Teléfono gratuito de ASC para atención al cliente
El teléfono de Assistència Sanitària Colegial es el 91 385 01 60. Te sirve tanto si quieres contratar una de sus pólizas como si ya eres cliente, aunque la compañía cuenta con otros números específicos para contactar con otros departamentos. Te explico otras vías de contacto como la app o el área de clientes de ASC.
¿Cuál es el teléfono gratuito de ASC?
El teléfono gratuito de ASC para nuevos clientes, contrataciones y consultas sobre cualquiera de sus seguros es el 91 385 01 60.
En caso de que ya dispongas de un seguro de salud de ASC, puedes llamar al mismo número gratuito para que un agente te redirija al departamento que buscas.
Cuando llames al teléfono de atención al cliente de Assistència Sanitària Colegial, puedes escoger el idioma en el que quieres ser atendido, tanto en castellano como en catalán.
Teléfonos de Assistència Sanitària Colegial para particulares
Además del número que te acabo de dar, ASC ofrece muchas otras vías de contactopara que puedas dirigirte a un departamento con el que realizar gestiones más concretas.
| Servicio | Número de teléfono |
|---|---|
| Contratación | 91 385 01 60 |
| Atención al cliente | 91 385 01 60 |
| Urgencias ASC en el domicilio | 93 280 33 66 |
| Hospital de Barcelona | 932 542 400 |
| Centro de atención de traumatología | 93 495 22 22 |
| Servicio de oncología de ASC | 93 254 24 44 |
| Hospital de Día Assistència Sanitària | 93 254 25 03 |
| Centro de Resonsancia Magnética Joan Gamper | 93 496 71 13 |
| Unidad de Atención al Embarazo de Riesgo | 93 254 25 15 |
| Atención al Paciente Pluripatológico de ASC | 93 254 24 00 (ext. 6575) |
Cabe destacar que, en el caso de varios centros, se trata de contactos exclusivos para clientes de esta compañía, con lo que dispondrás de un trato preferente al hablar con ellos.
Esto es un gran punto a favor de esta compañía en cuanto a la atención al cliente se refiere.
¿Cómo acceder al área privada de ASC?
Para acceder al área privada de ASC solo tienes que seguir estos pasos:
- Pulsa en la pestaña de 'Área privada' Se encuentra en la esquina superior derecha de la web de la compañía
- Introduce tus credenciales Debes dar tu número de asegurado y tu contraseña personal.
- Recupera la contraseña por mail En caso de que la hayas perdido, introduce tu número identificativo para recibir un mail con el que conseguir una nueva.
Te recomiendo que utilices el área privada para gestiones rápidas como consultar el cuadro médico, solicitar autorizaciones o contactar con el servicio de urgencias. Es una forma rápida y cómoda de realizar estos trámites para evitar esperas innecesarias al teléfono.
La app de ASC: cómo descargar y para qué sirve
La app de ASC está disponible de manera totalmente gratuita tanto para iOS como para Android.
A través de la aplicación de ASC puedes realizar diferentes gestiones:
- Consultar el cuadro médico
- Solicitar autorizaciones médicas
- Contactar con el servicio de urgencias
- Acceder a tu buzón personal
Correos electrónicos de Assistència Sanitària Colegial
Si quieres ponerte en contacto con Assistència Sanitària Colegial a través de mail, la firma tiene dos direcciones a las que puedes escribir:
- Consultas generales: asc@asc.cat
- Médicos y proveedores sanitarios: honoraris@asc.cat
Si prefieres consultarnos a nosotros, en Roams hemos habilitado una dirección de correo electrónico para responderte a cualquier inquietud que tengas sobre los seguros de ASC o sobre la propia compañía: correduriadeseguros@roams.es. No dudes en escribirnos y te responderemos lo antes posible.
¿Cómo fue tu experiencia con ASC? 
Preguntas frecuentes sobre la atención cliente ASC
¿Cuál es el teléfono de atención al consumidor en Assistència Sanitària Colegial?
El teléfono de atención al consumidor de ASC es el 91 385 01 60.
¿Qué horario tiene el teléfono de urgencias de ASC?
Puedes contactar con el teléfono de urgencias de ASC las 24 horas del día y los 365 días del año.
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