Atención al cliente RACE: teléfono gratuito de contacto y asistencia
La atención al cliente RACE es el servicio que te permite contactar con tu aseguradora de forma directa. Pero no es la única porque RACE te permite contactar con ellos, acceder a tus seguros o gestionarlos a través del área de cliente, el teléfono o visitando sus oficinas. ¿Te apuntas?
El teléfono gratuito de atención al cliente RACE
El teléfono gratuito de atención al cliente RACE si ya eres cliente es el 91 005 40 06. Pero no es el único: dependiendo del servicio que quieras o de la necesidad que tengas puedes usar uno u otro.
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Contratación y atención al cliente | 91 005 40 06 |
| Asistencia en el extranjero | +34 91 594 89 43 |
| Viajes RACE | 91 594 72 55 |
| Seguros de viaje | 91 594 93 94 |
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El área clientes RACE
El área de clientes RACE es el espacio personal desde el que gestionas tus seguros. Para acceder debes ser clientes de RACE y darte de alta. Para ello tienes que dar algunos datos como el DNI, la fecha de nacimiento y el número de socio.
Aquí te dejo una lista con los pasos que tienes a seguir para entrar en el área privada del RACE.
- Entra en la web del RACE y pulsa en 'Área privada' Es un botón gris con el borde azul situado en la parte superior derecha de la pantalla
- Introduce tu correo electrónico, la contraseña y toca en 'Entrar' También puedes hacerlo indicando tu número de socio RACE y la clave de acceso
- ¡Ya puedes gestionar tus seguros! Aprovecha todas las ventajas de esta vía para no depender de la aseguradora
Y, ¿qué puedes hacer en el área de cliente de RACE? El área de clientes de RACE te da acceso a tus seguros igual que en una oficina física. Tienes la ventaja de no tener horarios, de no esperar colas ni tener que desplazarte hasta una oficina.
Las oficinas RACE: la atención más cercana
Las oficinas RACE representan la atención más cercana y personal. Sin embargo, no tienen este servicio en 7 de las 17 comunidades autónomas (1) de España.
- Comunidades autónomas con oficinas RACE: Andalucía, Asturias, Cataluña, Canarias, Madrid, Galicia, Castilla-La Mancha, Castilla y León, Comunidad Valenciana y Aragón.
- Comunidades autónomas sin oficinas RACE: Murcia, Extremadura, País Vasco, La Rioja, Navarra, Baleares y Cantabria.
Ahora ya no es necesario que vayas a una oficina de tu aseguradora porque puedes contratar el seguro online. Yo te recomiendo que lo hagas a través de Roams Insurtech, la correduría de seguros de Roams, porque conocen todos los planes disponibles y te ayudan a contratar la mejor opción. Solo tienes que dejar tus datos rellenando este formulario para que sus expertos contacten contigo y contrates el seguro perfecto.
Cuál es el correo electrónico de RACE
El correo electrónico de RACE es racetel@race.es. No obstante, te interesa saber que en Roams hemos creado un correo electrónico para resolver cualquier duda que tengas sobre RACE. Escríbenos a correduriadeseguros@roams.es y te daremos respuesta lo antes posible.
El correo del RACE está súper bien si tienes que enviar archivos o adjuntar algún documento. Si quieres una respuesta rápida, lo mejor es que optes por otra vía porque por email es probable que te den una contestación más lenta que por teléfono.
Cuál es la App de RACE Seguros
La aplicación móvil de RACE Seguros te la puedes descargar gratis desde Google Play y Apple Store. Tengas el smartphone que tengas puedes utilizar la App de RACE con total seguridad Aquí te dejo un par de enlaces para que puedas bajártela cuando quieras.
¿Cómo fue tu experiencia con RACE Seguros? 
Preguntas frecuentes del contacto con RACE
¿Cuál es el teléfono de RACE si necesito asistencia en España?
Llama al 91 005 40 06 para pedir una grúa del RACE.
¿El teléfono de atención al cliente de RACE es gratuito?
Sí, todos los números de teléfono de RACE que te he mostrado son gratis.
¿El teléfono del RACE es 24 horas?
Sí, así puedes contactar con tu aseguradora en cualquier momento del día.
¿A qué teléfono del RACE llamo si quiero información de sus seguros?
Lo mejor es que llames el 91 005 40 06.
- RACE. (s. f.). Directorio telefonos de contacto y oficinas del Club RACE | RACE. Consultado en https://www.race.es/contacto
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