Teléfono de atención al cliente de Almudena Seguros: todos los números
El teléfono de atención al cliente de Almudena Seguros es el 914 154 111, operativo las 24 horas del día los 365 días del año, tanto para consultas como para comunicar siniestros. Si necesitas notificar un fallecimiento, el número de decesos es el 915 102 599, también disponible a cualquier hora y sin contestador automático. Sigue leyendo para conocer todas las vías de contacto con Almudena Seguros.
En este post

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Almudena Seguros?
El teléfono principal de Almudena Seguros es el 914 154 111, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Sirve tanto para atención al cliente como para comunicar cualquier tipo de siniestro. La compañía tiene además líneas específicas según la gestión:
| Servicio | Teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Atención al cliente y siniestros | 914 154 111 | 24 h / 365 días |
| Fallecimiento y asistencia de decesos | 915 102 599 | 24 h / 365 días |
| Profesionales funerarios | 910 920 738 | 24 h / 365 días |
| Almudena Salud (consejo médico y servicios de salud) | 902 24 25 46 / 913 84 04 96 | Consultar horario |
| Reclamaciones y defensa del cliente | 900 24 25 26 | L-V laborables, 9:00-14:00 h |
Todos los teléfonos de Almudena Seguros son gratuitos. Si aún no eres cliente y estás valorando contratar con ellos, en Roams podemos orientarte antes de que llames: comparamos su oferta con la de otras 26 aseguradoras y te decimos, sin rodeos, si es la opción que mejor encaja con lo que necesitas. Llámanos al
¿Cuál es el teléfono de decesos de Almudena Seguros?
El teléfono de decesos de Almudena Seguros es el 915 102 599, operativo las 24 horas del día, los 365 días del año. Al llamar te atiende una persona directamente, sin menús automáticos ni locuciones.
Este número está pensado para comunicar el fallecimiento de un asegurado. Desde esa primera llamada, el equipo de Almudena activa los servicios funerarios y te acompaña con todos los trámites posteriores, para que no tengas que buscar nada ni tomar decisiones bajo presión en uno de los momentos más duros.
¿Qué otros canales de contacto tiene Almudena Seguros?
Además del teléfono, Almudena Seguros tiene disponibles dos direcciones de correo electrónico para gestiones por escrito:
| Departamento | Correo electrónico |
|---|---|
| Atención al cliente | attcliente@almudenaseguros.es |
| Reclamaciones | reclamaciones@almudenaseguros.es |
El correo es la vía más recomendable cuando necesitas enviar documentación asociada a un siniestro, solicitar una baja por escrito o presentar una reclamación formal: queda constancia de la fecha de envío, lo que puede ser determinante si hay discrepancias posteriores. Para gestiones urgentes, el teléfono siempre es más rápido.
Almudena Seguros también ofrece la app de Almudena Salud, disponible para iOS y Android. Es importante aclarar que no se trata de un área de gestión de pólizas, sino de una herramienta específica para acceder a los servicios médicos complementarios incluidos en las pólizas de Protección Familiar: buscar especialistas en tu zona, solicitar cita o consultar el cuadro médico.
¿Dónde están las oficinas de Almudena Seguros?
La red de agencias de Almudena Seguros cubre casi todas las provincias españolas. Solo en estas diez no hay oficina propia:
- Baleares
- Burgos
- Girona
- Huesca
- La Rioja
- Palencia
- Soria
- Tarragona
- Teruel
- Álava
Para encontrar la agencia más cercana puedes usar el
Si vives en una provincia sin agencia, o simplemente prefieres no desplazarte, en Roams te gestionamos la contratación de tu seguro de forma completamente online. Como corredores, comparamos la oferta de Almudena con la de otras aseguradoras para que sepas si estás eligiendo bien antes de firmar nada.
Preguntas frecuentes de teléfono de Almudena Seguros
Almudena Seguros no dispone de área de clientes online desde la que consultar o gestionar las pólizas contratadas. Para cualquier trámite relacionado con el seguro es necesario contactar por teléfono (914 154 111) o por correo electrónico (attcliente@almudenaseguros.es). La app de Almudena Salud que ofrece la compañía es exclusivamente para acceder a servicios médicos complementarios, no para la gestión del contrato de seguro.
Para dar de baja un seguro de Almudena Seguros hay que comunicarlo por escrito antes del vencimiento de la póliza, con al menos un mes de antelación. La vía recomendada es el correo electrónico a attcliente@almudenaseguros.es, ya que deja constancia escrita de la solicitud y la fecha de envío. También es posible tramitarlo presencialmente en cualquiera de sus agencias.
Los teléfonos principales de Almudena Seguros, el de atención al cliente y siniestros (914 154 111) y el de decesos (915 102 599), están disponibles las 24 horas del día los 365 días del año. El teléfono de reclamaciones y defensa del cliente (900 24 25 26) funciona únicamente de lunes a viernes laborables, de 9:00 a 14:00 horas.
Comentarios