Cómo dar de baja el seguro de Allianz Direct
Para dar de baja el seguro de Allianz Direct tienes que avisar a la compañía con al menos un mes de antelación a la fecha de renovación. La forma más práctica es enviar un escrito a documentos@allianzdirect.es con tus datos, el número de póliza y el motivo. También puedes gestionarlo desde Mi Cuenta en la web de Allianz Direct, por correo postal o llamando a la compañía de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h.
¿Por qué vías puedo enviar la baja a Allianz Direct?
Allianz Direct ofrece varias vías para cancelar el seguro. La más recomendable es el correo electrónico porque deja constancia inmediata de la fecha y hora del envío, algo que puede ser importante si hay cualquier discrepancia.
- Por email: escribe a documentos@allianzdirect.es con tus datos personales, el número de póliza y el motivo de la cancelación. Es la vía oficial y la más trazable.
- Desde Mi Cuenta: accede al área de cliente en la web de Allianz Direct y gestiona la baja directamente desde tu perfil.
- Por teléfono: puedes llamar a Allianz Direct de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h. Si la cancelación es antes del vencimiento, te pedirán documentación acreditativa del motivo.
- Por correo postal: envía tu escrito a C/ Ramírez de Arellano, 35, 28043, Madrid.
Aunque puedes llamar por teléfono, mi consejo es que envíes el escrito por email. Así queda registrada la fecha exacta en que has comunicado tu deseo de dar de baja la póliza de Allianz Direct y tienes prueba documental por si necesitas reclamar.
En Roams te gestionamos la baja sin que tengas que preocuparte por nada. Llámanos al
¿Cómo dar de baja el seguro de Allianz Direct paso a paso?
El proceso para cancelar el seguro de Allianz Direct es sencillo si respetas los plazos. Estos son los pasos que tienes que seguir:
- Comprueba la fecha de vencimiento de tu póliza La encontrarás en el contrato o en tu área de cliente. Necesitas avisar con al menos un mes de antelación.
- Comunica la baja a Allianz Direct Por email a documentos@allianzdirect.es, desde Mi Cuenta, por correo postal o por teléfono. Te pedirán tus datos, número de póliza y motivo.
- Confirma que la compañía ha recibido tu solicitud Espera unos días y contacta con Allianz Direct para asegurarte de que el proceso de cancelación está en marcha.
- Cancela la domiciliación bancaria Una vez confirmada la baja, avisa a tu banco para que no se cargue ningún recibo más.
Lo más importante en todo este proceso es el plazo: si no avisas a Allianz Direct con al menos un mes de antelación, la póliza se renueva automáticamente por otro año. No lo dejes para el último momento.
Si no quieres encargarte del papeleo, en Roams lo hacemos por ti sin coste. Llámanos y uno de nuestros agentes gestiona la baja de tu seguro de Allianz Direct de principio a fin y, si te interesa, te encuentra una alternativa que se ajuste a lo que buscas.
Modelo de carta de baja del seguro de Allianz Direct
Si prefieres tramitar la baja del seguro de Allianz Direct por correo postal, o quieres adjuntar un documento formal al email, aquí tienes un modelo de carta que puedes usar directamente. Solo tienes que rellenar tus datos y el número de póliza.
A la compañía aseguradora: Allianz Direct Versicherungs-AG
C/ Ramírez de Arellano, 35, 28043, Madrid.
Yo (nombre del tomador del seguro), con DNI (número del DNI) y dirección (añadir dirección del tomador, la misma que se indique en el contrato) manifiesto mi deseo de dar de baja mi seguro con número de póliza (indicar el número de la póliza entero) antes de su fecha de vencimiento (añadir la fecha de vencimiento según el contrato), siendo esta fecha en la que deseo que tenga efecto la baja.
Fecha
Atentamente: nombre, apellidos y firma.
Si vas a enviar este escrito por email a documentos@allianzdirect.es, te recomiendo guardarte el justificante del envío. Y unos días después, contacta con Allianz Direct para confirmar que han recibido la solicitud y que el proceso de cancelación está en marcha.
¿Puedo cancelar el seguro de Allianz Direct antes de que venza?
Sí, aunque hay que distinguir dos situaciones. Si acabas de contratar el seguro, tienes 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento sin necesidad de dar ninguna explicación, siempre que no hayas hecho uso de ninguna cobertura. El plazo de devolución de la prima es de 30 días desde que Allianz Direct recibe la notificación, descontando la parte proporcional del tiempo en que hayas estado asegurado.
Si el seguro lleva más tiempo en vigor, Allianz Direct permite la cancelación antes del vencimiento únicamente en estos casos:
- Venta del vehículo: el seguro pasa a ser responsabilidad del nuevo propietario desde la transmisión.
- Baja en Tráfico: si el vehículo deja de circular, no tiene sentido mantener la póliza.
- Pérdida total del vehículo por accidente no imputable al asegurado.
- Mudanza al extranjero.
- Fallecimiento del titular de la póliza.
En todos estos casos, tienes que enviar a documentos@allianzdirect.es la documentación que acredite el motivo (contrato de compraventa, certificado de baja en Tráfico, etc.), junto con tus datos y el número de póliza. Allianz Direct responde en un máximo de 10 días confirmando la fecha de cancelación. El importe de la prima no consumida queda reservado para futuras pólizas en los siguientes 12 meses.
Si estás interesado en conocer alternativas para asegurar tu vehículo, puedes echar un vistazo a nuestro contenido sobre los
¿Cómo fue tu experiencia con Allianz Direct? 
Preguntas frecuentes de dar de baja el seguro de Allianz Direct
No, nunca debes dejar de pagar el recibo si lo que quieres es dar de baja tu seguro de Allianz Direct.
Dejar de pagar no es una vía válida para cancelar el seguro de Allianz Direct. Si dejas de abonar los recibos sin haber comunicado la baja por escrito, el contrato sigue vigente y la deuda se acumula. La compañía puede reclamarte el importe pendiente aunque hayas dejado de usar el seguro.
Cuando la cancelación es a vencimiento, Allianz Direct no tiene un plazo fijo de confirmación, pero es recomendable contactar con la compañía unos días después de enviar el escrito para verificar que lo han recibido. Si la cancelación es en vigor por una causa justificada y has enviado la documentación a documentos@allianzdirect.es, la compañía responde en un máximo de 10 días hábiles.
Si cancelas a vencimiento, no hay devolución de prima porque el seguro ha estado activo durante todo el período pagado. Si la cancelación en vigor se debe a una causa justificada (venta del vehículo, baja en Tráfico, etc.), el importe de la prima no consumida no se devuelve directamente: Allianz Direct lo reserva como crédito para futuras pólizas durante los 12 meses siguientes. La única excepción es el derecho de desistimiento en los primeros 14 días, donde sí se devuelve la parte proporcional de la prima no disfrutada.
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