Teléfono de atención al cliente Arag, oficinas y asistencia
El teléfono de Arag para contratar y convertirse en cliente es el 91 005 40 61, el mismo que para contactar con el servicio de atención al cliente de la compañía si ya tienes una póliza. Descubre aquí cuáles son las opciones que tienes para comunicarte con Arag.
Teléfonos de ARAG Seguros
El teléfono de Arag Seguros, tanto si eres clientes como si no, es el 91 005 40 61.
Arag dispone de números de teléfonos específicos, todos ellos gratuitos, para atender necesidades específicas de sus clientes. Los tienes a continuación:
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Contratación | 91 005 40 61 |
| Atención al cliente | 91 005 40 61 |
| Asistencia en carretera | 93 300 10 50 |
| Dar parte | 93 485 85 01 |
| Abogados | 93 485 89 00 |
| Dar de baja | 900 102 960 |
| Atención al mediador | 93 485 89 05 |
| Prensa | 678 915 308 |
| Para clientes de Interlloyd | 900 922 201 |
El teléfono es la forma más inmediata de comunicación. Usa esta vía si necesitas contactar con tu compañía urgentemente.
Área de clientes Mi ARAG
Mi Arag es el nombre del área de cliente de la aseguradora. Se trata de un espacio privado al que puedes acceder tras hacerte cliente y registrarte con tu DNI y número de póliza.
¿Te ayudamos a encontrar el mejor seguro?
Desde esta zona puedes realizar distintas gestiones, desde acceder a toda la información de tus seguros y consultar tus recibos hasta consultar siniestros o solicitar asistencia.
Si has olvidado tu contraseña o tienes algún problema con el registro, puedes solicitar una nueva contraseña contactando directamente con la compañía.
Oficinas de ARAG en España
Las oficinas de Arag en España son dos y están en Barcelona y Madrid (1) . Actualmente no puedes encontrar una sucursal de la aseguradora en otros puntos de España. Ten en cuenta este detalle si prefieres una atención presencial.
| Ciudad | Teléfono | Dirección |
|---|---|---|
| Barcelona | 93 309 24 12 | Carrer Roger de Flor 16, 08018 |
| Madrid | 91 562 45 30 | Calle Núñez de Balboa 120, 28006 |
¿Cuál es el email de Arag?
El email de Arag es diferente según el trámite que quieras realizar. No existe un correo general para atención al cliente, pero sí otros específicos. Por ejemplo, para abrir un parte no usas el mismo que si necesitas contactar con los abogados de la compañía. Son los siguientes:
| Servicio | |
|---|---|
| Para abrir un parte | partes@arag.es |
| Consultar un parte | docsiniestros@arag.es |
| Defensa del asegurado | dac@arag.es |
| Para dar de baja | anexos@arag.es |
| Problemas con área privada | incidenciasweb@arag.es |
| Atención al mediador | sam@arag.es |
| Prensa | prensa@arag.es |
| Clientes de Interlloyd | atencionclienteinterlloyd@interlloyd.es |
Si bien la compañía ya tiene correos suficientes, en Roams hemos habilitado uno para responder a cualquier duda que tengas sobre la aseguradora Arag. Mándanos un mail a correduriadeseguros@roams.es y daremos respuesta a todas tus inquietudes.
Las App de Arag
ARAG Seguros pone a tu disposición varias apps para realizar todo tipo de gestiones relacionadas con tus pólizas y servicios. Están disponibles en Google Play y Apple Store y son estas:
- Mi Viaje ARAG: para solicitar asistencia en carretera de forma rápida y sencilla, así como solicitar reembolso de gastos ocasionados.
- ARAG Legal: te permite iniciar un caso, crear documentos legales, buscar abofados y ponerte en contacto con atención al cliente.
¿Cómo fue tu experiencia con Arag? 
- Contacto - Baja del seguro - Informar Parte - Atención al Cliente. Contacto - Baja del seguro - Informar Parte - Atención al Cliente. Consultado en https://www.arag.es/contacto/
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