Teléfono gratuito de Verti Seguros 2026: vías de contacto y asistencia
El teléfono de Verti Seguros es el 91 175 87 67 y el gratuito 900 81 69 18, ambos disponibles de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 horas. Para asistencia en carretera, el número al que tienes que llamar es el 91 276 42 22. En este post te muestro todos los teléfonos de Verti organizados por tipo de gestión y horario.
Todos los teléfonos de Verti
Verti diferencia sus líneas según el tipo de gestión. El 91 175 87 67 y el 900 81 69 18 son los específicos de consulta y gestión de pólizas, aunque cubren la mayoría de servicios. En la siguiente tabla puedes ver todas las opciones que tienes disponibles:
| Servicio | Teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Atención al cliente y siniestros | 91 175 87 67 / 900 81 69 18 | L-V: 8-22h |
| Asistencia en carretera / grúa | 91 276 42 22 / 900 81 69 18 | 24h/365 días |
| Asistencia en carretera (extranjero) | +34 91 175 87 58 | 24h/365 días |
| Reparación de lunas | 91 276 42 24 / 900 81 69 18 | L-V: 8-22h/S-D-Festivos: 8-20h |
| Hogar: siniestros y servicios | 91 175 87 67 / 900 81 69 18 | 24h/365 días |
| Mascotas: orientación veterinaria | 91 175 89 00 / 900 81 69 18 | 24h/365 días |
| Mascotas: reembolso de factura | 91 175 87 67 / 900 81 69 18 | L-V: 9-14h y 16-19h |
| Movilidad: siniestros | 91 175 87 67 / 900 81 69 18 | 24h/365 días |
| 692 92 63 76 | L-V: 8:00-22:00h | |
| Contrataciones (vía Roams) | L-J: 7-19h/V: 8-14h |
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¿A qué número de Verti llamo según lo que necesito?
La diferencia clave en Verti es que el 900 81 69 18 es el número gratuito que agrupa casi todos los servicios. Esto es lo que necesitas según tu situación:
- Avería o accidente en carretera: llama al 91 276 42 22 o al 900 81 69 18, disponibles las 24 horas. Ten preparada la matrícula y tu ubicación. También puedes solicitar la asistencia online desde la Oficina Internet de Verti con geolocalización.
- Rotura de luna: el número específico es el 91 276 42 24 o el 900 81 69 18, en horario de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados, domingos y festivos de 8 a 20 horas.
- Urgencia en el hogar: llama al 900 81 69 18 o al 91 175 87 67, disponibles las 24 horas.
- Dar un parte o consultar el estado de un siniestro: el 900 81 69 18 o el 91 175 87 67 en horario de lunes a viernes de 8 a 22 horas.
- Urgencia con tu mascota: llama al 91 175 89 00 o al 900 81 69 18 para orientación veterinaria urgente, disponibles las 24 horas. Para reembolso de facturas, el horario es de lunes a viernes de 9 a 14 horas y de 16 a 19 horas.
- Quieres dar de baja tu seguro: en Verti las bajas se tramitan por teléfono, llamando al 900 81 69 18 o al 91 175 87 67 en horario de atención.
- Estás en el extranjero: llama al +34 91 175 87 58, disponible 24 horas para cualquier tipo de asistencia con tu vehículo.
¿Cómo contactar con Verti sin llamar por teléfono?
Verti apuesta fuertemente por los canales digitales. Estos son los que tienes disponibles:
- WhatsApp: el número de WhatsApp de Verti es el 692 92 63 76, disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas. Puedes usarlo para consultas y gestiones sobre tu póliza.
- App de Verti: disponible para iOS y Android, permite solicitar asistencia en carretera con geolocalización, dar partes, consultar el estado de siniestros, pagar recibos, descargar documentación y contactar con tu gestor personal. Es el canal más recomendado por Verti para evitar esperas telefónicas.
- Oficina Internet (área de clientes): puedes acceder con tu DNI y contraseña. Tiene las mismas funcionalidades que la app: gestión de pólizas, partes online, consulta de recibos y comunicación con el gestor personal asignado.
- Email de incidencias: incidenciasclientes@verti.es, para incidencias relacionadas con cobros, emisión de seguros o servicios recibidos.
- Email de reclamaciones y quejas: calidad@verti.es, para presentar una queja o reclamación formal.
- Redes sociales: Verti tiene presencia en Instagram, Facebook, X y YouTube bajo la marca Verti Seguros.
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¿Cómo acceder al área de clientes de Verti?
Aunque puedes contactar con Verti por teléfono, muchas gestiones son más cómodas desde esta plataforma. Y para acceder al área de clientes, solo tienes que seguir estos pasos:
- Entra en 'Quiero darme de alta'
- Introduce tu DNI y una dirección de e-mail
- Sigue el enlace que recibes en tu correo electrónico
- Se genera una contraseña para acceder a tu área de cliente
¿Cuál es el teléfono de asistencia en carretera de Verti?
Para solicitar una grúa o asistencia en carretera de Verti, el número es el 91 276 42 22 o el gratuito 900 81 69 18, disponibles las 24 horas los 365 días del año. Si estás en el extranjero, el número es el +34 91 175 87 58, también con servicio 24 horas.
Cuando llames, ten preparados el número de póliza, la matrícula y tu ubicación exacta. La alternativa más rápida si no quieres esperar en línea es solicitar la asistencia directamente desde la app de Verti o la Oficina Internet, que incluye geolocalización automática.
Ten en cuenta que la asistencia en carretera de Verti cubre avería, accidente, neumático pinchado, falta de combustible y pérdida de llaves, aunque las coberturas exactas dependen de tu póliza contratada. Si quieres saber exactamente qué incluye la tuya, puedes
¿Cuál es el email de Verti?
Verti no dispone de un email general de contacto para todos los trámites. Sus correos electrónicos oficiales están diferenciados por tipo de gestión:
- Incidencias con cobros o servicios: incidenciasclientes@verti.es
- Reclamaciones y quejas formales: calidad@verti.es
- Contacto en redes sociales: socialmedia@verti.es (Verti responde a través de este canal en Trustpilot y otras plataformas)
Para cualquier duda relacionada con tu seguro de Verti, puedes escribirnos a
¿Cómo poner una reclamación en Verti?
Si quieres poner una reclamación formal a Verti, tienes estas opciones:
- Por correo electrónico: escribe a calidad@verti.es explicando el motivo e incluyendo número de póliza y DNI.
- Por correo postal: Oficina de Tramitación de Reclamaciones de Verti Seguros, Aptdo. de Correos 61202, 28080 Madrid.
- Por formulario descargable: con
formulario de queja yformulario de reclamación en PDF. - Si Verti no resuelve tu reclamación en un mes: puedes acudir al Servicio de Reclamaciones de la DGSFP (Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones).
¿Cómo fue tu experiencia con Verti? 
Preguntas frecuentes sobre el teléfono de Verti
Sí, el 900 81 69 18 es completamente gratuito desde cualquier línea fija o móvil en España, independientemente del operador. Es el número central de Verti que cubre atención al cliente, siniestros, asistencia en carretera, hogar, mascotas y movilidad. Los números que empiezan por 91 tienen coste según tu tarifa telefónica.
El número del fax de Verti es el 91 709 73 94.
Para solicitar una grúa a Verti, tienes que llamar a su teléfono de asistencia en carretera, que es el 91 276 42 22. Ten en cuenta que este servicio varía en función del tipo de asistencia que figure en la póliza que tienes contratada.
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