Teléfonos de Mutua Tinerfeña: atención al cliente, correo, app y oficinas
El teléfono de Mutua Tinerfeña es el 91 385 02 14 para contratación y para atención al cliente en caso de que ya estés asegurado. Te muestro otros números de teléfono gratuitos de Mutua Tinerfeña para satisfacer necesidades como siniestros o grúas, junto a correo electrónico de contacto, app y oficinas.
Teléfonos de Mutua Tinerfeña
Los teléfonos de Mutua Tinerfeña son gratuitos y son varios dependiendo de la finalidad de tu llamada. Atención al cliente, declaración de siniestros o servicio de grúa, entre otros. A continuación tienes todos los teléfonos de contacto de Mutua Tinerfeña:
| Servicio | Número de teléfono |
|---|---|
| Teléfono contratación y atención al cliente de Mutua Tinerfeña | 91 385 02 14 |
| Teléfono grúa y asistencia en carretera desde el extranjero Mutua Tinerfeña | +34 93 488 80 94 |
| Teléfono asistencia jurídica Mutua Tinerfeña | 900 341 143 |
Los métodos telefónicos para contactar con Mutua Tinerfeña son amplias, algo muy tenido en cuenta por los clientes y las propias compañías ya que es clave para la fidelización del usuario (1) y destacar frente a la competencia. Es un factor tenido en cuenta en nuestras opiniones de Mutua Tinerfeña.
El teléfono de siniestros y asistencia en carretera funcionan 24 horas y todos los teléfonos de Mutua Tinerfeña son gratuitos, incluidos los de asistencia en carretera y grúa, necesarios si tienes un seguro de coche de Mutua Tinerfeña. Aun así, si deseas obtener un presupuesto personalizado, objetivo y gratis, puedes rellenar el formulario Roams que tienes a continuación.
Correo electrónico de Mutua Tinerfeña
Existen distintas formas de contactar por correo electrónico con Mutua Tinerfeña en función de la duda o problema que tengas. Aquí tienes los email de Mutua Tinerfeña:
- atencionalcliente@mutuatfe.com: para quejas y reclamaciones
- ayuda@mutuatfe.com: para incidencias con el área cliente o la app de smartphones
- gestion@mutuatfe.com: para dar de baja un seguro de Mutua Tinerfeña
En Roams trabajamos cada día por hacerte la vida lo más sencilla posible. Por eso, hemos creado un correo electrónico para resolver todas tus dudas sobre la marca y sus seguros: correduriadeseguros@roams.es.
Área de clientes de Mutua Tinerfeña
El área de clientes de Mutua Tinerfeña es la solución que ofrece la compañía para hacer una gestión online de todo lo relacionado con los seguros contratados. Este área cliente permite desde revisar información y documentación hasta localizar talleres y centros médicos, así como seguir los siniestros declarados.
Para darte de alta en el área clientes de Mutua Tinerfeña puedes acudir a tu oficina, llamar por teléfono a una de ellas o desde la propia web, donde te pedirán distintos datos personales.
¿Existe app de Mutua Tinerfeña?
La aplicación de Mutua Tinerfeña permite acceder a tu seguro de la forma más cómoda, ya que está disponible para móviles Android y iPhone. Tan solo tienes que crear una cuenta y acceder con el mismo usuario y contraseña que utilizas para el área de clientes de su página web.
La app de Mutua Tinerfeña para móviles ofrece a los clientes la posibilidad de hacer distintos trámites y consultar información sobre sus pólizas. En concreto, dispone de los siguientes servicios:
- Solicitud de grúa online
- Teléfonos de contacto de Mutua Tinerfeña y teléfonos para dar un parte de accidente o solicitar algún servicio
- Búsqueda y localización de oficinas de Mutua Tinerfeña, talleres concertados y centros médicos
- Información detallada de las pólizas contratadas
- Visualización y seguimiento de los siniestros
- Declaración de accidentes del seguro de hogar
- Buzón de notificaciones
- Pago de recibos online
- Modificación de datos de contacto del cliente
Las oficinas de Mutua Tinerfeña: dónde están
Mutua Tinerfeña dispone de casi 50 oficinas repartidas en las distintas Islas Canarias, incluidos municipios como Santa Cruz de Tenerife, San Cristóbal de La Laguna, La Orotava, Las Palmas, Telde o Los Cristianos. Por lo general, el horario de las oficinas de Mutua Tinerfeña va de 9 a 14 horas, aunque varias abren por la tarde.
Lo mejor es que para encontrar tu oficina más cercana y su horario utilices el buscador de oficinas de Mutua Tinerfeña.
¿Cómo fue tu experiencia con Mutua Tinerfeña? 
Preguntas frecuentes sobre la atención al cliente Mutua Tinerfeña
¿Hay portal online de Mutua Tinerfeña?
Sí, existe portal online de Mutua Tinerfeña al que puedes hacer desde su página web.
¿Cuál es el fax de Mutua Tinerfeña?
Mutua Tinerfeña no tiene fax.
- Hammond, M. (s.f.). La importancia del servicio al cliente para tu negocio. Consultado en https://blog.hubspot.es/service/importancia-servicio-cliente
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