DKV, seguros personales de una compañía multinacional

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Lo mejor

Servicios digitales, consultas médicas online y Espacios de Salud DKV por toda España

Lo peor

Si en tu zona no tiene clínicas propias, tendrás que conformarte con su red médica

El cliente ideal de DKV Seguros es aquel que prioriza la salud y la eficiencia digital

“Top en seguros de salud, con un gran cuadro médico y opciones diferentes para poder elegir el que más se ajuste a ti”

David SalazarExperto en Seguros de Roams

Cuadro Médico DKV

Información y ofertas91 005 35 51

Urgencias salud 24h900 810 074

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Los mejores seguros de DKV Seguros

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Incluida Medicina primaria

Incluidas Especialidades médicas

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Incluidas Pruebas diagnósticas simples

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Incluido a través de la app Personal Doctor Servicio de telemedicina

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910 053 551

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Más de 51.000 profesionales y 1.000 clínicas Cuadro médico

A partir de 13,50€ por consulta Copago

600€ Máximo de euros de copago al año

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Incluidas Especialidades médicas

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Incluidas Pruebas diagnósticas complejas

Precio para cliente promedio

Precio

,48 €

mes

910 053 551

Calcular seguro

IVA incluido

Integral Élite DKV Seguros

Salud Completo sin copago

Más de 51.000 profesionales y 1.000 clínicas Cuadro médico

Ilimitada Hospitalización

Incluidas Especialidades médicas

Incluidas Urgencias

Incluidas Pruebas diagnósticas complejas

Incluidas Cirugías

Hasta 30.000€ Gastos médicos en el extranjero

Precio para cliente promedio

Precio

,31 €

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910 053 551

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Salud Básico

Incluida Medicina primaria

Incluidas en las 7 especialidades más demandadas Especialidades médicas

No incluida Hospitalización

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Incluida Pediatría

Incluido Servicio de telemedicina

Precio para cliente promedio

Precio

,72 €

mes

910 053 551

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IVA incluido

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Jesus14 Jul 2025

Soy cliente hasta diciembre porque no me puedo quitar antes. Pago 60€ al mes. Mañana 15 de julio tengo una cita médica a las 8 de la mañana y llevo desde el día 26 de junio mandando correos y llamadas por teléfono para que me la...

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Susana10 Jun 2025

Contraté mi póliza de salud con DKV a través de su oficina en Castelldefels, proporcionando desde el primer momento toda la información relativa a mis antecedentes médicos. Además, al provenir de otra compañía, no tenía período de carencia,...

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Sanciones

La CNMC llegó a abrir un expediente sancionador contra DKV por anular pólizas de salud durante la pandemia, finalmente se finalizó dicho expediente⁽¹⁾, no sin antes comprometerse DKV a indemnizar a los clientes afectados.

Responsabilidad social

DKV tiene como compromiso dentro de su propia organización el garantizar una protección medioambiental correcta⁽²⁾ y asegurar un crecimiento sostenible adecuado⁽³⁾, vinculando así su imagen a la garantía de cumplir dichos pactos.

Preguntas frecuentes de DKV Seguros

¿Qué es DKV?

DKV Seguros es una compañía de origen alemán fundada en 1927. Ofrece un amplio abanico de productos, entre los que destacan las pólizas del ramo médico y de salud. Si quieres hacerte con cualquiera de sus seguros puedes llamar al 91 005 35 51.

¿Qué tal es DKV Seguros?

Podemos afirmar sin miedo a equivocarnos que DKV es una de las mejores compañías con las que poder contratar un seguro. Sin embargo, lo mejor es que consultes nuestro post sobre las opiniones de DKV si quieres conocer todos sus puntos fuertes y débiles.

Fuentes del artículo

La CNMC finaliza el expediente sancionador contra la compañía de seguros DKV mediante terminación convencional. | CNMC. https://www.cnmc.es/prensa/terminacion-convencional-dkv
Política medioambiental. (s. f.). DKV Seguros. Consultado en https://dkv.es/corporativo/gestion-medioambiental
Salud organización. (s. f.). DKV Seguros. Consultado en https://dkv.es/corporativo/salud-organizacion

Comentarios

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isabelle1 Ago 2025

Quiero consultar unos documentos que necesito.

