Teléfonos de Catalana Occidente | Atención al cliente y asistencia
El nuevo teléfono de Catalana Occidente, tras su fusión en Occident, es el 91 783 83 83. A continuación te detallo todo sobre los teléfonos de Catalana Occidente, correos electrónicos y oficinas que puedes visitar cada vez que necesites hacer una consulta sobre tu seguro.
Teléfonos de Catalana Occidente
El teléfono de Catalana Occidente ya no existe como tal debido a
Este número es al mismo tiempo el teléfono de asistencia de Catalana Occidente, tanto para los ramos de coche, moto y furgoneta como para el de hogar.
Estos son los nuevos números de teléfono de Catalana Occidente tras convertirse en Occident.
| ¿Para qué sirve? | Teléfono de contacto |
|---|---|
| Atención al cliente y nuevas contrataciones | 91 783 83 83 |
| Defensor del cliente | 900 102 978 |
| Otras gestiones | 900 110 200 |
Tanto si eras cliente como si te interesa conocer el catálogo que ofrecía la marca, aquí te dejo una
El área e-cliente de Catalana Occidente
La zona personal e-cliente a la que tenías acceso como cliente de Catalana sigue denominándose de la misms manera tras la fusión en Occident. Tras la fusión como Occident este espacio privado se ha traslado y ahora tienes que usar el área de cliente de la nueva marca. A continuación te explico cómo darte de alta y utilizarlo siempre que lo necesites.
- Entra en la web de Occident
- Pulsa en "e-cliente", en la parte superior derecha de tu pantalla
- Si ya tienes cuenta selecciona haz clic en "Accede a e-cliente" y, sino, en "Crea tu cuenta"
- Si estás registrado, tendrás que introducir tu DNI y contraseña. Si no, rellena los campos solicitados y completa el registro.
También puedes acceder a tu área de cliente desde la aplicación móvil de Occident. Antes lo podías hacer desde la App de Catalana pero ya no está disponible. Aquí te dejo un par de enlaces para que te la descargues totalmente gratis desde Google Play o la Apple Store.
Las oficinas de Catalana Occidente
Las oficinas de Catalana Occidente ahora son las de Occident. Esto supone un aumento notable en el número de delegaciones a las que puedes acudir para contratar una nueva póliza o simplemente resolver una duda sobre tu seguro. Puedes localizar la más cercana a ti en el buscador de oficinas de Occident.
Si no quieres estar mirando qué oficinas de Catalana Occidente ya son de Occident, mi consejo es que quites de líos y contrates tu seguro con una correduría como Roams Insurtech. Nuestros agentes conocen los detalles importantes de cada seguro y pueden orientarte con total garantía. Para que te asesoren y te den un precio exacto solo tienes que rellenar
¿Cuál es el correo electrónico de Catalana Occidente?
El correo electrónico de Catalana Occidente se ha actualizado al de Occident. La dirección de mail que debes utilizar es contactanos@occident.com.
Esta vía de contacto es muy útil si para enviar documentación o algún archivo a la aseguradora, por ejemplo en caso de siniestro.
Si te es de utilidad, en Roams tenemos nuestro propio correo para responder a cualquier pregunta que tengas sobre Occident o la antigua Catalana. Escríbenos a
Asistencia en carretera de Catalana Occidente
La asistencia en viaje de Catalana Occidente ahora la presta Occident y es kilómetro 0 para ti y también para el vehículo. Si tu coche te deja tirado y necesitas pedir una grúa, el teléfono de asistencia en carretera de Catalana Occidente (Occident) es el 917 83 83 83.
La asistencia en carretera también incluye otras garantías como el remolcaje en caso de avería (cubierto hasta 150 kilómetros en Occident), el rescate en vías no convencionales y el envío de gasolina si tu coche se para por falta de combustible.
¿Cómo fue tu experiencia con Occident? 
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