Teléfono de Sanitas gratuito: atención al cliente, urgencias y autorizaciones

¿Cuál es el teléfono gratuito de Sanitas para atención al cliente?

Sanitas pone a disposición de sus clientes varios teléfonos gratuitos, según el tipo de gestión que necesites. Todos son números fijos sin coste, tanto desde móvil como desde fijo. Aquí te dejo una tabla resumen:

Como ves, no existe un teléfono específico para Sanitas Dental. Para cualquier duda relacionada con el seguro dental, utiliza los teléfonos generales de atención al cliente.

Teléfono de Sanitas para empresas

Si eres responsable de RRHH o quieres contratar un seguro médico de empresa con Sanitas, el teléfono específico es el 91 324 52 38. A través de este número puedes solicitar información sobre seguros colectivos, pólizas de empresa y condiciones especiales para grupos.

Cómo pedir cita previa de Sanitas por teléfono y online

Pedir cita previa en Sanitas es un proceso sencillo, rápido y cómodo que puedes hacer online siguiendo estos pasos:

1. Accede a Mi Sanitas Puedes utilizar tanto la versión web como la app para móviles
2. Pulsa en "Pedir una nueva cita" También puedes acceder desde el menú Más > Pedir cita e incluso repetir citas anteriores
3. Elige la especialidad y el tipo de cita Si es presencial, se muestran los centros más cercanos
4. Busca la cita por centro médico, nombre del especialista o por fecha disponible Indica el motivo de la cita y completa el resto de la información
5. Revisa tu consulta en el "Gestor de citas" Podrás ver todos los detalles

No todos los especialistas tienen la opción de pedir cita online. En los casos en que esto no sea posible, ves indicado su propio teléfono para pedirla directamente. La cita puede ser presencial, teléfonica o por videoconsulta, aunque en última instancia esto dependerá de cada centro.

Si tienes dudas sobre tu seguro y quieres comparar con otras opciones, en Roams te ayudamos a encontrar la mejor alternativa entre 27 aseguradoras sin coste.

Teléfono de urgencias Sanitas y asistencia en el extranjero

Ante cualquier urgencia, Sanitas pone a tu disposición varios números de atención al cliente. Además existe uno para recibir asistencia en el extranjero. Todos están disponibles las 24 horas del día durante todo el año, por lo que no debes preocuparte por el horario.

También puedes usar Mi Sanitas para pedir una cita de urgencias presencial, teléfono o videoconsulta las 24 horas del día. Desde la página de inicio, pulsa sobre el icono de Urgencias y sigue los pasos en función del tipo de consulta por el que optes.

Email y otras vías de contacto con Sanitas

Sanitas dispone de varias direcciones de correo electrónico según el motivo de tu consulta:

• Atención al cliente general: atencioncliente@sanitas.es
• Reclamaciones formales: reclamaciones@sanitas.es
• Fax de reclamaciones: 91 585 24 68
• Correo postal para reclamaciones: Departamento de Reclamaciones, C/ Ribera del Loira, 52, 28042, Madrid

Mi Sanitas es otra vía para contactar con atención al cliente de la compañía. Todos los usuarios de la marca tienen acceso gratuito a este área de clientes, disponible tanto en web como en app para dispositivos.

Descarga la app Mi Sanitas

También puedes encontrar a Sanitas en Facebook (SanitasOficial) y en Twitter/X (@sanitas_atiende).