Opiniones sobre Life5: ¿cómo es su seguro de vida?
El seguro de vida de Life5 es 100% online, sin exámenes médicos y con tres modalidades principales: Familia, Hipoteca y Seniors. Desde 3€/mes, cubre fallecimiento por cualquier causa y, de forma opcional, invalidez permanente y absoluta. Sus opiniones en Trustpilot son buenas en general (4,1 sobre 5): los usuarios valoran la rapidez de contratación y el precio, aunque algunos señalan que el proceso online puede resultar poco claro.
¿Qué opinan los usuarios de Life5?
¿Qué tal es Life5? Lo mejor y lo peor del seguro de vida
Life5 es una insurtech española especializada en seguros de vida que nació en 2021 bajo el nombre Getlife y que opera hoy en varios países de Europa. Sus pólizas son 100% digitales, sin papeleo y, en la mayoría de casos, sin exámenes médicos. Está respaldada por AXA, una de las aseguradoras más solventes de Europa.
Antes de entrar en cada producto, aquí tienes la foto completa de lo que funciona y lo que no tanto:
Lo que juega a favor de Life5:
- ✅ Contratación 100% online en menos de 2 minutos, sin papeleos ni desplazamientos a ninguna oficina.
- ✅ Sin exámenes médicos para la mayoría de perfiles: solo un cuestionario de salud digital.
- ✅ Sin permanencia: puedes modificar coberturas, capital, beneficiarios o cancelar en cualquier momento desde el área de cliente.
- ✅ Respaldada por AXA y regulada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
- ✅ Tres modalidades bien diferenciadas (Familia, Hipoteca y Seniors) que cubren los principales motivos para contratar un seguro de vida.
- ✅ Anticipo del capital para gastos de sepelio incluido en todos sus planes.
Lo que puede mejorar:
- ❌ Especializada solo en vida: si quieres centralizar todos tus seguros en una sola compañía, aquí no podrás.
- ❌ Algunas patologías pueden conllevar sobreprima o incluso la denegación de la póliza, algo que no siempre queda claro antes de empezar el cuestionario.
- ❌ El proceso online puede resultar confuso en algunos pasos, según recogen varias reseñas recientes en Trustpilot.
- ❌ Sin oficinas propias salvo la sede de Madrid: la atención es principalmente telefónica y digital.
| Qué valoran positivamente | Qué critican |
|---|---|
| Rapidez y facilidad de contratación online | Proceso de baja difícil de gestionar por teléfono |
| Precio competitivo | Proceso online poco claro en algunos pasos |
| Atención de asesores explicando bien los detalles | Denegaciones por patologías sin previo aviso claro |
| Cómodo, sin desplazamientos | Gestión de incidencias mejorable |
Tu seguro de vida al mejor precio
¿Qué cubre el seguro de vida de Life5 Familia?
El seguro de vida Life5 Familia está pensado para proteger económicamente a tu pareja, hijos o familiares si faltas. Desde 3€/mes, cubre el fallecimiento por cualquier causa, ya sea natural o por accidente.
Estas son sus coberturas según la propia compañía:
- Cobertura principal — Fallecimiento por cualquier causa: los beneficiarios reciben el capital asegurado si el titular fallece, sea cual sea el motivo.
- Cobertura complementaria — Incapacidad Permanente y Absoluta (IPA): si no puedes volver a trabajar por enfermedad o accidente, el seguro te paga a ti mismo el capital. Es opcional y voluntaria.
- Anticipo de capital para gastos de sepelio: los familiares no tienen que adelantar dinero para el funeral.
El capital asegurado es flexible hasta 500.000€ y puedes ajustarlo en cualquier momento desde el área de cliente. En cuanto a las exclusiones, el propio contrato recoge que no están cubiertos los accidentes derivados de deportes de riesgo extremo, trabajos de aviación o tauromaquia, ni las enfermedades anteriores a la firma del contrato.
Si te interesa contratar un seguro de vida para tu familia y quieres comparar Life5 con otras opciones del mercado sin moverte del sofá, en Roams te hacemos ese análisis gratis. Llámanos al
Indemnización por fallecimiento 
Indemnización por invalidez opcional 
Incapacidad permanente para profesionales Indemnización por dependencia Indemnización por enfermedades graves hasta 100% del capital 
¿Merece la pena el seguro de vida para hipoteca de Life5?
