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Voz IP disponibleMóvilFibraFijo Voz IP disponibleCada cierto tiempo, y con el fin de que los clientes puedan disfrutar siempre de sus servicios con las mejores características, Alterna lanza ofertas de las que podrás beneficiarte al ser cliente del operador.
Las ofertas de Alterna suelen ser descuentos en el precio mensual de tu tarifa o mejoras en las características de los servicios contratados.
Descubre ya todas las ofertas Alterna y disfruta de los mejores servicios sin pagar mucho en tu factura.
Puesto que Alterna no cuenta con una red propia, ha llegado a un acuerdo con otros operadores para ofrecer su cobertura, y por tanto, ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
En cuanto a la cobertura de Alterna de fibra, podrás disfrutar tanto de la cobertura propia de MásMóvil como de la de Orange. Esto significa que habrá cobertura prácticamente en todo el país.
La cobertura de alterna de móvil pertenece tanto a Orange como a Yoigo. Podrás navegar a máxima velocidad en prácticamente cualquier zona y no tendrás que preocuparte por quedarte sin cobertura en mitad de una llamada.
Antes de contratar un operador, entendemos que es importante conocer la opinión que se tiene sobre él. En este caso, te aseguramos que puedes estar tranquilo con la opinión sobre Alterna que tienen sus clientes.
Los aspectos en los que más destaca son tanto en la calidad de cobertura que ofrece, como en la calidad de los servicios con los que cuenta. Su servicio de atención al cliente es otro de sus aspectos positivos.
Si hay algo que puede ser, no negativo, pero sí menos positivo, es la variedad de sus servicios. Y es que a pesar de ofrecer tarifas tanto de móvil como de fibra, la cantidad de opciones no es muy elevada.
¿Estás pensando en realizar una portabilidad a Alterna? te contamos los sencillos pasos que tienes que realizar:
Alterna comenzó siendo una empresa enfocada a la energía, pero poco a poco se ha ido adentrando en el mercado de las telecomunicaciones. A día de hoy, esta operadora cuenta con una diversidad de tarifas que ofrecen diferentes servicios. Las tarifas más llamativas de Alterna son las que unen hasta cuatro servicios diferentes.
Estas son conocidas como las tarifas integrales de Alterna, contratando una de estas podrás disfrutar de luz + gas + móvil + internet. Pero no solo se queda aquí también podrás encontrar tarifas de móvil + internet con Alterna, donde juntando dos servicios podrás ahorrar un dinero a final de mes.
Al existir de forma conjunta, también existirán de manera individual, con lo que podremos encontrar tarifas de móvil con Alterna, donde habrá mucha más variedad de GB y llamadas. Y para finalizar, si solo buscas una tarifa de internet con Alterna, este también puede ser tu sitio.
Como hemos dicho antes, Alterna empezó siendo una compañía enfocada a la energía y por lo tanto, siguen ofreciendo sus tarifas de luz y gas. Las puedes contratar unidas o separadas, pero en ambas estarás pagando a precio de coste la energía que te ofrecen.
Algo muy beneficioso con lo que cuenta Alterna es la posibilidad de juntar todos sus productos en una sola factura. Con la tarifa integral de Alterna puedes juntar la tarifa de luz + gas + móvil + internet. De esta manera todo será más fácil de visualizar y sobre todo de llevar las cuentas más rápidas en casa.
MóvilFibraFijoMóvilFibraFijo Voz IP disponibleSi quieres consultar cualquier duda que tengas sobre Alterna, sus servicios o tu línea, puedes ponerte en contacto con ellos a través del servicio de atención al cliente de Alterna.
Tienes diferentes formas a través de las cuales ponerte en contacto con atención al cliente de Alterna:
Con el roaming Alterna no tendrás que preocuparte por tu fcatura cuando viajas al extranjero. Lo que tienes que tener en cuenta es que solamente está disponible en el Espacio económico Europeo.
Comprueba si al país que vas a viajar está dentro de la famosa Zona 1. Si es así, podrás utilizar tu tarifa prácticamente igual que en España. Consulta cómo activarlo y todas sus condiciones a continuación: