Teléfono de HNA: atención al cliente, autorizaciones y contacto
El teléfono de atención al cliente de HNA es el 913 343 279, disponible de lunes a viernes de 9:00 a 19:30 h. Para autorizaciones y cuadro médico el horario se amplía hasta las 20:00 h. También puedes llamar al número gratuito 900 107 927.
¿Cuál es el teléfono gratuito de HNA?
El teléfono gratuito de HNA es el 913 343 279. Es el número principal del SAT de la mutualidad y sirve tanto para consultas sobre productos y contrataciones como para gestiones si ya eres cliente. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 19:30 h.
HNA pone también a disposición de sus mutualistas un segundo número gratuito: el 900 107 927. Puedes usar el que mejor te vaya según tu operadora, ya que ambos atienden el mismo tipo de consultas en el mismo horario.
¿Cuál es el teléfono de HNA para autorizaciones?
El teléfono de HNA para autorizaciones es el 913 343 279 o el 900 107 927,los mismos números del SAT general. La diferencia está en el horario, más amplio para gestiones de autorizaciones y cuadro médico: lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.
Si prefieres no llamar, las
Tanto si tienes un
¿Cuáles son los demás canales de contacto de HNA?
Más allá del teléfono, HNA ofrece varias vías para ponerte en contacto con la mutualidad según el tipo de gestión que necesites.
| Canal | Dato |
|---|---|
| Email general | informacion@hna.es |
| Email protección de datos | dpo@hna.es |
| Formulario web | hna.es/otros/contacto |
| App y área privada | hna.es + app iOS/Android |
| Sede central | Av. de Burgos, 17, Madrid |
Para localizar la oficina de HNA más cercana puedes usar el
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¿Cómo fue tu experiencia con HNA? 
Preguntas frecuentes sobre los teléfonos de HNA
Sí. Tanto el 913 343 279 como el 900 107 927 son números gratuitos. El 900 no tiene coste desde ningún terminal, fijo o móvil. El 913 puede estar incluido en tu tarifa plana a fijos nacionales, aunque conviene comprobarlo con tu operadora.
Sí. HNA ofrece varias alternativas: el formulario de contacto en hna.es, el correo informacion@hna.es, el área privada de cliente y la app oficial para iOS y Android. Desde la app y el área privada también se pueden solicitar autorizaciones médicas sin necesidad de llamar.
Sí. Para consultas generales sobre productos y servicios el SAT atiende de lunes a viernes de 9:00 a 19:30 h. Para gestiones de autorizaciones y cuadro médico el horario es más amplio: de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 h.
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