Teléfono de Régsiti: qué gestiones hacer en su área de clientes
El teléfono de Régsiti de atención al cliente es el 900 101 005, es completamente gratuito, y te permite realizar todo tipo de gestiones. También puedes hacerlas por medio del área de clientes, una oficina virtual en la que puedes gestionar tu factura, consultar consumos, solicitar un cambio de potencia y mucho más.
Teléfono gratuito de Régsiti
Régsiti pone a tu disposición un único teléfono para todas las gestiones, además de un número de fax que cada vez está más en desuso.
| Teléfono gratuito de atención al cliente Régsiti | 900 101 005 |
| Fax Régsiti | 91 091 63 62 |
Puedes utilizar el fax de Régsiti para enviar algún documento que necesite la compañía, pero lo cierto es que es una vía que apenas se utiliza ya.
Para estas cuestiones, ahora es más efectivo el correo electrónico.
Acceso al área de clientes de Régsiti
El área de cliente de Régsiti, también conocida como 'Tu oficina online', es un espacio en el que puedes controlar tu contrato y suministro.
El acceso de clientes de Régsiti lo puedes hacer por dos vías:
- Web
- App
Sea cual sea tu método elegido, acceder a ella no tiene ningún misterio y basta con que lo hagas con las credenciales con las que te diste de alta.
Y si todavía no te has registrado, no te preocupes, sigue estos pasos:
- Accede al área de cliente a través de la web Entra desde https://areacliente.regsiti.com/nuevo-usuario
- Informa de tus datos de cliente Tienes que dejar constancia de tu documento de identidad, del número del mismo y también del número de contrato que tienes con Régsiti.
- Crea tu usuario Deja constancia de un correo electrónico para tu acceso y de la contraseña con la que te identificarás.
- Acepta el correo de confirmación Recibirás un correo de confirmación para que actives tu usuario.
Para saber el número de tu contrato, revisa la esquina superior izquierda de la factura, en el apartado de datos de cliente.
App de Régsiti
Régsiti dispone de una aplicación móvil gratuita destinada a tu acceso a la oficina online. Se trata de la app 'Tu oficina online Régsiti', disponible tanto para Android como para iOS.
¿Qué puedes hacer desde el área de clientes de Régsiti?
Como cliente de Régsiti, tienes un amplio abanico de gestiones y trámites que puedes realizar desde la oficina online.
Esto es una facilidad para ti, ya que puedes tener el control de tu contrato sin salir de casa, sin citas previas y esperas a ser atendido.
Desde este área de clientes de la comercializadora regulada, puedes hacer numerosos trámites como:
- Ver y descargar facturas de Résiti y activar la facturación electrónica
- Consultar tu consumo por días y horas
- Editar los datos del titular, bancarios y de contacto
- Acceder a una explicación detallada de la factura
- Pedir un cambio de potencia
- Autorizar a terceros el acceso al área de cliente
Lo mejor de esta oficina online de Régsiti es que no tiene horarios y que también te sirve para contactar con la compañía.
Puedes rellenar el formulario en el apartado de contacto o llamar directamente. También tienes un espacio donde puedes ver las dudas más comunes de los clientes de Régsiti.
¿Cómo fue tu experiencia con Régsiti? 
Otras vías de contacto de Régsiti
Los usuarios que quieran tramitar una consulta o resolver una duda pueden contactar con Régsiti a través de las siguientes vías:
- Correo postal: C/ Isabel Torres nº19 - 39011 Santander
- Dirección de correo electrónico para consultas generales: gestion.clientes@regsiti.com
- Dirección de correo para solicitar el bono social: bono-social@regsiti.com
Oficinas de Régsiti en España
Régsiti también cuenta con un servicio de atención al cliente que está disponible en las oficinas que tiene en:
- Cantabria
- Santander
- Reinosa
- Torrelavega
- Cabezón de la Sal
- Potes
- Laredo
- Galicia
- Lugo
- Foz
- Villalba
- Asturias
- Mieres
- Navia
Para conocer la dirección postal exacta de cada una de las oficinas de Régsiti, entra en su apartado web 'Encuentra la oficina más cercana', disponible al pie de la página de inicio.
De todas formas, si estás pensando en contratar tu tarifa de luz con Régsiti, que sepas que puedes hacerlo sin salir de casa. De hecho, en Roams podemos gestionarlo por ti de forma gratuita.
Ponte en contacto con nosotros y un agente personal estudiará tu caso para ofrecerte el mejor plan de electricidad para que pagues lo menos posible en tu factura de la luz.
- Régsiti - Área Cliente Régsiti. (s. f.). Consultado en https://areacliente.regsiti.com/bienvenida
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