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Teléfono de atención al cliente de Adeslas: números actualizados 2026

Última actualización: 23 de marzo de 2026
58 veces leído
¿Cuál es el teléfono de Adeslas?

El teléfono de atención al cliente de Adeslas principal es el 900 50 50 40. Es gratuito y está disponible las 24 horas para asistencia y urgencias. Si tu consulta es administrativa (autorizaciones o reembolsos), debes llamar al 91 919 18 98 de lunes a viernes (9:00 a 21:00).

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¿Cuál es el teléfono gratuito de atención al cliente de Adeslas?

El principal teléfono gratuito de Adeslas es el 900 50 50 40, aunque la compañía dispone de multitud de líneas específicas según la urgencia o el tipo de póliza.

Para que encuentres el teléfono para clientes de Adeslas correcto a la primera, hemos extraído y verificado todos los números oficiales en abril de 2026.

Teléfonos gratuitos para clientes de Adeslas (abril 2026)
Servicio Teléfonos Horario
Atención al cliente 24h 900 50 50 40 24 horas
Contratación (Vía Roams) 91 005 31 82 24 horas
Adeslas Dental 900 22 99 22 24 horas
Teléfono de Adeslas para urgencias 932 53 26 72 Lunes a Viernes de 9:00 h a 21:00 h
Consultas, autorizaciones y reembolsos 91 919 18 98 Lunes a Viernes de 9:00 h a 21:00 h
Asistencia en carretera 900 30 19 00 24 horas
Siniestros y gestión de póliza de auto 91 125 98 49 Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00
Asistencia en viaje en el extranjero +34 934 631 169 24 horas
Asistencias, siniestros y gestión de póliza (Hogar) 91 489 43 17 Lunes a Viernes de 9:00 h a 21:00 h
Seguro de decesos, accidentes y repatriación 91 125 98 36 Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00
Negocios 91 125 98 42 Lunes a Viernes de 9:00 h a 21:00 h
Urgencias mascotas 91 000 87 07 24 horas
Otros seguros 91 125 98 41 Lunes a Viernes de 9:00 h a 21:00 h

En Roams ofrecemos asesoramiento experto gratuito tanto si estás buscando contratar un seguro nuevo como si quieres revisar las condiciones de tu póliza actual. Llámanos al 91 005 31 82 y uno agente de Roams buscará la póliza con el mejor precio posible sin renunciar a ninguna cobertura imprescindible.

¿Qué otras vías de atención al cliente tiene Adeslas?

Además del número de teléfono de Adeslas, la aseguradora ofrece canales digitales y presenciales para gestionar partes, buscar especialistas en el cuadro médico o realizar consultas sin esperas:

  • Correo electrónico: soportewebclientes@segurcaixaadeslas.es.
  • Oficinas: si prefieres atención presencial, utiliza el buscador de oficinas de Adeslas para encontrar tu delegación más cercana.
  • Correo postal: el domicilio social para envíos formales se ubica en Paseo de la Castellana, 259 C (Torre de Cristal), 28046 Madrid.
  • App y Área de Cliente: es la forma más eficiente de gestionar tus pólizas. Puedes solicitar reembolsos o autorizaciones al instante.
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Preguntas frecuentes de atención al cliente de Adeslas

Si tienes un seguro de empresas contratado en Adeslas tienes que llamar al 91 125 98 42 cuando lo necesites.

Sí, Adeslas tiene consultas médicas telefónicas y se incluyen como parte de los servicios digitales de salud de la compañía.

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marcelino14 Sept 2025

Quiero hacer una consulta sobre el proceso de tramitación
Hola Marcelino, para tramitar un siniestro con Adeslas, notifícalo en un máximo de 7 días a través del Área de Clientes o llamando al 91 125 98 49. Se abrirá un expediente, se evaluará la cobertura y, si es necesario, se asignará un perito. Puedes seguir el estado en la web o app. La resolución incluirá reparación o indemnización según tu póliza.
César de Juan
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César de Juan
santiago9 Sept 2025

¿Cómo puedo realizar una ampliación de daños de un parte abierto?
¡Hola Santiago! Para ampliar los daños de un parte abierto en Adeslas, contacta con su servicio de atención al cliente al 91 125 98 49, disponible las 24 horas. También puedes gestionar tus siniestros a través del Área de Clientes en su página web. Es importante proporcionar toda la información y documentación adicional que respalde la ampliación de los daños para una correcta tramitación.
César de Juan
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César de Juan
maría josé28 Ago 2025

Buenas, tengo una duda sobre el seguro y me gustaría que me la aclarasen. ¿Con quién debo hablar?
¡Buenos diás María José! Para resolver tus dudas sobre el seguro de Adeslas, puedes contactar con su servicio de atención al cliente llamando al 900 50 50 40, disponible las 24 horas. También puedes acceder al Área Cliente en su página web o utilizar la app Adeslas Salud y Bienestar para gestionar tus consultas. Si prefieres una atención presencial, puedes acudir a una de las oficinas de Adeslas. Para localizar la más cercana, visita su página de contacto.
César de Juan
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arthur23 Ago 2025

Buenas, quiero que me actualicéis mi póliza de seguros para tener las mejores condiciones.
¡Hola Arthur! Para actualizar tu póliza con Adeslas y obtener las mejores condiciones llama al 91 005 31 82 para que un gestor de Roams VIP te asesore en la actualización de la póliza para resolver tu consulta teniendo en cuenta tus preferencias.
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ramona sanfeliu gregores22 Ago 2025

Necesito un médico a domicilio, pero no sé cómo solicitarlo. ¿Me podríais ayudar?
¡Hola Ramona! Si quieres solicitar un médico a domicilio con Adeslas, debes tener en cuenta que este servicio está disponible principalmente para asegurados pertenecientes a Muface, ISFAS o Mugeju. Si perteneces a alguno de estos colectivos, puedes solicitar una visita domiciliaria llamando al 91 005 41 46.
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antonia21 Ago 2025

Di un parte y me gustaría ver en que estado se encuentra
Hola Antonia, para consultar el estado de un parte presentado a Adeslas, accede a tu Área Cliente en la página web de Adeslas o mediante la app Adeslas Salud y Bienestar. Una vez dentro, dirígete a la sección de "Autorizaciones" o "Reembolsos", donde podrás visualizar el estado de tus solicitudes. Si el parte está en proceso, se indicará como "En curso"; si requiere información adicional, aparecerá como "Requiere información"; y si la gestión está finalizada, se mostrará como "Cerrada". Si prefieres asistencia personalizada, puedes contactar al Servicio de Atención al Cliente de Adeslas llamando al 900 50 50 40.
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Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
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Editado y revisado porNadia Pérez
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