Teléfono de MetLife gratuito: atención al cliente y siniestros
El teléfono de atención al cliente de MetLife es el 900 20 10 40 (gratuito). Su horario es de lunes a viernes de 9:00h a 19:00h. Si no eres cliente y quieres información para contratar un seguro, llama al
¿Cuál es el teléfono de MetLife?
Aunque la aseguradora centraliza todas sus gestiones en una única línea 900, existe otro número específicos para pedir cita en sus oficinas de Madrid. A continuación tienes la tabla completa de contactos, verificados a abril de 2026.
| Gestión | Número de teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Atención al cliente | 900 20 10 40 | Lunes a viernes: 09:00h - 19:00h |
| Oficina Madrid (Cita previa presencial) | 91 725 00 77 | Lunes a viernes: 10:00h - 14:00h |
| Contratación de seguros (Vía Roams) | Horario comercial |
Si quieres comparar precios antes de decidirte, puedes llamar al teléfono de contratación o consultar nuestras guías sobre los
Atención al cliente de MetLife por otras vías
Además del teléfono, MetLife España dispone de varios canales escritos. Es fundamental que escribas al correo correcto, ya que separan la atención general de los siniestros y de las quejas formales.
Correos electrónicos de contacto
- Atención al cliente:
clientes.spain@metlife.es . - Email para siniestros:
siniestros-sp@metlife.es - Reclamaciones y quejas:
servicioclientes.spain@metlife.es .
Oficina presencial en Madrid
Si prefieres la atención cara a cara, MetLife dispone de una oficina central en Madrid. Recuerda que es obligatorio solicitar cita previa llamando al 91 725 00 77 antes de acudir.
- Dirección: Avda. de los Toreros 3, 28028 Madrid.
- Horario de atención presencial: lunes a viernes de 10:00h a 14:00h.
¿Cómo fue tu experiencia con MetLife? 
Preguntas frecuentes sobre la atención al cliente MetLife
Sí, el teléfono de atención al cliente 900 20 10 40 es una línea gratuita, por lo que no tendrá coste en tu factura llames desde fijo o móvil.
El servicio telefónico está disponible de lunes a viernes de 9:00h a 19:00h. Sin embargo, si deseas acudir a su oficina de Madrid, el horario es más reducido: de 10:00h a 14:00h.
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