Housfy: ¿qué tal es y cuánto cuesta esta inmobiliaria online?
¿Qué opinan los usuarios de Housfy?
Housfy es una empresa que ofrece soluciones inmobiliarias integrales. ¿Quieres vender o comprar una casa? ¿Necesitas una hipoteca? ¿O quieres alquilar tu vivienda? Housfy promete ahorro, de dinero y preocupaciones, pero también satisfacción y éxito. Ahora bien, ¿hasta qué punto es así? Analizamos los servicios de Housfy para que decidas por ti mismo si es o no fiable.
Opiniones sobre Housfy
En general, la propuesta de Housfy es interesante y atractiva. ¿A quién no le gustaría vender su casa sin preocupaciones, sin tener que estar pendiente de las visitas, de la negociación, etcétera? Esto es lo que considero como lo más destacado de Housfy:
- ✅ Variedad de servicios: puedes vender tu casa o alquilarla, o comprar una y, si lo necesitas, negociar una hipoteca para esta.
- ✅ Asesoramiento y acompañamiento: aunque Housfy es un servicio 100% digital, no tratarás con máquinas. Tras cada operación habrá un profesional que te acompañará a lo largo del proceso.
- ✅ Comisiones competitivas: Housfy apuesta por una comisión fija al vender pisos en lugar de por un porcentaje, y solo la pagas en caso de éxito. Y si quieres comprar, solo pagarás si empieza a negociar por ti con la banca.
Ahora bien, Housfy también tiene otros aspectos que no me terminan de convencer. Lo negativo de Housfy es:
- ❌ Alcance limitado: solo los servicios de broker hipotecario se pueden contratar en el 100% del territorio nacional. Los servicios de 'Real Estate' de Housfy (compra, venta y alquiler de inmuebles) solo se prestan en Madrid, Barcelona, Málaga, Valencia y Sevilla.
- ❌ Servicio venta premium de difícil justificación: cuesta casi el doble que el básico y solo incluye a mayores el servicio de visitador. Además, ese precio solo es rentable en comparación con la comisión habitual de las inmobiliarias (un 5% como máximo, por lo general) para ventas de más de 160.000€.
Housfy no ofrece nada que no puedas encontrar en otras inmobiliarias, pero promete un proceso es más ágil al llevarse a cabo online. Sin embargo, lo que hace que destaque es que ofrece servicios adicionales que no encontrarás en las inmobiliarias de toda la vida. Es una opción a tener en cuenta si buscas comprar o vender una casa en alguna de las localidades en las que está presente.
Esto es, a grandes rasgos, nuestra valoración de Housfy. Si quieres leer un análisis más detallado de cada uno de los servicios que presta esta empresa, podrás encontrarlos a continuación.
Vender con Housfy: ¿cómo funciona?
El núcleo del negocio de Housfy es la venta de pisos. Promete llevar a cabo la venta del inmueble tres veces más rápido de lo normal, mediante un proceso transparente y con el asesoramiento de un experto de principio a fin.
El tiempo que puedes tardar en vender tu casa depende sobre todo de la ciudad (cuanto más grande, más activo será el mercado). Housfy asegura que, de media, en España un piso tarda de 12 a 18 meses en venderse, un plazo que se reduce a la mitad en las grandes urbes. Como que es en esas capitales (Madrid, Barcelona, Málaga, Valencia y Sevilla) donde mayormente presta este servicio, tu piso debería venderse en 60 días (2 meses (1) ).
Para ponerlo en perspectiva, según Idealista (2) , el 46% de las viviendas se venden tres meses o menos, y según Fotocasa (3) , apenas el 28% de vendedores tuvo éxito en los dos primeros meses.
Housfy ofrece dos planes distintos para ayudarte a vender tu piso, ambos con un precio cerrado que solo abonarás si la operación tiene éxito. Para que te hagas a la idea, para viviendas de entre 150.000 y 300.000 euros, el plan Housfy Básico cuesta 4.490€, y el plan Housfy Integral, 8.090€, ambos con IVA incluido.
