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Teléfono de atención al cliente de Sweno: ¿a qué número llamo ahora?

Última actualización: 1 de julio de 2026
999 veces leído
En pocas palabras

Sweno se integró en Yoigo y ya no opera como compañía independiente. El teléfono de atención al cliente de Sweno ahora es el 622, el número gratuito de Yoigo disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Si llamas desde otro operador, marca el 622 622 622, también gratuito.

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Varias mujeres del departamento de atención al cliente, servicio con el que también cuenta Sweno

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Sweno?

Si eras cliente de Sweno y necesitas contactar con atención al cliente, el teléfono que debes marcar ahora es el 622, el número gratuito de Yoigo. La razón es sencilla: Sweno dejó de operar de forma independiente y todos sus contratos pasaron a gestionarse bajo Yoigo, que pertenece al grupo MasOrange.

El servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si llamas desde un número que no es de Yoigo, el número de contacto es el 622 622 622, también gratuito. Estos son todos los teléfonos disponibles según tu situación:

Fuente: yoigo.com. Actualizado en julio de 2026.
Teléfonos de atención al cliente Sweno (ahora Yoigo) — 2026
¿Para qué necesitas llamar? Número de contacto Horario
Clientes desde línea Yoigo (ex Sweno) 622 24h, L-D
Clientes desde otro operador 622 622 622 24h, L-D
WhatsApp de atención al cliente 633 996 999 8:00–22:00h, L-D

Si lo que buscas no es resolver una incidencia sino contratar una nueva tarifa que se adapte mejor a lo que consumes, en Roams te ayudamos gratis. Llama al 913 850 248 y un asesor analiza el mercado contigo sin compromiso.

¿Cómo más puedes contactar con atención al cliente de Sweno (ahora Yoigo)?

Más allá del teléfono, tienes varios canales para gestionar cualquier consulta que antes habrías dirigido a Sweno. Yoigo ha mantenido la política de atención multicanal, con opciones tanto digitales como presenciales:

  • WhatsApp: escríbeles al 633 996 999 de lunes a domingo, de 8:00 a 22:00h. Útil para adjuntar capturas de factura o documentos.
  • Correo electrónico: clientes@yoigo.com para consultas que no requieran respuesta inmediata.
  • App Mi Yoigo: desde la app puedes consultar facturas, ver tu consumo y cambiar de tarifa sin llamar a nadie.
  • Tiendas físicas: más de 800 puntos en toda España.

Si quieres tener toda la información de contacto de Yoigo en un solo lugar —horarios, números para empresas, atención en el extranjero y mucho más—, en Roams lo tenemos todo recogido y actualizado: consulta nuestra guía completa de atención al cliente de Yoigo.

Si prefieres que alguien te ayude directamente, en Roams gestionamos cambios de tarifa, portabilidades y cualquier consulta sobre tu línea. Llámanos gratis y te asesoramos en menos de 10 minutos.

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sofíaserrano17 Ago 2025

No tengo red en casa y estoy sin teléfono
Hola Sofía, si no tienes red con Sweno, reinicia el router o el móvil y comprueba la cobertura. Si sigue sin funcionar, llama por teléfono al 1217 para que revisen si hay una incidencia o fallo técnico.
Lucía Toribio
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Lucía Toribio
Manuel Elena Contreras19 Jul 2025

Buenos dias, soy Manuel Elena Contreras. Estoy en Portugal y no tengo datos para usar el teléfono. Necesito que me actives roaming. Ya que no puedo hacer ni recibir llamadas y solo puedo usar wsap con el wifi del hotel. Una vez salimos del hotel no tengo nada. Gracias.
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Hola Manuel Elena, en este caso debes contactar directamente con tu compañía, Sweno, para que te activen el roaming. Puedes llamarles al 900 696 981. Si lo necesitas, desde Roams podemos ayudarte a revisarlo o buscar alternativas sin complicaciones. Llámanos al 979 872 600 y uno de nuestros gestores expertos en telefonía te ayudará a resolver todas tus dudas.
César de Juan
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César de Juan
isabelle7 Jul 2025

Quiero dar de baja mi contrato
Hola Isabelle, para dar de baja tu contrato contacta al 913 850 248, donde te atenderá uno de nuestros asesores personales que se encargará de realizar el trámite en tu lugar.
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de telefonía móvil e internet se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en telefonía.
Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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