Teléfono 24 horas de Alianza Española: atención al cliente y asistencia
El teléfono de Alianza Española es el 91 435 11 57. Es el número oficial de la compañía, gratuito y disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Sirve tanto para solicitar asistencia urgente como para gestiones relacionadas con tu póliza.
¿Cuál es el teléfono de Alianza Española?
El teléfono principal de Alianza Española es el 91 435 11 57.Es gratuito y está operativo las 24 horas del día, los 365 días del año. También puedes llamar al 91 435 18 71, un número alternativo con las mismas condiciones y horario.
Ambos números aparecen en tu tarjeta ALIANZASISTENCIA y en el recibo de tu póliza. Desde cualquiera de ellos puedes:
- Consultar cualquier duda relativa a tu póliza
- Solicitar asistencia en el hogar
- Solicitar asistencia médica telefónica
- Solicitar asistencia en viaje
- Comunicar un fallecimiento
Si todavía no eres cliente de la marca y antes quieres contratar o comparar seguros con asesoramiento personalizado, puedes llamar gratuitamente a Roams al
Otras formas de contactar con Alianza Española
Para consultas no urgentes, Alianza Española dispone de varios canales adicionales: el correo electrónico info@alianzaesp.es, su
Si prefieres que te resolvamos cualquier duda desde Roams, escríbenos a
Atención al cliente de Alianza Española presencial: sus oficinas
La realidad es que Alianza Española cuenta con una amplia red de oficinas distribuidas por todo el territorio nacional, compuesta por más de 150 centros. Tiene al menos uno en prácticamente todas las provincias españolas.
Aquí puedes acceder al
Reclamaciones y bajas en Alianza Española
Para presentar una queja o reclamación, debes enviar un escrito postal al domicilio social de la compañía: C/ Goya 22, 28001, Madrid. Es la misma dirección que para comunicar una baja, aunque también puedes hacerlo por email. En ambos casos, recuerda notificarlo con al menos un mes de antelación antes de la fecha de renovación de tu póliza.
No olvides incluir en el escrito todos tus datos personales y los del contrato del seguro.
Si quieres, en Roams podemos gestionar tu baja de forma gratuita. Solo tienes que escribirnos a
¿Cómo fue tu experiencia con Alianza Española? 
Preguntas frecuentes sobre el teléfono de Alianza Española
Sí, tanto el 91 435 11 57 como el 91 435 18 71 son números gratuitos.
Si tu reclamación a Alianza Española no se resuelve, puedes acudir al Defensor del Asegurado de Alianza Española, figura independiente disponible desde 1997. Si tampoco obtienes respuesta en dos meses, puedes elevar la queja al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP).
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