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Cómo hacer una recarga en Hits Mobile

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Última actualización: 17 de abril de 2024
Ana de la Torre
130 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Las recargas Hits Mobile se pueden hacer manual o automáticamente, desde 5€ y siempre en tramos de 5. Para recargar en Hits Mobile solo tendrás que acceder a Espacio Hits o visitar uno de sus puntos de venta.

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Tipos de recarga de Hits Mobile

Ahora mismo no podrás conseguir una tarifa prepago de Hits Mobile en alta nueva o portabilidad, pero si tienes una de los antiguos planes prepago de esta compañía, te contamos cómo realizar una recarga.

Para hacer una recarga de Hits Mobile tienes dos opciones: la recarga en puntos de venta y la recarga online de Hits Mobile donde se incluyen las que hagas desde el Espacio Hits o área de usuario de Hits Mobile o las realizadas con el servicio de recarga automática.

Ten en cuenta que las recargas solo son para las tarifas prepago de Hits Mobile, por lo que si eres de contrato no tendrás que preocuparte por cuándo, cómo o dónde hacer una recarga. Aquí te dejamos algunas tarifas de contrato que te interesarán.

La recarga online Hits Mobile

Para recargar Hits Mobile online y no quedarte a cero tienes tres opciones:

  • Desde la web de Hits Mobile: entrando en Recarga e indicando la tarjeta que quieres añadir.
  • Desde Espacio Hits: en el apartado Recargar. El único requisito es que antes te hayas registrado como cliente.
  • Desde la aplicación móvil de Hits Mobile: descargable en Google Play para todos los dispositivos con sistema operativo Android.

Una de las ventajas de hacer una recarga de Hits Mobile online a través de su página web es que si recargas con al menos 10€, el operador te regala un 5% de saldo extra.

Dónde recargar Hits Mobile en puntos de venta

Los puntos de venta de Hits Mobile son locutorios, estancos, kioscos, bares o tiendas de informática en los que también puedes recargar tu tarjeta prepago. Puedes acudir a estos establecimientos que actúan como tiendas de Hits Mobile, indicar la cantidad que quieres recargar y el número al que va dirigida la recarga.

Encontrarás un punto de venta de Hits Mobile en todas las provincias españolas, con la excepción de las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla. Para localizar al punto de venta más cercano a tu ubicación puedes utilizar el buscador que el operador tiene en su web. Para utilizarlo tienes que rellenar algunos datos como:

  • El código postal, provincia y población
  • La dirección postal
  • El radio de búsqueda respecto a la dirección que has escrito

Las provincias en las que hay más puntos de venta de Hits Mobile son Madrid y Valencia, donde encontrarás más de 40 establecimientos repartidos por toda la provincia.

La recarga automática de Hits Mobile

La recarga automática de Hits Mobile es un servicio que te agrega saldo a tu tarjeta automáticamente para asegurarse de que no te vas a quedar nunca sin saldo.

Además de hacerse automáticamente, estas recargas de Hits Mobile te permiten fijar el momento en el que se realizarán, a tu gusto.

  • Una cantidad mensual fija: puedes establecer un día concreto del mes para que en cada mes se realice una recarga el día que hayas marcado y así te olvides de recargar el resto de ese mes. Por ejemplo: que Hits Mobile te recargue 30€ cada día 1 del mes.
  • Una cantidad semanal fija: sigue el mismo estilo de la recarga mensual, solo que aquí elegirás el día de la semana en vez del día concreto del mes. Por ejemplo: predeterminar que cada miércoles se te añadan 5€.
  • Saldo mínimo: tendrás que indicar que cuando tu saldo llegue a un mínimo se realizará una recarga automática de la cantidad que hayas fijado. Por ejemplo: puedes establecer que cuando tu saldo llegue a 3€, se te recarguen automáticamente 20€.

Si te decides por esta forma de recarga no tendrás que preguntarte dónde puedo recargar Hits Mobile porque no necesitarás un punto de venta para añadir dinero a tu tarjeta. Activar este servicio es gratuito así que no tendrás que pagar por tener la Recarga automática.

Una de las ventajas de la Recarga automática es que no necesitas una cuenta bancaria en España, sino que puedes utilizar una que tengas en otro país si está incluido en esta lista:

  • Alemania
  • Italia
  • Reino Unido
  • Finlandia
  • Holanda
  • Noruega
  • Dinamarca
  • Luxemburgo
Nuestra opinión experta

Gracias a la Recarga automática de Hits Mobile podrás domiciliar las recargas en tu cuenta bancaria y dejar de estar pendiente del saldo que te queda.

