¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Nationale-Nederlanden?
El teléfono de atención al cliente de Nationale-Nederlanden es el 900 300 066 (gratuito), disponible de lunes a jueves de 8:30 a 19:00 h y los viernes de 8:30 a 15:00 h. También puedes llamar al 916 024 600. En caso de que llames por un siniestro en el hogar, la atención es 24 horas.
Aviso legal: Los precios, características y condiciones finales de los productos han de confirmarse con la marca en el momento de la contratación. Roams no tiene ninguna vinculación comercial con Nationale-Nederlanden.| Canal | Contacto | Horario |
|---|---|---|
| Teléfono general (atención al cliente, contratación, siniestros de hogar) | 900 300 066 / 916 024 600 | L-J: 8:30-19:00 h / V: 8:30-15:00 h. |
| Decesos | 915 160 514 / 915 160 500 | 24 h, 365 días al año |
| Email general | informacion@nnespana.es | — |
| Área de clientes | — | |
| App móvil | Nationale-Nederlanden España (iOS y Android) | — |
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¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Nationale-Nederlanden?
El número de teléfono general de Nationale-Nederlanden es el 900 300 066, gratuito y disponible tanto para contratar nuevas pólizas como para resolver dudas, gestionar pólizas existentes o recibir asistencia ante cualquier consulta.
La compañía dispone también de un segundo número, el 916 024 600, que cubre las mismas funciones de atención general y además está operativo las 24 horas del día, los 365 días del año para la gestión de siniestros de hogar. Si llamas desde fuera de España, el número de contacto internacional es el +34 916 024 600.
El horario de atención al cliente de Nationale-Nederlanden es de lunes a jueves de 8:30 a 19:00 h y los viernes de 8:30 a 15:00 h. En agosto el horario es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 h
Si lo que necesitas es declarar un deceso, los teléfonos específicos son el 915 160 514 y el 915 160 500, también disponibles 24 horas
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¿Cuál es el email de contacto de Nationale-Nederlanden?
El correo electrónico general de Nationale-Nederlanden para consultas de atención al cliente es informacion@nnespana.es
- Duplicados, certificados y extractos de póliza individual: administracionpolizas@nnespana.es
- Coberturas de póliza colectiva: gestiondeclienteseb@nnespana.es
- Prestaciones por rescate, vencimiento o renta: prestaciones@nnespana.es
- Plan de Pensiones (consultas, certificados, extractos): sac_planesdepensiones@nnespana.es
- Documentación de rescates en curso: documentos@nnespana.es
¿Qué puedo hacer en el área de clientes de Nationale-Nederlanden?
El área de clientes de Nationale-Nederlanden es un espacio privado exclusivo para asegurados de la compañía. Puedes acceder desde
Desde esta zona privada puedes realizar gestiones como visualizar tus productos contratados, descargar documentación, actualizar tus datos personales y operar sobre tus pólizas
- Pagar recibos sin necesidad de llamar
- Comunicar y hacer seguimiento de siniestros desde cualquier dispositivo
- Consultar y descargar tu documentación fiscal y de póliza
También puedes acceder al área de clientes directamente desde la app móvil de Nationale-Nederlanden
¿Dónde puedo encontrar una oficina de Nationale-Nederlanden cerca de mí?
La red de oficinas de Nationale-Nederlanden en España cubre la gran mayoría de provincias del país. Para localizar la delegación más cercana a tu domicilio, la propia aseguradora dispone de un
En los resultados verás tanto un mapa con la ubicación como un listado con los datos de contacto de cada delegación: dirección, teléfono y horario de apertura.
Preguntas frecuentes sobre el servicio de atención al cliente de Nationale-Nederlanden
Para presentar una reclamación a Nationale-Nederlanden puedes, entre otras vías, escribir al correo calidad.servicio@nnespana.es o enviar un escrito postal al Servicio de Atención de Reclamaciones de Nationale-Nederlanden, en Avenida de Bruselas, 16, Parque Empresarial Arroyo de la Vega, 28108 Alcobendas (Madrid) Puedes ampliar detalles en nuestro post sobre reclamaciones de Nationale-Nederlanden
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