Teléfono de AIG: números gratuitos, email y app
El teléfono de atención al cliente de AIG para empresas es el 91 567 74 00. Si eres un particular, puedes llamar al 91 378 64 35 para contactar con asistencia telefónica o contratar. En las próximas líneas te muestro todos los números de AIG Seguros y las diferentes vías de contacto.
Teléfonos de AIG para particulares y empresas
Los teléfonos de AIG Seguros están disponibles tanto en su página web como en sus diferentes sucursales. Puedes ponerte en contacto con ellos de lunes a viernes de 9:00h a 21:00h de forma totalmente gratuita. Te incluyo todos a continuación.
| Servicio | Número de teléfono |
|---|---|
| Contratación y atención al cliente particulares | 91 378 64 35 |
| Atención al cliente empresas | 91 567 74 00 |
| Asistencia en carretera | 91 275 46 83 |
| Delegación de Madrid | 91 567 74 00 |
| Delegación de Valencia | 96 311 42 54 |
| Delegación de Barcelona | 93 362 03 30 |
| Delegación de Sevilla | 95 436 93 07 |
| Delegación de Bilbao | 94 435 96 99 |
Ten en cuenta que si quieres llamar por teléfono al soporte de AIG solo puedes hacerlo en días laborables (1) . Tanto fines de semanas como festivos muchos de sus departamentos permanecen cerrados de cara a la atención al cliente.
El teléfono de asistencia en carretera de AIG (91 275 46 83) es el único que está disponible 24 horas. Si sufres cualquier percance o siniestro, es el número al que debes llamar.
Email de AIG
A diferencia de muchas otras compañías, el contacto de AIG por correo electrónico es realmente sencillo. La firma americana pone a tu disposición un amplio número de emails de contacto para que puedas escribir directamente al departamento que te interesa. Son los siguientes:
- Líneas financieras: declaracion.siniestrosllff@aig.com
- Responsabilidad civil: declaracion.siniestrosRC@aig.com
- RC automóvil: declaracion.siniestrosAU@aig.com
- Propiedades: declaracion.siniestrosdm@aig.com
- Marina: declaracion.siniestrosttes@aig.com
- Accidentes individuales y pólizas de grupo: declaracion.siniestrosAH@aig.com
- Expatriados: aig.es@henner.com
- Legal: declaracion.siniestrosLY@aig.com
- DTC: declaracion.siniestrosDTC@aig.com
- Asistencia sanitaria: medicalba@aig.com
- Reembolso de gastos médicos: siniestrosespana@aig.com
- Reembolso del resto de coberturas: declaracion.siniestrosAH@aig.com
- Servicio mediador: serviciomediador.es@aig.com
Además de todos estos, desde Roams hemos habilitado un correo electrónico para responderte a cualquier inquietud que tengas sobre AIG o sobre sus seguros: correduriadeseguros@roams.es. No dudes en escribirnos y te responderemos lo antes posible.
Las apps de AIG: cuáles son y para qué sirven
Con más de 50.000 descargas, la app AIG Travel Assistance está disponible para todas aquellas personas que tengan contratada una póliza de viajes corporativos de la firma americana. Incluye noticias sobre viajes, guías de ciudades o traductor médico, entre otras funciones realmente útiles.
Otra de las más populares es AIG Meetings and Events, que incluye agendas sobre eventos y diferentes programas que tendrán lugar a lo largo del año. Puedes acceder a biografías de los oradores, folletos de sesión y mucho más de forma totalmente gratuita.
Ambas aplicaciones de AIG son totalmente gratuitas y están disponibles en la Apple Store y en la Play Store. De esta manera, tanto si tienes un iOS como un Android, puedes instalar estas apps en tu smartphone o tablet sin problema alguno.
Otras vías de contacto con AIG: sus redes sociales
Las redes sociales de la firma americana son otra vía de contacto gratuito con la aseguradora. Puedes escribirles en cualquier momento, desde la comodidad de tu sofá o tu cama, para hacerles una pregunta o solicitarles que te resuelvan un problema. Los perfiles oficiales son los siguientes:
- LinkedIn: AIG
- YouTube: @AIGInsurance
- Twitter: @AIGinsurance
- Facebook: AIGSegurosSpain
- Instagram: aiginsurance
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Preguntas frecuentes sobre la atención cliente AIG
¿Qué horario tiene la asistencia en carretera de AIG?
Es un servicio 24 horas, disponible los 365 días del año.
- Redacción. (s. f.). Contacto - Seguros de AIG en España. AIG Europe. Consultado en https://www.aig.com.es/contacto
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