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Ana de la TorreRedactora Experta en Telefonía Móvil e Internet y Responsable de Base de Datos de Telefonía

Cuánto es la recarga mínima en Hits Mobile

La recarga mínima que puedes hacer en Hits Mobile es de 5€. A partir de esta cantidad puedes recargar tu tarjeta con el dinero que quieras, siempre en tramos de 5. Es decir, puedes recargar 5, 10, 15, 20, 25, 30€...pero no cantidades como 3€, 17€ o 22€.

Para saber cuánto saldo te queda y recargar tu teléfono de Hits Mobile puedes acceder a Espacio Hits y hacer clic en Consulta de saldo. La alternativa es llamar al 1200 y contactar con atención al cliente de Hits Mobile.

En cualquier caso y aunque se te olvide consultar el saldo disponible que tienes, Hits Mobile te enviará un SMS siempre que sea inferior a 2€.

Si te quedas sin saldo y estás fuera de España no te preocupes porque no te quedarás incomunicado. En Hits Mobile puedes recargar tu teléfono estando en el extranjero de la misma forma que lo harías si estás en España: a través de la web en el apartado Recarga y desde el área de usuario.

Antes de salir de España recuerda que debes confirmar que en el país al que vas puedes activar el roaming de Hits Mobile.


Tiempo máximo sin recargar Hits Mobile

El tiempo máximo que puedes estar sin recargar tu tarjeta prepago de Hits Mobile es de 90 días desde tu última recarga o desde que se te acabe el saldo.

A partir de ese momento tu saldo se congelará durante 60 días más y solo podrás recibir llamadas y mensajes, llamar al 1214 para hacer una recarga o consultar el buzón de voz. Pero la vida de tu tarjeta no se acaba aquí: durante estos dos meses podrás recuperarla realizando una recarga y solo perderás tu línea si pasan 30 días más sin recargas.


Las promociones Hits Mobile

Actualmente, Hits Mobile tiene disponibles dos promociones: una para las recargas de los clientes y otra para nuevos clientes.

Por un lado, la promoción de Hits Mobile para todas las recargas te dará un 5% de saldo extra en todas las recargas que realices desde la web y sean de, al menos, 10€. La única condición es que no es compatible con otras promociones.

Por otro lado, la promoción para nuevos clientes permite a los clientes que, por ejemplo hayan hecho una portabilidad a Hits Mobile tener 5€ de saldo gratis si rellenan el cupón de información que encontrarás en Espacio Hits. Los requisitos que debes cumplir son:

  • El saldo de la promoción tiene una caducidad de un mes
  • Tienes que sumar al menos 30€ en recargas entre el día que rellenes el cupón y el último día del mes siguiente
  • Los 5€ se ingresarán en tu cuenta al día siguiente en el que finaliza el plazo anterior y cumplida la condición necesaria

Por ejemplo, si rellenas el cupón el día 3 de noviembre deberás acumular 30€ en recargas como muy tarde el 31 de diciembre. Los 5€ los recibirás al día siguiente, el 1 de enero.


Métodos de pago de las recargas Hits Mobile

El método de pago principal para pagar una recarga en Hits Mobile es la tarjeta de crédito. Para ello debes utilizar una tarjeta VISA o Mastercard y tener activada la opción de comercio electrónico Verified by Visa o Mastercard Secure Code. Esta opción será muy útil, sobre todo, si la recarga la haces a través de la web donde no puedes pagar con monedas o billetes.

Puedes utilizar tu tarjeta de crédito para pagar siempre que quieras aunque es posible que en algunos puntos de venta no sea posible por su tamaño o porque no tengan el dispositivo necesario. En cualquier caso, puedes pagar la recarga de tu teléfono Hits Mobile con dinero en metálico sin mayor problema.

Antes de ponerte a recargar asegúrate de que tu tarjeta es VISA o Mastercard, tienes activada la opción de comercio electrónico y el crédito de tu tarjeta es suficiente para hacer la recarga.

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Personas que han participado en este post:

Ana de la TorreRoams
Actualizado por Ana de la Torre

Ana es licenciada en Periodismo por la Universidad de Valladolid. Tiene más de seis años de experiencia en el sector de la telefonía, conociendo las necesidades de los usuarios de primera mano. Gracias a esto puede informar de los productos y servicios que mejor se adaptan al cliente con una visión completa en cuanto a condiciones, trucos y letras pequeñas.

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Editado y revisado por Nadia Pérez
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