Teléfono gratis de Sanitas | Atención al Cliente, Autorizaciones y más
El teléfono de Sanitas de atención al cliente es el 91 005 41 19 y puedes utilizarlo para contactar con tu aseguradora. Conoce todos sus números gratuitos, cómo pedir cita previa, recibir atención urgente y otras formas de contacto como e-mail y oficinas. Si quieres contratar, solo llama al 91 005 32 71.
¿Cómo contactar con atención al cliente de Sanitas?
Sanitas pone a tu disposición varios números de teléfono gratuitos con los que resolver dudas o problemas relacionadas con la atención al cliente. También otros destinados a no asegurados que quieren contratar su póliza o recibir información general. Son estos:
| Servicio | Número de Sanitas |
|---|---|
| Atención al cliente | 91 005 41 19 |
| Contratación | 91 005 32 71 |
| Atención a empresas | 91 324 52 38 |
| Sanitas Mayores | 900 533 482 |
Como ves, no existe un teléfono específico para Sanitas Dental. Para cualquier duda relacionada, utiliza el teléfono general 91 005 41 19. La marca también dispone del servicio Te llamamos (dejas tu nombre y número de teléfono y te llaman gratis).
Cómo pedir cita previa de Sanitas por teléfono y online
Pedir cita previa en Sanitas es un proceso sencillo, rápido y cómodo que puedes hacer online siguiendo estos pasos:
- Accede a Mi Sanitas Puedes utilizar tanto la versión web como la app para móviles
- Pulsa en Pedir una nueva cita También puedes acceder desde el menú Más - Pedir cita e incluso repetir citas anteriores
- Elige la especialidad y el tipo de cita Si es presencial, se te mostrarán los centros más cercanos
- Busca la cita por centro médico, nombre del especialista o por fecha disponible Indica el motivo de la cita y completa el resto de la información
- Revisa tu consulta en el Gestor de citas Podrás ver todos los detalles
No todos los especialistas tienen la opción de pedir cita online. En los casos en que esto no sea posible, ves indicado su propio teléfono para pedirla directamente. La cita puede ser presencial, teléfonica o por videoconsulta, aunque en última instancia esto dependerá de cada centro.
Ante cualquier duda, no dudes en pedir ayuda en el teléfono 91 005 41 19 o en el mail correduriadeseguros@roams.es. Te ayudaremos en todo lo posible.
Teléfono de urgencias Sanitas y asistencia en el extranjero
Ante cualquier urgencia, Sanitas pone a tu disposición varios números de atención al cliente. Además existe uno para recibir asistencia en el extranjero. Todos están disponibles las 24 horas del día durante todo el año, por lo que no debes preocuparte por el horario.
| Servicio | Número de Sanitas |
|---|---|
| Urgencias 24h | 91 752 29 01 |
| Asesoría médica Sanitas 24h | 91 752 29 02 |
| Asistencia en el extranjero (admite cobro revertido) | +34 91 345 65 84 |
También puedes usar Mi Sanitas para pedir una cita de urgencias presencial, teléfono o videoconsulta las 24 horas del día. Desde la página de inicio, pulsa sobre el icono de Urgencias y sigue los pasos en función del tipo de consulta por el que optes.
Otras vías de contacto
El correo electrónico de Sanitas es clientes@sanitas.es y puedes utilizarlo como cliente de Sanitas para realizar las gestiones que quieras. Como alternativa, dispones de atencioncliente@sanitas.es para recibir información, así como reclamaciones@sanitas.es para presentar una reclamación a Sanitas.
Mi Sanitas es otra vía para recibir atención al cliente. Todos los usuarios de la marca tienen acceso gratuita a este área de clientes, que también existe como app para móviles.
¿Dónde está mi oficina de Sanitas más cercana?
Para encontrar tu oficina o agente comercial más cercano, tan solo tienes que entrar al buscador de oficinas de Sanitas en España y seleccionar tu provincia para acceder al listado completo de su amplia red.
Puedes encontrar a Sanitas en Facebook (SanitasOficial) y en Twitter/X (@sanitas_atiende). Respecto al fax, Sanitas ya no tiene uno operativo para responder a clientes. El único disponible es el 91 585 24 68 y lo utilizan para recibir reclamaciones oficiales.
¿Cómo fue tu experiencia con Sanitas? 
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