto en seguros de todo tipo, titulado para la Distribución de Seguros Nivel 2. Benjamín también es deportista, por lo que es especialista en seguros de nicho como los seguros para bicis y otros dispositivos.
Laura Burón
Editado y revisado porLaura Burón
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