Opiniones CreditOh!: reseña del broker hipotecario
CreditOh! fue un broker hipotecario español registrado en el Banco de España con más de 20 años de experiencia en intermediación de crédito inmobiliario. A fecha de 2025, la empresa dejó de operar y ya no está activa. Trabajaba con un modelo a éxito: el estudio inicial era gratuito y solo cobraba si se firmaba la hipoteca, con unos honorarios del 5% del importe del préstamo (mínimo 6.750€).
¿Qué opinan los usuarios de CreditOh?
¿Qué opinaban los usuarios de CreditOh!?
Las opiniones sobre CreditOh! fueron mayoritariamente positivas en cuanto a resultados: en Trustpilot acumuló cerca de 200 reseñas con una valoración media de 4,3 sobre 5 —calificación "Excelente"—, con usuarios que destacaban el acompañamiento personalizado y la capacidad de sus asesores para conseguir condiciones que no habrían obtenido por su cuenta.
Las críticas más recurrentes señalaban el precio del servicio, con honorarios por encima de la media del sector, y la importancia de leer con atención el contrato antes de firmarlo, especialmente las cláusulas relativas al plazo de desistimiento de 48 horas.
| Lo mejor ✅ | Lo peor ❌ |
|---|---|
| Podía negociar con los bancos para conseguir mejores condiciones | Elevada comisión de intermediario |
| Facilitaba el proceso de comparativa y negociación | No colaboraba con todos los bancos |
| La solicitud de estudio era gratuita | El proceso era online (algunas personas prefieren un trato presencial) |
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¿Cómo funcionaba CreditOh! y con qué bancos colaboraba?
La plataforma CreditOh! era una página web que ofrecía un servicio de asesoramiento y búsqueda de hipotecas personalizadas.
Cuando sus clientes habían encontrado la casa que pretendían comprar, CreditOh! realizaba una búsqueda entre las entidades bancarias con las que tenía acuerdos para ofrecer la mejor hipoteca. Los bancos que colaboraban con CreditOh! eran:
El servicio que prestaba CreditOh! a sus clientes se componía de varias fases :
- Estudio de la situación económica del cliente y de sus posibilidades económicas.
- Recopilación de la documentación necesaria para solicitar un crédito a las entidades bancarias.
- Estudio y asesoramiento de las distintas ofertas hipotecarias presentadas al cliente.
CreditOh! no contaba con un simulador de hipoteca como tal. Lo que en su web se encontraba en el apartado de "Simula tu hipoteca" era un cuestionario que finalizaba con un formulario para solicitar más información, con el que realizaban un primer análisis gratuito de solvencia en función de los datos aportados.
Si el proceso seguía adelante, CreditOh! solicitaba documentación adicional —últimos recibos de impuestos, declaración de la renta, información sobre salario y ahorros— y acompañaba al cliente hasta la firma en notaría.
¿Cuánto cobraba CreditOh! por sus servicios?
CreditOh! no cobraba nada hasta que se firmaba la hipoteca. Si el proceso no llegaba a buen término, el cliente no pagaba nada. En caso de éxito, sus honorarios eran del 5% del total del préstamo hipotecario, con un mínimo de 6.750€.
Este modelo lo situaba en la parte alta del mercado en cuanto a coste: la mayoría de brokers hipotecarios en España operan gratuitamente para el cliente —su retribución viene de los bancos— o aplican honorarios de entre el 1% y el 3%. La ventaja de CreditOh! era que negociaba activamente en nombre del cliente y acompañaba el proceso hasta notaría, algo determinante en operaciones complejas o con alto porcentaje de financiación.
El estudio inicial de viabilidad era gratuito y sin compromiso. Solo si el cliente decidía seguir adelante y finalmente firmaba la hipoteca se generaban los honorarios.
¿Cómo era la atención al cliente de CreditOh!?
CreditOh! ofrecía dos canales de contacto: el teléfono 900 808 720 y el correo electrónico info@creditoh.com. Actualmente la empresa no está operativa y estos canales ya no tienen soporte activo.
| Servicio | Contacto |
|---|---|
| Teléfono | 900 808 720 |
| Correo electrónico | info@creditoh.com |
¿Qué alternativas existen a CreditOh!?
Dado que CreditOh! ya no está operativo, si estás buscando un broker hipotecario en España tienes varias opciones activas con buena reputación en el mercado.
Los brokers gratuitos para el cliente —que cobran su comisión al banco— como
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¿Cómo fue tu experiencia con CreditOh? Preguntas frecuentes CreditOh!
CreditOh! solicitaba habitualmente: DNI, vida laboral, contrato de trabajo, nóminas o justificantes de ingresos y declaración de la renta. La documentación se recopilaba una vez superado el análisis inicial de viabilidad.
No. CreditOh! era un intermediario que negociaba con los bancos para conseguir las mejores condiciones hipotecarias para sus clientes. El préstamo lo concedía siempre una entidad financiera, no el broker.
Sí, CreditOh! estudiaba este tipo de operaciones. Al trabajar con varias entidades bancarias, podía buscar opciones de financiación elevada —incluso por encima del 80%— para perfiles que no cumplirían los requisitos estándar en un banco convencional. Era precisamente en estos casos donde el coste de sus honorarios tendía a estar más justificado.
Por su conocimiento del mercado hipotecario, sus años de experiencia en el sector y los acuerdos preferentes con las entidades bancarias con las que colaboraba. El volumen de operaciones que aportaban a los bancos les daba capacidad de negociación que un particular difícilmente podría conseguir por su cuenta.
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