Teléfono de Norte Hispana: atención al cliente y contacto con Occident
Norte Hispana ya no tiene teléfono propio. Desde enero de 2025 opera bajo la marca Occident, que centraliza toda la atención al cliente. Para gestiones administrativas sobre tu seguro, el número es el 900 110 200. Para asistencia urgente, el 917 83 83 83, activo las 24 horas del día.
¿Cuál es el teléfono de Norte Hispana?
El teléfono de Norte Hispana quedó desactivado cuando la compañía completó su integración en Occident el 1 de enero de 2025. Fue el último paso de la unificación del Grupo Catalana Occidente, que había comenzado un año antes con la fusión de Catalana Occidente, Plus Ultra y Seguros Bilbao. A partir de ese momento, toda la atención al cliente de Norte Hispana la presta Occident a través de estos números:
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente y gestiones | 900 110 200 |
| Asistencia 24h: siniestros y urgencias | 917 83 83 83 (llamada o WhatsApp) |
| Asistencia desde el extranjero | +34 917 83 83 83 |
| Defensa del cliente y reclamaciones | 900 102 978 |
Si tienes dudas sobre tu situación actual como asegurado o quieres valorar si tu cobertura sigue siendo la más adecuada para ti, en Roams te lo resolvemos sin coste. Llámanos al
¿Qué otros canales de contacto tiene Norte Hispana con Occident?
Más allá del teléfono, como antiguo cliente de Norte Hispana tienes acceso a la plataforma digital completa de Occident para gestionar tus seguros:
- e-Cliente: el área privada desde la que puedes consultar tu póliza, revisar recibos y seguir el estado de tus expedientes. Disponible en
occident.com/e-cliente . La app de Norte Hispana ya no está operativa — descárgate la de Occident. - App Occident: disponible gratuitamente para iOS y Android. Permite solicitar asistencia, gestionar actos médicos y recibir notificaciones de tus expedientes.
- WhatsApp: el número de asistencia 917 83 83 83 también admite contacto por esta vía.
- Oficinas: ya no existen sedes propias de Norte Hispana. Localiza el agente de Occident más próximo en el
buscador oficial . - Reclamaciones: canal de Defensa del Cliente en el 900 102 978.
Preguntas frecuentes sobre el teléfono de Norte Hispana
No. La aplicación de Norte Hispana ya no está operativa. Para gestionar tu seguro desde el móvil, descarga la app de Occident, disponible tanto en Google Play como en la App Store, e inicia sesión con tus credenciales habituales.
Sí. La integración de Norte Hispana en Occident no modifica ni cancela ninguna póliza en vigor. Las condiciones y coberturas que tenías contratadas se respetan íntegramente. Cualquier gestión sobre tu seguro se realiza ahora a través de los canales de Occident.
Norte Hispana no tenía WhatsApp propio, pero Occident sí ofrece atención por esta vía a través del número 917 83 83 83, el mismo que el de asistencia 24 horas.
Comentarios