Los dos incluyen lo siguiente:
- Valoración gratuita del inmueble
- Fotos profesionales de la vivienda
- Publicación del anuncio en portales inmobiliarios
- Plan de marketing para compradores
- Estudio hipotecario para compradores
- Agente de soporte para la venta
La única diferencia entre ambos planes es que en el básico tú eres quien enseña el piso (pero Housfy organiza las visitas, adaptándolas a tu horario), mientras que el plan premium incluye el servicio de un visitador. Housfy se ocupará de todo el papeleo y tú podrás llevar el control del proceso a través de MyHousfy, el área personal de clientes.
¿Merece la pena el premium por el servicio del visitador? Las inmobiliarias lo suelen incluir, cobrando de media un 5% del precio de venta, por lo que para el ejemplo de Housfy sería de 7.500 a 14.000 euros. Sale a cuenta si pides más de 160.000€ por tu casa, pero tú decides si vale eso librarte del engorro de enseñar tu casa a los potenciales compradores.
Alquilar tu casa con Housfy
Alquilar un piso parece sencillo, pero no lo es. Cuando dejas atrás tu casa (por motivos laborales o familiares), quieres a un inquilino que la cuide, para que siga siendo tu hogar cuando vuelvas. Y si es un piso con el que quieres obtener un rendimiento, lo que quieres es un arrendatario serio, que no dé problemas. Housfy trata de dar soluciones a estas inquietudes.
Su servicio de alquiler seguro con garantías promete un 0% de morosidad y te garantiza cobrar el día 7 de cada mes, pague o no tu inquilino, todo ello sin que tengas que preocuparte de nada.
A diferencia del servicio de venta de casas, no se puede saber a simple vista cuánto cobra Housfy por el alquiler. Es de esperar que tenga un coste que dependa de la ciudad o zona, y proporcional al coste del alquiler. Contempla la posibilidad de llevar a cabo alquileres temporales (por semanas o meses, como un alquiler vacacional).
En resumen, este servicio está diseñado para ahorrarte preocupaciones y tiempo, y satisfacer tanto al propietario que quiere alquilar un piso como al rentista con varias propiedades a las que no quiere dedicar tanto esfuerzo. Pero su talón de Aquiles es el de siempre en esta plataforma: funcionará muy bien en las grandes capitales, pero si te sales de ellas nada te garantiza que quedes satisfecho o que incluso puedas contratarlo.
¿Qué tal es Housfy como inmobiliaria y broker hipotecario?
Housfy te ayuda a vender o alquilar tu piso, ¿cómo no iba aprovechar para también hacer negocio con aquellos que quieren vivir en él? Las casas que Housfy ayuda a vender se publicitan en los principales portales inmobiliarios del país, pero también en el suyo propio. Su catálogo incluye viviendas, solares y edificios completos, pero no oficinas o locales comerciales.
El buscador de pisos de Housfy te permite distinguir entre inmuebles a la venta y para alquilar, y te permite filtrar por localidad. Y aunque Housfy tiene gran presencia en Madrid, Barcelona, Málaga, Valencia y Sevilla, también tiene pisos en venta repartidos por el resto del territorio nacional.
Fuera de la Comunidad de Madrid y Cataluña, la oferta de Housfy es más bien escasa, incluso en Málaga, Valencia o Sevilla. Echar un vistazo a su catálogo de casas en venta es gratis, pero si buscas un piso fuera de estas zonas, te aconsejo que complementes tu búsqueda con los resultados de otros portales inmobiliarios.
Y si Housfy vende pisos, ¿por qué no ayudar al comprador consiguiéndole la mejor hipoteca posible? Ahí entra en juego su faceta de broker hipotecario: analiza tu situación de forma gratuita (y la viabilidad), presenta tu solicitud a las entidades con las que trabaja, te traslada sus ofertas y tú eliges la que mejor te parezca.
