Roams Logo
Roams no mantiene ningún acuerdo comercial con Nationale-Nederlanden. La información mostrada es independiente a esta marca.
Infórmate gratis y sin compromiso

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Nationale-Nederlanden?

Última actualización: 25 de mayo de 2026
167 veces leído
En pocas palabras

El teléfono de atención al cliente de Nationale-Nederlanden es el 900 300 066 (gratuito), disponible de lunes a jueves de 8:30 a 19:00 h y los viernes de 8:30 a 15:00 h. También puedes llamar al 916 024 600. En caso de que llames por un siniestro en el hogar, la atención es 24 horas.

Aviso legal: Los precios, características y condiciones finales de los productos han de confirmarse con la marca en el momento de la contratación. Roams no tiene ninguna vinculación comercial con Nationale-Nederlanden.
Habla con un asesor de Roams Insurtech
Fuente: nnespana.es/contacto — Datos verificados en mayo de 2026
Canales de contacto de Nationale-Nederlanden
Canal Contacto Horario
Teléfono general (atención al cliente, contratación, siniestros de hogar) 900 300 066 / 916 024 600 L-J: 8:30-19:00 h / V: 8:30-15:00 h. 24 horas para siniestros en el hogar (1)
Decesos 915 160 514 / 915 160 500 24 h, 365 días al año
Email general informacion@nnespana.es
Área de clientes https://clientes.nnespana.es/login
App móvil Nationale-Nederlanden España (iOS y Android)
Pantalla de un móvil llamando al 91 005 41 68 que es el número de atención al cliente de Nationale-Nederlanden.

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Nationale-Nederlanden?

El número de teléfono general de Nationale-Nederlanden es el 900 300 066, gratuito y disponible tanto para contratar nuevas pólizas como para resolver dudas, gestionar pólizas existentes o recibir asistencia ante cualquier consulta.

La compañía dispone también de un segundo número, el 916 024 600, que cubre las mismas funciones de atención general y además está operativo las 24 horas del día, los 365 días del año para la gestión de siniestros de hogar. Si llamas desde fuera de España, el número de contacto internacional es el +34 916 024 600.

El horario de atención al cliente de Nationale-Nederlanden es de lunes a jueves de 8:30 a 19:00 h y los viernes de 8:30 a 15:00 h. En agosto el horario es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 h . (2)

Si lo que necesitas es declarar un deceso, los teléfonos específicos son el 915 160 514 y el 915 160 500, también disponibles 24 horas . (3)

Si buscas es asesoramiento independiente para comparar seguros o encontrar una póliza que se adapte mejor a lo que necesitas, en Roams Insurtech comparamos entre las principales aseguradoras sin coste para ti. Llámanos al 910 054 168 y uno de nuestros asesores te ayuda.

¿Cuál es el email de contacto de Nationale-Nederlanden?

El correo electrónico general de Nationale-Nederlanden para consultas de atención al cliente es informacion@nnespana.es. (4) . Sin embargo, dependiendo del tipo de consulta, la aseguradora dispone de direcciones de correo diferenciadas para agilizar la gestión:

  • Duplicados, certificados y extractos de póliza individual: administracionpolizas@nnespana.es
  • Coberturas de póliza colectiva: gestiondeclienteseb@nnespana.es
  • Prestaciones por rescate, vencimiento o renta: prestaciones@nnespana.es
  • Plan de Pensiones (consultas, certificados, extractos): sac_planesdepensiones@nnespana.es
  • Documentación de rescates en curso: documentos@nnespana.es

¿Qué puedo hacer en el área de clientes de Nationale-Nederlanden?

El área de clientes de Nationale-Nederlanden es un espacio privado exclusivo para asegurados de la compañía. Puedes acceder desde clientes.nnespana.es o desde la propia web de NN haciendo clic en el apartado 'Área clientes'.

Desde esta zona privada puedes realizar gestiones como visualizar tus productos contratados, descargar documentación, actualizar tus datos personales y operar sobre tus pólizas. (5) En general, las áreas de cliente de las aseguradoras permiten también:

  • Pagar recibos sin necesidad de llamar
  • Comunicar y hacer seguimiento de siniestros desde cualquier dispositivo
  • Consultar y descargar tu documentación fiscal y de póliza

También puedes acceder al área de clientes directamente desde la app móvil de Nationale-Nederlanden

¿Dónde puedo encontrar una oficina de Nationale-Nederlanden cerca de mí?

