Opiniones Finteca: entidades que colaboran y atención al cliente
¿Qué opinan los usuarios de Finteca?
Opiniones sobre Finteca
El servicio de Finteca provoca opiniones positivas sobre todo respecto a las siguientes ventajas:
- Servicio 100% gratuito
- Comodidad al ser todo online
- Sencillez de la plataforma y la web
- Atención al cliente rápida y eficaz
- Mejora de las condiciones de los préstamos hipotecarios
- Transparencia en la información
Por contrario, al ser un proceso online, hay personas que prefieren un trato en persona dada la complejidad del producto a contratar. Además, no colabora con todos los bancos, hay ausencias importantes como el BBVA o el Santander.
| Lo mejor | Lo peor |
|---|---|
| Poder de negociación para conseguir hipotecas más baratas | No colabora con todos los bancos |
| La comisión de intermediación la paga el banco y no el cliente | Proceso online, no hay trato presencial |
| Proceso sencillo y rápido | No hay hipotecas para empresas |
Hipotecas Finteca
Finteca es un gestor inmobiliario, una plataforma de asesoramiento y guía sobre hipotecas. Es totalmente online y se encarga de estudiar las ofertas hipotecarias que tiene el cliente sobre la mesa para hacer frente al pago de una vivienda.
Es útil para negociar mejores condiciones con las entidades bancarias. También ayuda a encontrar un tasador para la vivienda, en caso de necesitarlo, lo que puede acabar reduciendo el precio final de compra y, por tanto, del préstamo hipotecario.
El servicio de Finteca para hipotecas comienza con una llamada telefónica entre el cliente y uno de los asesores hipotecarios de la plataforma. Es ahí donde se introducirá al asesor en las circunstancias del cliente y donde se elaborará una primera valoración.
Tras esto, el cliente deberá enviar documentos bancarios a la plataforma para que se estudie en profundidad el caso. Cuando Finteca haya estudiado a fondo cada préstamo hipotecario, aconsejará al cliente cuál es la mejor opción, acompañando a este en la negociación y tramitación de la hipoteca.
De esta forma, el servicio de Finteca se caracteriza por los siguientes pasos:
- Evaluación de la situación económica del cliente.
- Estudio de las ofertas hipotecarias.
- Asesoramiento al cliente sobre la mejor opción.
- Acompañamiento en el proceso de negociación de la hipoteca.
Entidades que colaboran con Finteca
Finteca colabora con más de 10 bancos diferentes para ofrecer la mejor hipoteca a sus usuarios. Estos son:
Calculadora de hipotecas de Finteca
La página web de Finteca dispone de una calculadora virtual para conocer cuánto supondría la firma de una u otra hipoteca. De esta forma, Finteca ayuda a desglosar todos los gastos del préstamo hipotecario con los intereses que deberías pagar, los plazos o las cuotas.
La calculadora pide los siguientes datos para realizar el cálculo preciso :
- Precio de la vivienda
- Dinero de nuestros ahorros aportado
- Tipo de interés
- Plazo de años
Atención al cliente Finteca
Finteca pone a disposición de sus clientes el teléfono de contacto 602 251 618, el cual también atiende consultas vía WhatsApp, aunque también se puede contactar mediante el correo electrónico hola@finteca.es.
| Servicio | Contacto |
|---|---|
| Teléfono | 602 251 618 |
| Correo electrónico | hola@finteca.es |
Servicios adicionales de Finteca: hipotecas para mayores de 65 años
Uno de los servicios más destacados que ofrece Finteca es el de hipotecas para mayores de 65 años, un colectivo que, por lo general, tiene muy difícil acceder a un préstamo hipotecario en unos términos razonables, ya que se encuentra al límite de
Finteca ofrece tres posibilidades:
- Vivienda inversa: consiste en vender la vivienda para obtener una renta vitalicia a cambio, con la particularidad de poder seguir residiendo en la casa.
- Hipoteca inversa: reporta un impote mensual constante para complementar la pensión, a cambio de la vivienda cuando expire el plazo.
- Nuda propiedad: servicio enfocado a personas mayores con dependencia severa. Supone la venta la vivienda, quedando exenta de IRPF.
Para acceder a estos servicios, Finteca ha habilitado un número de teléfono (602 25 94 15), así como un formulario web, para de ese modo poder atender cada caso particular y actuar en consecuencia.
¿Cómo fue tu experiencia con Finteca? Preguntas frecuentes sobre Finteca
Finteca es una plataforma online que facilita a sus clientes conseguir hipotecas para comprar una vivienda. Su servicio se caracteriza por estudiar los distintos préstamos bancarios para asesorar al cliente. Su uso es 100% gratuito. Forma parte del mismo grupo empresarial que Prohipotecas o Probroker.
Al cliente no. Para ellos es todo gratis. Sí que cobra una comisión a las entidades bancarias por cada firma de una nueva hipoteca.
Se tardan unos tres días en la pre-aprobación de una de las distintas ofertas. Después se tardan unos 20 días en tramitar toda la gestión de la aprobación definitiva de la hipoteca.
El servicio es online, pero siempre estarás en contacto con una persona que te asesorará personalmente. Esto facilita mucho la cercanía con el cliente.
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