Buenos días Isabelle, para obtener los documentos que necesitas en DKV Seguros, accede al Área de Cliente con tu usuario y contraseña. Una vez dentro, podrás revisar y descargar la documentación de tu póliza, incluyendo condiciones generales y particulares, así como otros documentos relevantes. Si aún no estás registrado, puedes hacerlo en la misma página proporcionando tus datos personales.

César de Juan2 Ago 2025

virginia31 Jul 2025

Me han bloqueado el usuario de la aplicación móvil. ¿Qué hago?

Buenos días Virginia, si tu usuario en la aplicación móvil de DKV Seguros ha sido bloqueado, puedes restablecer tu contraseña accediendo al Área del Cliente de DKV y seleccionando "¿Olvidaste tu contraseña?". Luego, introduce tus datos personales para recibir un enlace y crear una nueva contraseña. Si tienes problemas, contacta con el soporte llamando al 960 160 602 o enviando un correo a atencionclientedigital@dkvseguros.es.

César de Juan1 Ago 2025

lorena28 Jul 2025

¿Podéis gestionar mis recibos?

¡Hola Lorena! Si quieres gestionar los recibos de tu póliza con DKV Seguros, puedes acceder al Área de Cliente con tus credenciales. Una vez dentro, selecciona "Mis pólizas" y luego "Recibos" para consultar, descargar y pagar tus facturas pendientes. Si aún no estás registrado, puedes hacerlo en la misma página proporcionando tus datos personales. Además, la app Activa DKV te permite gestionar tus recibos desde tu dispositivo móvil. Si necesitas asistencia adicional, contacta al servicio de atención al cliente al 900 810 072.

César de Juan29 Jul 2025

beatriz22 Jul 2025

¿Qué me cubre mi póliza?

Las coberturas de tu póliza de DKV Seguros dependen del tipo de seguro que hayas contratado. Para conocer las coberturas específicas de tu póliza, te recomiendo acceder al Área de Cliente con tus credenciales. Allí podrás consultar las condiciones generales y particulares de tu seguro, donde se detallan todas las coberturas incluidas. Si aún no tienes acceso, puedes registrarte proporcionando tus datos personales. Para más información sobre las gestiones disponibles en el Área de Cliente .

César de Juan23 Jul 2025

raül15 Jul 2025

¿Cómo puedo revisar mis facturas?

Hola Raúl, si quieres revisar tus facturas con DKV Seguros, accede al Área de Cliente con tus credenciales. Una vez dentro, selecciona "Mis pólizas" y luego "Recibos" para consultar y descargar tus facturas. Si aún no estás registrado, puedes hacerlo en la misma página proporcionando tus datos personales. Además, puedes utilizar la app Activa DKV para gestionar tus facturas desde tu dispositivo móvil. Si necesitas asistencia adicional, contacta al servicio de atención al cliente al 900 810 072.

César de Juan16 Jul 2025

matías.8872 Jul 2025

Voy a viajar al extranjero y quiero contratar un seguro de viaje antes de ir.

¡Buenos días! Si deseas contratar un seguro de viaje antes de tu desplazamiento al extranjero no dudes en llamar al 91 005 35 51 para que un agente de Roams VIP te asesore sobre este tipo de seguro, además de resolver todas las dudas que tengas de forma personal. Si tienes alguna duda adicional comunicalo a través de hola@roams.es.

César de Juan3 Jul 2025

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Nuestra metodología

Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.

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Esta compensación no influye en nuestra opinión, ni varía el orden en el que aparecen los proveedores

Personas que han participado en este post:

Actualizado por David Salazar

David es el analista del producto de seguros en Roams. Conoce el condicionado de todos y cada uno de los productos de las aseguradoras que trabajan con distintos ramos, y se encarga de aportar su visión experta al hablar de comparativas y asesoramiento sobre los distintos tipos de póliza.

Editado y revisado porLaura Burón