El seguro de vida para hipoteca de Life5 está diseñado para que tu familia no tenga que hacer frente al pago del préstamo si algo te ocurre. Desde 5€/mes, cubre el fallecimiento por cualquier causa y protege el capital restante de la hipoteca.
Lo que cubre, según la información oficial de Life5:
- Fallecimiento por cualquier causa: el seguro paga principalmente la deuda pendiente con el banco, y si contrataste capital extra, el resto va a los beneficiarios.
- Capital complementario para la familia: puedes asegurar un importe superior a la deuda hipotecaria para dejar también un fondo a tus seres queridos para otros gastos, como alimentación, estudios o ropa.
- Incapacidad Permanente y Absoluta (IPA): si no puedes trabajar, el seguro paga el resto de tu hipoteca y te proporciona un apoyo económico. Es una garantía complementaria y opcional.
Una de sus ventajas más destacadas es el servicio de cambio de compañía: si tienes un seguro de vida vinculado a tu hipoteca contratado con el banco, Life5 gestiona el cambio de forma gratuita. Dado que la ley no te obliga a contratar el seguro con la misma entidad que te concedió el préstamo, cambiar puede suponer un ahorro importante año tras año.
Las exclusiones recogidas en contrato incluyen los accidentes relacionados con deportes de alto riesgo, aviación y tauromaquia, y las enfermedades previas a la firma de la póliza. Sin permanencia: puedes cancelar en cualquier momento.
Si tienes una hipoteca, lo más habitual es que el banco te haya colocado su propio seguro de vida al firmar el préstamo. No estás obligado a mantenerlo ahí. En Roams te calculamos si te sale mejor con Life5 u otra opción del mercado, sin ningún compromiso.
¿Cómo funciona el seguro de vida Life5 Seniors?
El seguro de vida Life5 Seniors está pensado para personas de entre 60 y 74 años, con posibilidad de estar asegurado hasta los 80. Desde 8€/mes, cubre el fallecimiento por cualquier causa y es uno de los pocos productos del mercado que no exige exámenes médicos en esta franja de edad.
Coberturas del plan, según la información oficial de Life5:
- Fallecimiento por cualquier causa: los beneficiarios reciben el capital asegurado, que puede destinarse a cubrir deudas pendientes (como una hipoteca), gastos de estudios de los hijos o cualquier necesidad económica.
- Anticipo para gastos de sepelio: el propio asegurado puede beneficiarse de este anticipo si sufre una situación que lo requiera.
- Incapacidad Permanente y Absoluta (IPA): garantía complementaria y voluntaria, contrastable hasta los 64 años y renovable hasta los 69.
Para contratarlo, la edad debe estar entre los 60 y los 74 años. Life5 admite personas con algunas patologías crónicas como diabetes o hipertensión, aunque ciertas enfermedades más graves pueden ser un obstáculo. El riesgo se evalúa mediante un cuestionario de salud, sin necesidad de reconocimiento médico presencial.
Las coberturas son flexibles: capital, garantías y beneficiarios pueden modificarse en cualquier momento. Sin permanencia, sin papeleos.
Si tienes entre 60 y 74 años y quieres saber si el seguro de vida Seniors de Life5 es tu mejor opción o hay algo mejor para tu situación, en Roams te comparamos el mercado sin coste. Llámanos al
¿Cómo fue tu experiencia con Life5? Preguntas frecuentes sobre el seguro de vida de Life5
En la mayoría de casos, sí. El proceso se basa en un cuestionario de salud digital que se completa online en pocos minutos. No se exige reconocimiento médico presencial. Sin embargo, dependiendo de las patologías declaradas, Life5 puede solicitar información adicional, aplicar una sobreprima o, en algunos casos, denegar la póliza. El cuestionario evalúa factores como la edad, el estado de salud, los hábitos y la actividad laboral del solicitante.
Sí. Life5 no tiene permanencia, lo que significa que puedes darte de baja en cualquier momento sin penalización. También puedes modificar el capital asegurado, las garantías o los beneficiarios desde el área de cliente o contactando con tu asesor. Lo que sí conviene tener en cuenta es que, según recogen algunas reseñas, la gestión de la baja por vía telefónica puede requerir más de un intento para que te atiendan.
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