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DKV, seguros personales de una compañía multinacional

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El cliente ideal de DKV Seguros es aquel que prioriza la salud y la eficiencia digital
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Los mejores seguros de DKV Seguros

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con DKV Seguros?
Susana10 Jun 2025
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Contraté mi póliza de salud con DKV a través de su oficina en Castelldefels, proporcionando desde el primer momento toda la información relativa a mis antecedentes médicos. Además, al provenir de otra compañía, no tenía período de carencia,...
Seguir leyendoicono chevron
Ignacio28 May 2025
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Nefasta gestión, aunque la att. del personal haya sido excelente (teleoperadores). Solicito autorización para enucleación prostática mediante láser el 22/05 (intervención cubierta por mi póliza). Informan que tendré respuesta en 24-48 h. El...
Seguir leyendoicono chevron
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  • La CNMC llegó a abrir un expediente sancionador contra DKV por anular pólizas de salud durante la pandemia, finalmente se finalizó dicho expediente (1) , no sin antes comprometerse DKV a indemnizar a los clientes afectados.
icono sobre Responsabilidad socialResponsabilidad social
  • DKV tiene como compromiso dentro de su propia organización el garantizar una protección medioambiental correcta (2) y asegurar un crecimiento sostenible adecuado (3) , vinculando así su imagen a la garantía de cumplir dichos pactos.

Preguntas frecuentes de DKV Seguros

¿Qué es DKV?

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DKV Seguros es una compañía de origen alemán fundada en 1927. Ofrece un amplio abanico de productos, entre los que destacan las pólizas del ramo médico y de salud. Si quieres hacerte con cualquiera de sus seguros puedes llamar al 91 005 35 51.

¿Qué tal es DKV Seguros?

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Podemos afirmar sin miedo a equivocarnos que DKV es una de las mejores compañías con las que poder contratar un seguro. Sin embargo, lo mejor es que consultes nuestro post sobre las opiniones de DKV si quieres conocer todos sus puntos fuertes y débiles.

Fuentes del artículo
  1. La CNMC finaliza el expediente sancionador contra la compañía de seguros DKV mediante terminación convencional. | CNMC. https://www.cnmc.es/prensa/terminacion-convencional-dkv
  2. Política medioambiental. (s. f.). DKV Seguros. Consultado en https://dkv.es/corporativo/gestion-medioambiental
  3. Salud organización. (s. f.). DKV Seguros. Consultado en https://dkv.es/corporativo/salud-organizacion

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matías.8872 Jul 2025

Voy a viajar al extranjero y quiero contratar un seguro de viaje antes de ir.
¡Buenos días! Si deseas contratar un seguro de viaje antes de tu desplazamiento al extranjero no dudes en llamar al 91 005 35 51 para que un agente de Roams VIP te asesore sobre este tipo de seguro, además de resolver todas las dudas que tengas de forma personal. Si tienes alguna duda adicional comunicalo a través de hola@roams.es.
César de Juan
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César de Juan
jorge barón rojas1 Jul 2025

Me gustaría consultar acerca de mi póliza.
¡Hola Jorge! Si deseas consultar detalles sobre tu póliza de DKV Seguros llama al 91 005 41 26. Un asesor personal de Roams VIP te informará al detalle sobre tu póliza y te resolverá cualquier duda que puedas tener. Además, si quieres resolver cualquier duda adicional escribe a hola@roams.es y nos encargaremos de atenderte.
César de Juan
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fernando fuente gómez29 Jun 2025

¿Cuál es el número de mi tarjeta de mi seguro?
Buenas Fernando, para conocer el número de tu tarjeta de seguro DKV, revisa la tarjeta física que te proporcionaron; generalmente, este número se encuentra en el frente, justo debajo del logotipo de DKV. Si no dispones de la tarjeta física, puedes acceder al Área de Cliente con tus credenciales y consultar tus datos de póliza, donde también podrás encontrar el número de tu tarjeta. Si necesitas asistencia adicional, contacta al servicio de atención al cliente al 900 810 072.
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alexandra23 Jun 2025

Quiero pedir un certificado. ¿Cómo lo hago?
¡Buenos días Alexandra! Si quieres solicitar un certificado en DKV Seguros, accede al Área de Cliente con tu DNI y contraseña. Una vez dentro, selecciona la póliza correspondiente y dirígete al apartado "Gestiones". Allí podrás solicitar diversos certificados, como el de asistencia en viaje. Si necesitas ayuda adicional, puedes contactar al servicio de atención al cliente al 900 810 072.
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ignacio34413 Jun 2025

¿A qué nombre está mi póliza?
Buenas, si quieres conocer a nombre de quién está registrada tu póliza en DKV Seguros, accede al Área de Cliente con tus credenciales. Una vez dentro, selecciona la opción "Mis pólizas" para consultar los datos del titular asociados a cada una de ellas. Si aún no estás registrado, puedes hacerlo proporcionando tu NIF/NIE o pasaporte, número de póliza o tarjeta, fecha de nacimiento y correo electrónico. En caso de necesitar asistencia adicional, contacta al servicio de atención al cliente al 900 810 072.
César de Juan
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César de Juan
anna30 May 2025

Quiero poner una queja formal. ¿Lo podéis gestionar?
Hola Anna, si necesitas presentar una queja formal a DKV Seguros, puedes acceder al Área de Cliente y completar el formulario de reclamaciones, enviar un correo a defensacliente@dkvseguros.es, remitir tu queja por correo postal a Torre DKV, Avda. María Zambrano, 31, 50018 Zaragoza, o acudir a una oficina. Más información en Reclamaciones .
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Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
David Salazar
Actualizado por David Salazar
David es el analista del producto de seguros en Roams. Conoce el condicionado de todos y cada uno de los productos de las aseguradoras que trabajan con distintos ramos, y se encarga de aportar su visión experta al hablar de comparativas y asesoramiento sobre los distintos tipos de póliza.
Laura Burón
Editado y revisado porLaura Burón
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