Teléfono de RACC | Atención al cliente, asistencia y siniestros
Este teléfono de RACC Seguros es el general, pero no es el único que el club automovilístico te ofrece. En este post te muestro el resto de sus números, como el de la asistencia en carretera, así como el resto de vías para contactar con la atención al cliente del RACC.
Teléfonos gratuitos del RACC
Si buscas el teléfono para socios del RACC, déjame decirte que existen diferentes contactos según el tipo de atención que quieras recibir. Aquí te los resumo:
| Servicio | Número |
|---|---|
| Teléfono gratis de atención al cliente del RACC y contrataciones | 91 005 39 26 |
| Teléfono de asistencia del RACC 24h (coche, hogar, médica y viaje) | 900 242 242 |
| Teléfono de asistencia en carretera y médica de RACC desde el extranjero (24h) | +34 93 495 51 51 |
| Teléfono de siniestros de RACC Seguros | 93 003 96 60 |
| Teléfono de RACC para quejas y reclamaciones | 900 700 702 |
| Teléfono para clientes del RACC para atención por WhatsApp | 638 220 311 |
Ten en cuenta que el teléfono de contacto del RACC solo está accesible 24 horas para casos de asistencia.
Si lo que quieres es llamar al teléfono gratuito de información a clientes de RACC, está disponible de lunes a viernes de 9h-19h y en agosto de 9h-15h.
Asistencia en el RACC y siniestros
El club automovilístico te lo pone muy sencillo. El teléfono de asistencia en el hogar del RACC, el de la grúa, el de atención médica y el de asistencia en viaje... son todos el mismo: 900 242 242.
Una vez que hayas controlado la situación, lo siguiente es trasladar el siniestro al RACC. Para esto tienes otro teléfono diferente: 93 003 96 60. Te recuerdo que tienes siete días para comunicar el siniestro desde que tiene lugar.
Este teléfono solo está disponible 24 horas en caso de siniestro en el hogar. Para el resto de seguros, solo puedes utilizarlo de lunes a viernes de 9h a 19h y en agosto de 9h a 15h.
Email de RACC Seguros
El email de RACC Seguros es inforacc@racc.es. Sin embargo, te interesará saber que en Roams hemos creado un correo electrónico para resolver todas tus dudas sobre RACC. Escríbenos a correduriadeseguros@roams.es y te daremos respuesta lo antes posible.
El fax de RACC Seguros
El fax de RACC Seguros es el 93 434 04 82. Si quieres gestionar denuncias entonces el número de fax es el 93 508 95 60.
Atención al cliente de RACC por otras vías
Ahora que ya has visto los principales canales de contacto del RACC, voy a mostrarte otras vías de atención al cliente a través de las cuales puedes gestionar tus pólizas de RACC.
- Tu área privada de cliente: puedes acceder a ella desde la web o descargándote la app.
- Oficinas de RACC: desde su web puedes encontrar un buscador de oficinas para dar con la más próxima a ti
- Correo postal: puedes dirigirte por escrito a RACC enviando una carta a Av. Diagonal 687, Barcelona
- Redes sociales: tienen presencia en Instagram, X, LinkedIn y Facebook
¿Cómo fue tu experiencia con RACC? 
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