La red de oficinas de Nationale-Nederlanden en España cubre la gran mayoría de provincias del país. Para localizar la delegación más cercana a tu domicilio, la propia aseguradora dispone de un buscador de oficinas en su web oficial donde puedes filtrar por provincia.

En los resultados verás tanto un mapa con la ubicación como un listado con los datos de contacto de cada delegación: dirección, teléfono y horario de apertura.

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Nationale-Nederlanden?

Preguntas frecuentes sobre el servicio de atención al cliente de Nationale-Nederlanden

Para presentar una reclamación a Nationale-Nederlanden puedes, entre otras vías, escribir al correo calidad.servicio@nnespana.es o enviar un escrito postal al Servicio de Atención de Reclamaciones de Nationale-Nederlanden, en Avenida de Bruselas, 16, Parque Empresarial Arroyo de la Vega, 28108 Alcobendas (Madrid) Puedes ampliar detalles en nuestro post sobre reclamaciones de Nationale-Nederlanden

Fuentes del artículo
  1. Nationale Nederlanden. (s.f.). Contacta con nosotros • Nationale-Nederlanden. Consultado en https://www.nnespana.es/contacto#:~:text=Siniestro%20de%20hogar-,Disponibles%20las%2024%20horas%20los%20365%20d%C3%ADas%20del%20a%C3%B1o.,-Informar%20un%20siniestro
  2. Nationale Nederlanden. (s.f.). Contacta con nosotros • Nationale-Nederlanden. Consultado en https://www.nnespana.es/contacto#:~:text=L%2DJ%3A%208%3A30,hrs%20a%2015%3A00%20hrs
  3. Nationale Nederlanden. (s.f.). Contacta con nosotros • Nationale-Nederlanden. Consultado en https://www.nnespana.es/contacto#:~:text=Decesos-,Disponibles%20las%2024%20horas%20los%20365%20d%C3%ADas%20del%20a%C3%B1o.,-Declarar%20un%20deceso
  4. Nationale-Nederlanden. (s.f.). Contacta con nosotros • Nationale-Nederlanden. Consultado en https://www.nnespana.es/contacto#:~:text=de%20correo%20gen%C3%A9rico%3A-,informacion%40nnespana.es,-Pero%20para%20temas
  5. Nationale Nederlanden. (s.f.). Preguntas frecuentes • Nationale-Nederlanden. Consultado en https://www.nnespana.es/preguntas-frecuentes-nationale-nederlanden#:~:text=%C2%BFQu%C3%A9%20es%20y%20qu%C3%A9%20puedo%20hacer%20en%20el%20%C3%A1rea%20de%20clientes%20de%20Nationale%2DNederlanden%3F
  6. Contacto de Reclamaciones partícipes • Nationale-Nederlanden. (s. f.). Consultado en https://www.nnespana.es/contacto/reclamaciones-participe

Comentarios

Tu opinión nos importa. ¡Cuéntanos!
CTA acción
Comentar
CTA acción
Comparte tu opinión
¡Gracias por tu comentario!
CTA acción
Comentar
jordi2 Jul 2025

Quiero hablar con un agente de Nationale Nederlanden
¡Hola Jordi! Para hablar con un agente de Nationale-Nederlanden, llama al 900 300 066, disponible de lunes a jueves de 08:30 a 19:00 y los viernes de 08:30 a 15:00. También puedes gestionar consultas a través de su área de clientes en la web o su app móvil.
Lucía Toribio
Logo de Roams
Lucía Toribio
jesús25 May 2025

Quiero preguntar por el servicio de reparaciones
¡Hola Jesús! Para consultar el servicio de reparaciones de Nationale-Nederlanden, contacta con atención al cliente llamando al 900 300 066, disponible de lunes a jueves de 08:30 a 19:00 y los viernes de 08:30 a 15:00. También puedes gestionar tus solicitudes a través del área de clientes en su web o app móvil.
Lucía Toribio
Logo de Roams
Lucía Toribio
esther14 May 2025

Quiero hablar con calidad
Buenas Esther, para contactar con el departamento de calidad de Nationale-Nederlanden, envía un correo a calidad.servicio@nnespana.es o llama al 900 300 066, disponible de lunes a jueves de 08:30 a 19:00 y los viernes de 08:30 a 15:00.
Lucía Toribio
Logo de Roams
Lucía Toribio
Infórmate gratis y sin compromiso
Icono metodología
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
Roams Insurtech, S.L. con clave DGSFP J-3536.
Infórmate gratis y sin compromiso