Opiniones de Otovo: ¿es de fiar esta empresa de placas solares?
¿Qué opinan los usuarios de Otovo?
Opiniones generales de Otovo
La empresa de energía solar y baterías Otovo hace que pasarse al autoconsumo sea fácil. Esta compañía se hace cargo de todo el proceso, desde los permisos necesarios hasta la instalación del sistema y su puesta en marcha.
Con Otovo Solar recibes asesoramiento a la hora de elegir y diseñar la instalación en base a las necesidades de tu vivienda, y además, puedes iniciarte en la energía fotovoltaica de tres formas distintas: comprando, financiando o alquilando los paneles.
Otovo también te ayuda a pedir las subvenciones para tus placas solares (1) y se hace cargo de su mantenimiento. Por lo demás, estas son las ventajas e inconvenientes de Otovo:
Lo mejor de Otovo
- ✅ Garantía extendida de 20 años en alquiler.
- ✅ Buena atención al cliente Otovo, te atienden siempre personas expertas en cada área donde reclamas información.
- ✅ Otovo se encarga de realizar todos los papeleos necesarios para que puedas formalizar tu instalación.
- ✅ Área de clientes y app que te permite controlar tu instalación viendo la energía que generas y consumes.
- ✅ Posibilidad de añadir baterías integradas en tu instalación, lo que aumentará tu independencia energética y ahorro.
Lo peor de Otovo
- ❌ Garantía extendida de solo 5 años en compra.
- ❌ Se echa de menos un número de teléfono. Esta vía de contacto solo se habilita cuando ya eres cliente de la compañía.
- ❌ Esta marca no cuenta con instaladores propios, sino que tiran de profesionales subcontratados, lo que dificulta el control de la calidad de los trabajos.
Opiniones de Otovo y su precio
Los precios de la instalación solar con Otovo son variables, y es que hay muchos factores a tener en cuenta a la hora de saber el precio final. Los más importantes son:
- Número de paneles a instalar
- Tipo de panel
- Potencia que tengas en casa
- Dimensiones del tejado
- Si escoges alquiler o compra
Así, dependiendo de las características de tu hogar, con Otovo puedes alquilar tu sistema de energía solar desde 25€/mes o adquirir la instalación desde 2.900€, si prefieres pagar al contado. Si eliges esta última opción, puedes financiar tu compra mediante un préstamo con el BBVA.
En la web de Otovo puedes calcular fácilmente el coste de tu instalación y el ahorro a 30 años que puedes conseguir. La compañía cuenta con una herramienta súper sencilla que te permite obtener una estimación del presupuesto en función de la ubicación de tu casa y el número de paneles solares y baterías a instalar.
Con Otovo puedes conseguir 3 meses gratis en el alquiler de placas solares o llevarte 250€ en efectivo por cada amigo o familiar que se anime a instalar un nuevo sistema fotovoltaico. También ellos disfrutan de 250€ de descuento
Opiniones de la atención al cliente de Otovo
La atención al cliente en Otovo es muy buena. Con esta compañía siempre te atiende una persona experta en cada área donde reclamas información. Además una vez que ya seas cliente, ellos te dan una garantía de 20 años, cosa que pocos instaladores más hacen.
En segundo lugar, ellos se encargan de realizar todos los papeleos necesarios para que puedas formalizar tu instalación y además te ayudan a conseguir una subvención.
Por último, cuentan con un área de clientes y app, permitiéndote controlar tu instalación viendo la energía que generas y consumes.
¿Te gusta Otovo Solar? Pásate al autoconsumo fotovoltaico
Si después de leer nuestra opinión como expertos y de conocer los comentarios de algunos clientes sobre Otovo, te interesan sus paneles solares, aquí te dejo los pasos para contratar con Otovo:
- En la web de Otovo, indica la dirección donde quieres instalar las placas
- Ajusta las características de tu instalación
- Deja tus datos de contacto
- Déjate asesorar por los expertos de Otovo
- Revisa y firma la oferta
- Programa una fecha de instalación
A lo largo de este proceso, recibes la llamada de un asesor técnico para confirmar las especificaciones de tu techo y ajustar las opciones de productos. También mantienes una video reunión con un experto solar de Otovo donde ajustas productos y precio y recibes una oferta digital personalizada con todos los detalles.
Generalmente, Otovo Solar comienza a instalar entre 8 y 16 semanas después de la firma del contrato, pero la instalación en sí tarda entre 2 y 4 días, si no surge ningún imprevisto.
¿Cómo fue tu experiencia con Otovo? Preguntas frecuentes sobre Otovo y sus opiniones
¿Tiene servicios adicionales Otovo?
Sí, con Otovo, además de placas y baterías solares, puedes comprar o alquilar cargadores de coches eléctricos. La compañía también ofrece el sistema de gestión de energía en el hogar EMMA de Huawei, que combinado con tu sistema fotovoltaico reduce aún más tus facturas de electricidad.
¿Puede una empresa contratar Otovo?
Otovo no pone restricciones a nada, tanto si tienes un pequeño comercio, una pyme o bien una industria serás atendido y puedes recibir un presupuesto. Recuerda que cuanto más grande es el tejado y más potencia necesites, la instalación también es más cara. Para poder conseguir la propuesta solo necesitas pinchar aquí.
¿Tiene Otovo un foro?
No, Otovo no cuenta con ningún foro. Puedes preguntar y recibir respuestas a través del correo electrónico sol@otovo.es. También hay información muy interesante en el blog de Otovo.
¿Cómo son las facturas de Otovo?
La factura de Otovo por el alquiler de la instalación solar te llega todos los meses a la dirección que hayas elegido. Además, el cargo se te pasa por la cuenta que facilitaste. Dentro de la factura puedes ver: datos del titular, datos de la empresa, importe a abonar sin IVA y el total.
- Incentivos autoconsumo | Otovo España. Otovo. Consultado en https://www.otovo.es/faq/subvenciones-publicas-para-la-instalacion-de-sistemas-fotovoltaicos/
Comentarios