Contrata Alterna: tarifas, ofertas, cobertura y más
Las mejores tarifas y ofertas para contratar Alterna en noviembre 2023
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- Ofertas de Alterna
- ¿Cuál es la cobertura de Alterna?
- Opinión sobre Alterna
- Atención al cliente de Alterna
- Cómo realizar una portabilidad a Alterna
- Preguntas frecuentes de Alterna
Ofertas de Alterna
Pueden contratar las ofertas de Alterna, compañía ahora llamada Butik, todos aquellos que se hagan nuevos clientes. Disfruta de la fibra de 300Mb y 1000Mb con 5€ de descuento durante el primer año.
Primeros 12 meses, 16% de descuento Primeros 12 meses, 14% de descuentoPara obtener información sobre tarifas similares a las que ofrece Alterna solo tienes que llamar al 910 054 240. ¡Recibe información sobre ofertas y alternativas de tu interés!
¿Cuál es la cobertura de Alterna?
Puesto que Alterna no cuenta con una red propia, ha llegado a un acuerdo con otros operadores para ofrecer su cobertura, y por tanto, ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
En cuanto a la cobertura de Alterna de fibra, podrás disfrutar tanto de la cobertura propia de MásMóvil como de la de Orange. Esto significa que contarán con acceso a fibra con esta compañía.
La cobertura de Alterna, ahora Butik, de móvil pertenece tanto a Orange como a Yoigo. Podrás navegar a máxima velocidad en prácticamente cualquier zona y no tendrás que preocuparte por quedarte sin cobertura en mitad de una llamada.
Opinión sobre Alterna
Te aseguramos que puedes estar tranquilo con la opinión sobre Alterna que tienen sus clientes.
Los aspectos en los que más destaca son tanto en la calidad de cobertura que ofrece, como en la calidad de los servicios con los que cuenta. Su servicio de atención al cliente es otro de sus aspectos positivos.
Si hay algo que puede ser, no negativo, pero sí menos positivo, es la variedad de sus servicios. Y es que a pesar de ofrecer tarifas de fibra y de fibra y móvil, la cantidad de opciones es reducida.
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Atención al cliente de Alterna
Si quieres consultar cualquier duda que tengas sobre Alterna sus servicios o tu línea, puedes ponerte en contacto con ellos a través del servicio de atención al cliente de Alterna.
Tienes diferentes formas a través de las cuales ponerte en contacto con atención al cliente de Alterna:
- Por teléfono
- A través de un mail
- Por WhatsApp
- A través de la web de Alterna
Cómo realizar una portabilidad a Alterna
- Ponte en contacto con Alterna Puedes hacerlo por teléfono, o desde su web
- Selecciona la tarifa que quieres contratar Elige entre fibra, móvil o fibra y móvil Alterna
- Alterna contactará con tu antiguo operador Informará a tu operadora de que quieres cambiar de compañía
- Alterna te pedirá tus datos personales para hacer el contrato Nombre y apellidos del titular, DNI, dirección postal y cuenta bancaria
- Empieza a disfrutar de tu nueva tarifa Alterna El día que sea efectiva tu portabilidad podrás activar tu tarjeta SIM y comenzar a navegar desde casa
Preguntas frecuentes de Alterna
¿Cómo se activa el roaming de Alterna?
Tendrás que llamar al teléfono 222 o entrar en tu área de cliente con tu usuario y contraseña. Con el roaming Alterna no tendrás que preocuparte por tu factura cuando viajas al extranjero. Lo que tienes que tener en cuenta es que solamente está disponible en el Espacio económico Europeo.
¿Qué otro tipo de tarifas tiene Alterna?
La compañía Alterna, que ahora ha pasado a denominarse Butik, también ofrece tarifas de gas y de luz. Aquellos que contraten sus servicios de telecomunicaciones y de Alterna Energía conseguirán algunas ventajas y descuentos.
¿Puedo conseguir un smartphone con Alterna?
Sí, Butik, que es el nombre actual de esta compañía, ofrece un servicio de renting tecnológico que te permite conseguir un smartphone pagángolo a plazos durante 24 meses y con un seguro incluido. Una vez concluido esos dos años, podrás devolver el teléfono siempre y cuando esté en buenas condiciones.
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