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Silbö Telecom Opiniones, cobertura y atención al cliente

Última actualización: 28 de marzo de 2026
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¿Qué opinan los usuarios de Silbö Telecom?

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Álex Santos Fernández14 Dic 2025
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Servicio correcto a ratos, pero meh. La cobertura en mi pueblo flojea y la fibra se corta alguna tarde (microcortes). Eso sí, la chica de soporte fue amable y me reinició el ruter, aunque tardaron 3 días en enviarme el SMS de configuración. Por el precio esperaba algo más estable. Si siguen así miraré otra compañía que usan mis vecinos.
Ferran Casals Riera14 Dic 2025
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fatal con Silbö Telecom. Contraté móvil y me dejaron sin servicio en plena llmada de trabajo, dos veces en una semana. Además, la factrua vino con 35€ de más por “datos extra” que ni usé. Llamé a atención al cliente y me pasaron de un departamento a otro, 40 minutos para nada. Abrí reclamación y aún sigo esperando; el técnico nunca llegó, que si “mañana, mañana”. VERGONZOSO. Me voy a cambiar en cuanto acabe el mes.
Regina Cornejo Zapata14 Dic 2025
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contraté portabilidad y una instalación de fibra. Me dieron fecha y luego la cambiaron dos veces; estuve 12 días sin intenet ni linea. Trabajo desde casa y me tocó tirar de datos del móvil, que volaron en 3 días... Encima, cuando por fin vinieron, el técnico dejó el ONT mal configurado y el wifi se caía cada 20 min, un desastre. Atención al cliente respondía con guión: “pruebe a apagar y encender”, ya lo había hecho MIL veces. Me cobraron la alta completa y no aceptaron descuento por las molestias. Como no mejoren, me cambio a otra que ya me ha ofrecido mejor precio y cobertura.
Irati Etxeberria Arriaga14 Dic 2025
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Con Silbö me ha ido regulín pero al final ok. La portabilidad tardo 5 días en vez de 72h y me quedé un par de horas sin linea. Llamé y la agente fue amable y me ofreció un abono de 10€ por las molestias, tmb me ajustaron el APN y desde entonces no se ha caído. No es PERFECTO, pero por ahora estable.
Ariadna Álvarez Domínguez14 Dic 2025
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¡Qué rabia! Me cargaron 58€ de roaming en un fin de semana que ni salí de la ciudad. Reclamé 3 veces y cada operador me decia una cosa; al final “incidencia cerrada” y nada de devolución. Cobertua normalita y la app se cuelga. NO LO RECOMIENDO, en cuanto pueda me piro a otra.
Emma Vázquez Suárez18 Sept 2025
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Llevo 4 meses con Silbö Telecom. En ciudad el 5G va BIEN y la fibra cumple para teletrabajo y Netflix. Tuve una avería un lunes y lo arreglaron el miércoles; tardaron, PERO me llamaron para avisar y me ofrecieron datos extra. Facturas correctas hasta ahora, aunque la app a veces se cuelga y es un poco liosilla. Si bajaran el precio, sería un 4; de momento un 3.

Opiniones generales de Silbö Telecom

Las opiniones de Silbö Telecom destacan por su amplia cobertura móvil y por tener una buena relación calidad-precio en su tarifa ilimitada de móvil. La compañía te ofrece "TODO lo que puedes pedir en un plan: lo más rápido, lo más potente y lo más completo".

Valoración de Silbö Telecom por Roams:

7.5 Puntuación media
9 Cobertura
7 Atención al cliente
7 Calidad de servicios
7 Variedad de servicios

A continuación tienes un listado con las ventajas e inconvenientes de contratar Silbö.

Lo mejor de Silbö Telecom

  • ✅ Datos ilimitados por solo 6,60€ y sin permanencia
  • ✅ Cobertura 5G gracias a Vodafone
  • ✅ Puedes añadir un dispositivo a tu tarifa móvil
  • ✅ Tecnología VoLTE y VoWiFi
  • ✅ Atención al cliente sencilla y directa
  • ✅ Roaming incluido en Zona 1

Lo peor de Silbö Telecom

  • ❌ Solo tiene una tarifa disponible y su pago es anual
  • ❌ No puedes compartir ni acumular datos
  • ❌ No tiene servicio de TV
  • ❌ No existe una app para gestionar tu contrato

Silbö ha revolucionado su catálogo eliminando todas las tarifas que incluían servicio de fibra y ha mantenido solo el plan móvil con datos ilimitados. Además, ha cambiado de red de cobertura, pasando de Movistar a Vodafone.

Tras conocer las opiniones de Silbö Telecom, aquí tienes la única tarifa del operador:

Pago anual: 79€/año
Ilimitados Datos 5G
Ilimitadas Llamadas móvil
Vodafone Cobertura móvil
6
,60
mes
IVA incluido
Tarifas y ofertas de Silbö
Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Silbö Telecom?

¿Qué cobertura usa Silbö Telecom? ¿Tiene 5G?

Silbö usa la cobertura móvil de Vodafone, ya que no tiene red propia. De esta manera, vas a tener conexión a la red 5G de la operadora roja, que alcanza el 90% del territorio nacional.

Cobertura Vodafone
93% Territorio nacional
Cobertura 3G 10
Cobertura 4G 10
Cobertura Fibra 9
Cobertura Fibra simétrica 8

Silbö Telecom Teléfono de atención al cliente

Silbö Telecom da atención al cliente a través de las siguientes vías, todas ellas gratuitas:

  • El teléfono de Silbö Telecom, disponible tanto si eres cliente como si quieres contratar una tarifa. Llamar a este número es la forma más cómoda y rápida de contactar
  • El correo electrónico de Silbö Telecom es contacto@silbotelecom.com
  • Tiendas Silbö Telecom para una atención cara a cara
  • Redes sociales de Silbö Telecom, como Instagram (silbo_telecom), X (Silbo_Telecom), Facebook (SilboTelecom) y LinkedIn (silbotelecom)

Si tienes dudas a la hora de contratar una tarifa, puedes utilizar el comparador de Roams para encontrar la oferta que mejor se ajusta a tus necesidades:

Compara y elige tu tarifa ideal

Preguntas frecuentes sobre Silbö Telecom

Silbö Telecom es una empresa 100% española con sede en Madrid y no está integrada en ningún gran grupo de telecomunicaciones.

Silbö Telecom nació en marzo de 2024 gracias a una aportación de 20 millones de euros por parte de once inversores liderados por Jorge Morán, consejero delegado ex de Finetwork. Silbö es patrocinador oficial de la selección español de fútbol.

Sí, Silbö Telecom tiene tiendas propias. Ya hay en Fuenlabrada, Cáceres, Badajoz y Mérida y esperan acabar 2025 con 225 establecimientos.

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Personas que han participado en este post:
Raúl del Valle
Actualizado por Raúl del Valle
Raúl del Valle es graduado en Periodismo. Con más de dos años de experiencia en agencias de noticias y medios de comunicación como la radio, Raúl es experto en deporte y plataformas de televisión. En Roams, informa sobre toda la actualidad deportiva y asesora de manera objetiva sobre la oferta en streaming.
Laura Burón
Editado y revisado porLaura Burón
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