DKV, seguros personales de una compañía multinacional

¡Buenos días! Si deseas contratar un seguro de viaje antes de tu desplazamiento al extranjero no dudes en llamar al 91 005 35 51 para que un agente de Roams VIP te asesore sobre este tipo de seguro, además de resolver todas las dudas que tengas de forma personal. Si tienes alguna duda adicional comunicalo a través de hola@roams.es.

¡Hola Jorge! Si deseas consultar detalles sobre tu póliza de DKV Seguros llama al 91 005 41 26. Un asesor personal de Roams VIP te informará al detalle sobre tu póliza y te resolverá cualquier duda que puedas tener. Además, si quieres resolver cualquier duda adicional escribe a hola@roams.es y nos encargaremos de atenderte.

Buenas Fernando, para conocer el número de tu tarjeta de seguro DKV, revisa la tarjeta física que te proporcionaron; generalmente, este número se encuentra en el frente, justo debajo del logotipo de DKV. Si no dispones de la tarjeta física, puedes acceder al Área de Cliente con tus credenciales y consultar tus datos de póliza, donde también podrás encontrar el número de tu tarjeta. Si necesitas asistencia adicional, contacta al servicio de atención al cliente al 900 810 072.

¡Buenos días Alexandra! Si quieres solicitar un certificado en DKV Seguros, accede al Área de Cliente con tu DNI y contraseña. Una vez dentro, selecciona la póliza correspondiente y dirígete al apartado "Gestiones". Allí podrás solicitar diversos certificados, como el de asistencia en viaje. Si necesitas ayuda adicional, puedes contactar al servicio de atención al cliente al 900 810 072.

Buenas, si quieres conocer a nombre de quién está registrada tu póliza en DKV Seguros, accede al Área de Cliente con tus credenciales. Una vez dentro, selecciona la opción "Mis pólizas" para consultar los datos del titular asociados a cada una de ellas. Si aún no estás registrado, puedes hacerlo proporcionando tu NIF/NIE o pasaporte, número de póliza o tarjeta, fecha de nacimiento y correo electrónico. En caso de necesitar asistencia adicional, contacta al servicio de atención al cliente al 900 810 072.

Hola Anna, si necesitas presentar una queja formal a DKV Seguros, puedes acceder al Área de Cliente y completar el formulario de reclamaciones, enviar un correo a defensacliente@dkvseguros.es, remitir tu queja por correo postal a Torre DKV, Avda. María Zambrano, 31, 50018 Zaragoza, o acudir a una oficina. Más información en Reclamaciones .