Pueden contratar las ofertas de Alterna, ahora llamada Butik, todos aquellos que se hagan nuevos clientes. Disfruta de la fibra de 300Mb y 600Mb con 5€ de descuento durante el primer año.
Descubre ya todas las ofertas de Alterna, conocido ahora como Butik y disfruta de los mejores servicios sin pagar mucho en tu factura.
Puesto que Alterna no cuenta con una red propia, ha llegado a un acuerdo con otros operadores para ofrecer su cobertura, y por tanto, ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
En cuanto a la cobertura de Alterna de fibra, podrás disfrutar tanto de la cobertura propia de MásMóvil como de la de Orange. Esto significa que contarán con acceso a fibra con esta compañía.
La cobertura de Alterna, ahora Butik, de móvil pertenece tanto a Orange como a Yoigo. Podrás navegar a máxima velocidad en prácticamente cualquier zona y no tendrás que preocuparte por quedarte sin cobertura en mitad de una llamada.
Antes de contratar un operador, entendemos que es importante conocer la opinión que se tiene sobre él. En este caso, te aseguramos que puedes estar tranquilo con la opinión sobre Alterna que tienen sus clientes.
Los aspectos en los que más destaca son tanto en la calidad de cobertura que ofrece, como en la calidad de los servicios con los que cuenta. Su servicio de atención al cliente es otro de sus aspectos positivos.
Si hay algo que puede ser, no negativo, pero sí menos positivo, es la variedad de sus servicios. Y es que a pesar de ofrecer tarifas tanto de móvil como de fibra, la cantidad de opciones no es muy elevada.
¿Estás pensando en realizar una portabilidad a Alterna? Recuerda que ahora se llama Butik, pero el proceso es el mismo. Te contamos los sencillos pasos que tienes que realizar:
Alterna comenzó siendo una empresa enfocada a la energía, pero poco a poco se ha ido adentrando en el mercado de las telecomunicaciones. A día de hoy, esta operadora cuenta con una diversidad de tarifas que ofrecen diferentes servicios y además ha cambiado su nombre por Butik.
Durante un tiempo tuvo las conocidas como tarifas integrales de Alterna, contratando una de estas podías disfrutar de luz + gas + móvil + internet. Ahora podrás encontrar tarifas de móvil + internet con Alterna, donde juntando dos servicios podrás ahorrar un dinero a final de mes.
Otro tipo de tarifas que Butik ha hecho desaparecer han sido las tarifas de móvil de Alterna, tan solo podrás contratar móvil junto a una fibra o ADSL. Y para finalizar, si solo buscas una tarifa de internet con Alterna, este también puede ser tu sitio.
Como hemos dicho antes, Alterna empezó siendo una compañía enfocada a la energía y por lo tanto, siguen ofreciendo sus tarifas de luz y gas. Las puedes contratar unidas o separadas, pero en ambas estarás pagando a precio de coste la energía que te ofrecen.
Si quieres consultar cualquier duda que tengas sobre Alterna sus servicios o tu línea, puedes ponerte en contacto con ellos a través del servicio de atención al cliente de Alterna.
Tienes diferentes formas a través de las cuales ponerte en contacto con atención al cliente de Alterna:
Con el roaming Alterna no tendrás que preocuparte por tu factura cuando viajas al extranjero. Lo que tienes que tener en cuenta es que solamente está disponible en el Espacio económico Europeo.
Comprueba si al país que vas a viajar está dentro de la famosa Zona 1. Si es así, podrás utilizar tu tarifa prácticamente igual que en España. Consulta cómo activarlo y todas sus condiciones a continuación: