AMV Teléfono de AMV y cómo contactar por correo, fax o en oficinas
El teléfono de AMV es el 91 121 93 24 y puedes utilizarlo para contratar cualquiera de tus pólizas disponibles. También puedes llamar al 900 906 730 pero sólo si ya eres cliente y necesitas asistencia por parte de la aseguradora. Descubre aquí el resto de vías y opciones para contactar con tu compañía cuando lo necesites.
Teléfono de AMV
El teléfono de AMV Seguros para nuevas contrataciones es el 91 121 93 24. Este número de teléfono gratuito está disponible siempre que necesites hacerte un seguro en AMV, ya sea de coche, moto o quad. Esta forma de contacto de AMV es la más rápida y te permite un contacto directo con un agente que te ayuda con tus problemas.
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Nuevas contrataciones | 91 121 93 24 |
| Atención al cliente | 900 906 730 |
| Asistencia en carretera | 91 514 99 32 |
Todos los teléfonos de AMV son gratuitos y no van a suponer ningún coste extra en tu factura. Utiliza el número de asistencia en carretera de AMV sin miedo y siempre que lo necesites.
Como extra, existe un número de fax de AMV que también puedes utilizar: 911 219 302.
Cómo dar un parte de siniestro en AMV
Dar un parte de siniestro en AMV es un proceso sencillo que puedes llevar a cabo por varias vías:
- Teléfono de asistencia de AMV en el 900 906 730
- Correo electrónico: amv@amv.es
- En este formulario de su web
Por ley, debes notificar el siniestro en un plazo máximo de 7 días desde que lo sufriste. Recuerda tener a mano los siguientes datos a la hora de rellenar el parte de accidente:
- Datos personales del tomador: nombre, apellidos, DNI
- Número de póliza
- Descripción del lugar en el que se ha producido el siniestro
- Descripción del siniestro y cómo ha ocurrido
- Los daños que se han causado en el bien asegurado y en los de terceros, si los hubiese
Para gestionar tu siniestro y consultar su estado solo tienes que acceder a tu área personal y bien llamar por teléfono a la compañía.
Tras dar un parte, es posible que la aseguradora suba el precio de tu póliza a la hora de renovar el contrato. Si quieres evitar esto y ahorrar en tu seguro, déjate ayudar por los expertos de nuestra correduría, Roams Insurtech. Un agente especializado estudia tu caso y te consigue las mejores condiciones y precio:
Correo electrónico de AMV Seguros
El mail de AMV si necesitas contactar con el departamento de atención al cliente es amv@amv.es.
Si lo que quieres es poner una reclamación a tu aseguradora o tienes cualquier otra pregunta sobre tus pólizas, ten en cuenta que como correduría de seguros podemos ayudarte. Tan solo escríbenos tu problema a amv@roams.es
Ten en cuenta que el e-mail es una vía de contacto que no tiene la inmediatez del teléfono. Sin embargo, el correo es muy útil a la hora de enviar documentación y para situaciones como, por ejemplo, comunicar un siniestro a AMV.
El correo electrónico es una herramienta muy útil pero si buscas atención inmediata lo mejor es que llames al teléfono para clientes.
Oficinas de AMV Seguros
Las oficinas de AMV físicas sólo están en la Calle Anabel Segura, 11, Edificio B, 2º planta D, 28108, de Alcobendas, Madrid. Para poder solicitar una cita presencial es necesario que accedas a la web de la aseguradora y completes el formulario de cita que vas a encontrar. Tienes que incluir los datos del tomador, el número de la póliza y el número de la matrícula de tu vehículo asegurado.
Si vives fuera de Madrid debes tener muy en cuenta que si quieres atención personalizada te vas a tener que desplazar hasta esta comunidad para recibirla. Quizás no sea un gran trayecto si vives en Ávila, Segovia o Toledo, pero debes preguntarte si estás dispuesto a hacer un viaje cada vez que tengas que hablar con tu compañía de seguros.
Área de clientes de AMV
El área de clientes de AMV es el espacio privado que tienes como cliente y desde el que puedes hacer varias tareas como:
- Actualizar tus datos personales
- Añadir coberturas a tus seguros
- Consultar tus presupuestos
- Tramitar tus recibos
- Gestionar tus siniestros
- Solicitar asistencia en carretera
- Acceder a la documentación que necesites
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