Algunos de los principales bancos con los que trabaja Housfy como mediador hipotecario son:
Y aunque nada te garantiza que puedas conseguir una hipoteca 100 por esta vía, Housfy deja abierta la posibilidad, ya que su poder de negociación con los bancos es suficiente para lograrlo si se dan las circunstancias adecuadas.
El broker hipotecario de Housfy no solo te ayuda a encontrar la mejor hipoteca para el piso que vas a comprar, también puedes utilizar sus servicios para cambiar tu hipoteca de banco y mejorar sus condiciones mediante una subrogación.
¿Cuánto se lleva Housfy por conseguirte una hipoteca? A diferencia del servicio de venta de casas, no hay un importe fijo. Depende del importe de la hipoteca, pero también de la complejidad de la operación. De media, suele rondar los 3.000€, según las experiencias de clientes que he podido recabar. Lo bueno es que solo pagarás cuando accedas a que Housfy actúe como mediador con los bancos, nunca antes.
Las hipotecas son muy personalizables, y los agentes de Housfy tienen muchísima experiencia negociando con los bancos. Y dado que eres tú quien les paga, y no la banca, es de recibo pensar que tratarán de conseguirte las mejores condiciones posibles. Por eso, cuanto mayor sea el importe de la hipoteca que pidas, menos relevante será la comisión que pagues, porque ahorrarás mucho más en intereses gracias a Housfy que lo que te costarán sus honorarios.
Contacto y atención al cliente de Housfy
Tienes tres vías para contactar con Housfy: por teléfono, a través de sus redes sociales (Facebook, Twitter/X e Instagram), o mediante el formulario de contacto presente en su web, en cualquier de las modalidades existentes (según cuál sea tu necesidad).
| Vía de contacto | Número o dirección |
|---|---|
| Teléfono Madrid | 91 123 79 75 |
| Teléfono Barcelona | 93 176 00 99 |
Housfy no dispone de una dirección de email para atención al cliente, y el servicio de WhatsApp ya no está activo.
Si buscas un trato más personal, cara a cara, lamentamos decirte que Housfy apenas cuenta con oficinas físicas. En la actualidad funcionan dos, una en Barcelona (C/ del Rosselló, 28, L'Eixample), y otra en Madrid (C/ de López de Hoyos, 117, Chamartín).
Aunque había planes de crecimiento a este respecto cuando estas oficinas abrieron sus puertas en 2022 y 2023, lo cierto es que desde entonces Housfy no ha continuado su expansión en este sentido.
¿Cómo fue tu experiencia con Housfy? Preguntas frecuentes sobre Housfy
¿Housfy incluye la tasación de la vivienda?
Housfy no incluye la tasación de la vivienda en sus servicios, pero puede ayudarte a encontrar una hipoteca que sí la incluya porque algunos bancos lo hacen. Si vas a vender tu casa, no tienes que preocuparte por la tasación, ya que corresponde al comprador (y Housfy te valora la vivienda gratis, para que sepas cuánto puedes pedir).
¿Housfy tiene app?
Housfy no dispone de una app para smartphones, independientemente de si son Android o Apple. A su área de clientes online, MyHousfy, debes acceder a través del navegador de tu dispositivo.
- Housfy. ESTUDIO | Se incrementa un 67% el tiempo medio de venta de viviendas en Madrid. Housfy. https://housfy.com/blog/estudio-se-incrementa-un-67-el-tiempo-medio-de-venta-de-viviendas-en-madrid/
- Martínez, E. G. Cuánto se tarda en España en vender una casa 2023. idealista/news. https://www.idealista.com/news/inmobiliario/vivienda/2023/03/03/803920-cuanto-se-tarda-en-vender-una-vivienda-en-espana-en-2023
- Battioli, A. ¿Cuánto se tarda en vender una vivienda? Fotocasa Life. https://www.fotocasa.es/fotocasa-life/vender-piso/cuanto-se-tarda-en-espana-en-vender-una-vivienda/
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