Portabilidad a Hits Mobile sin perder tu número de móvil | Febrero 2023

Cómo hacer la portabilidad a Hits Mobile

A pesar de no ser muy conocida por los profanos, Hits Mobile se encuentra entre aquellas que dispone de un buen servicio de portabilidad. Para realizar una portabilidad a Hits Mobile tienes que seguir las siguientes fases.

1. Llama a Hits Mobile y solicita la portabilidad a uno de sus servicios
2. En primer lugar, debéis saber si sois titulares o no de la línea que queréis cambiar a Hits Mobile
   • De no serlo, necesitaréis que la portabilidad a Hits Mobile la haga esa persona titular. También es importante saber de qué operador venís, ya que os lo preguntarán
3. Es muy probable que en el proceso de portabilidad a Hits Mobile os pidan el ICCID, sobre todo si eres cliente de prepago. Este código de números está detrás de la tarjeta SIM que poses actualmente
4. Entregados estos datos y la información bancaria y todo, ahora queda esperar
   • El proceso de portabilidad dura 3 días. Aunque recibáis la tarjeta SIM antes puede que el número no esté todavía. Sólo sabréis con seguridad que han traslado el número a Hits Mobile cuando recibáis una confirmación por SMS

Otra opción para realizar la portabilidad a Hits Mobile es hacerlo presencialmente en uno de los puntos de venta de Hits Mobile, puedes encontrar el más cercano en la página web del operador.

¿Y si quiero cancelar la portabilidad a Hits Mobile?

Esta parte siempre puede ser complicada si no se hace a tiempo. Los procesos de portabilidad suelen tener un límite de tiempo.

Si en este caso se tratan de tres días para que se realice, lo mejor sería cancelar antes de que pasen más de 24 horas. De tardar más, no se puede asegurar que no os digan que ya no es posible echarse atrás.

¿Puedo mantener mi número en una portabilidad a Hits Mobile?

¡Por supuesto! Si haces una portabilidad a Hits Mobile puedes seguir con tu número anterior y conservarlo sin que te suponga gastos extra. Hits Mobile acepta tu número sea de contrato o de prepago de Hits Mobile.

Para ello tendrás que facilitar algunos datos a Hits Mobile, igual que si obtuvieras un número nuevo por primera vez:

• Nombre y apellidos del titular
• Tipo de documento de identidad y su número
• Fecha de nacimiento
• Dirección
• Datos de contacto
• Nacionalidad
• Ser mayor de 18 años

Nuestra opinión experta

Una de las ventajas al hacer una portabilidad a Hits Mobile es que las tarifas de contrato no tienen permanencia y podrás cambiarte de operador cuando prefieras.

900 696 260

Beatriz Gallinas

¿Cómo es la cobertura de Hits Mobile si hago una portabilidad?

La cobertura de Hits Mobile utiliza la misma red que Vodafone, una de las mejores del país, así que tu conexión funcionará perfectamente si haces una portabilidad.

Hace algunos años, los clientes que optaban por compañías menos populares temían por su cobertura o una mala conexión de red, pero esa época ya ha quedado muy atrás. Ahora, los clientes de Hits Mobile tienen la cobertura que los clientes de Vodafone. En cualquier caso, puedes comprobar por ti mismo que en tu dirección hay cobertura 3G o 4G de Hits Mobile de una forma muy sencilla: entrando en el mapa de cobertura de Vodafone.

La cobertura de Hits Mobile va más allá de las fronteras españolas y por eso el roaming de Hits Mobile te permite utilizar tu tarifa en el extranjero como si estuvieras en España. Este servicio suele venir activado por defecto, pero si no es tu caso puedes llamar al 1212 y se activará al instante.

Los bonos extra para portabilidad en Hits Mobile

Los bonos extra de Hits Mobile son paquetes de ampliación de megas para tu tarifa de contrato y son de tres tamaños: 500MB, 1GB y 3GB. Puedes utilizarlos siempre que quieras, pero solo uno de cada tamaño al mismo tiempo. Por ejemplo, contratas a mitad de mes un bono de 1GB, pero ves que te quedas corto y necesitas más megas, puedes contratar otro bono de 500MB o uno de 3GB, pero nunca otro más de 1GB.

Ten en cuenta que estos bonos solo son aplicables a las tarifas de contrato y que son válidos hasta la fecha de renovación de tu tarifa de contrato. Si no gastas todos los megas, los perderás. Si necesitas saber cuánto llevas consumido de tu bono de 500MB, 1GB o 3GB puedes consultarlo en el área de usuario de Hits Mobile, llamando al 1212, con la aplicación móvil de Hits Mobile o enviando un SMS al 22321 con las palabras INFO BONO.

Aquí te dejamos algunas tarifas a las que puedes añadirle estos bonos y aumentar aún más los datos móviles disponibles.

Código promocional Hits Mobile

Hits Mobile tiene un código promocional para nuevos clientes de prepago que completen el cupón de información que está en el Espacio Hits. Una vez que hayas hecho la portabilidad puedes conseguir 5€ de saldo gratis.

Para aprovechar al máximo el código promocional Hits Mobile debes acumular 30€ en recargas entre el día que rellenas el cupón y el último día del mes siguiente. Hits Mobile te ingresará los 5€ al día siguiente de finalizar el plazo anterior.

Otra promoción de Hits Mobile ofrece un 5% de saldo gratis para todas las recargas de al menos 10€ que realicen los clientes desde la web.

¿Merece la pena realizar una portabilidad a Hits Mobile?

Hits Mobile se muestra como una empresa capaz con un sistema de compra muy completo. Su método de pedido facilita la traslación del número sin necesidad de operadores y de una manera muy sencilla.

Incluso su sección de ayuda posee una extensión bastante amplia que clarifica sin embrollos las cuestiones de los usuarios.

Sin ser una de las grandes, Hits Mobile posee una actitud competente que facilita su proceso de integración para el cliente. Una portabilidad sin problemas que puede ser un primer aliciente para quienes desean probar suerte aquí.

¿Y cuál ha sido vuestra suerte con la portabilidad a Hits Mobile? ¿Estáis de acuerdo con lo aquí comentando o aún tenéis pesadillas de lo que pasasteis con ellos? De ser el caso, no dejéis de comentarlo. Toda opinión es bienvenida siempre desde el respeto.